[ad_1]
واجه Facebook وInstagram مشكلات خطيرة حول العالم يوم الثلاثاء، حيث رفضت الخدمات محاولات تسجيل الدخول وتوقف الخلاصات.
تم الإبلاغ عن الانقطاعات لأول مرة في حوالي الساعة 3.30 مساءً بتوقيت جرينتش (10.30 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، 2.30 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة) وبدأت في الإزالة في حوالي الساعة 5 مساءً.
وقالت ميتا في بيان على أحدث شبكتها الاجتماعية، Threads، بعد الساعة 7 مساءً بتوقيت جرينتش: “في وقت سابق من اليوم، تسببت مشكلة فنية في مواجهة الأشخاص صعوبة في الوصول إلى بعض خدماتنا. لقد قمنا بحل المشكلة في أسرع وقت ممكن ونعتذر عن أي إزعاج.”
وأثرت المشكلة بشكل رئيسي على تسجيل الدخول إلى فيسبوك، وفقا للشركة. المواضيع انخفضت أيضا أثناء انقطاع التيار الكهربائي.
وقال البيت الأبيض إنه يراقب انقطاع التيار الكهربائي الذي تزامن مع يوم الثلاثاء الكبير عندما يدلي ملايين الأمريكيين بأصواتهم في الانتخابات التمهيدية الرئاسية. وقال مسؤول كبير في وكالة الأمن السيبراني وأمن البنية التحتية الأمريكية في مكالمة صحفية: “نحن على علم بالحادث وفي هذا الوقت لسنا على علم بأي صلة انتخابية محددة أو أي نشاط سيبراني خبيث محدد”.
وعلى نحو غير عادي، تزامنت المشكلات مع مشكلات تسجيل الدخول على منصة جوجل، مما يشير إلى سبب مشترك بين الانقطاعات في مجموعتين تكنولوجيتين تتحكمان إلى حد كبير في البنية التحتية الخاصة بهما.
أبلغت صفحة حالة الأعمال في Meta عن عدد من الاضطرابات، بما في ذلك “الاضطرابات الكبيرة” لمركز إدارة المجموعة، وكذلك لتسجيل الدخول إلى Facebook، وهي الخدمة التي تسمح للمستخدمين بتسجيل الدخول إلى خدمات الطرف الثالث باستخدام تفاصيل Facebook الخاصة بهم. وهذا بدوره أدى إلى انقطاع بعض التقارير في مجموعة متنوعة من المواقع الأخرى.
في الساعة 4 مساءً بتوقيت جرينتش، قامت Meta بتحديث صفحة الحالة بأكملها للإبلاغ عن الحالة “غير المعروفة” لجميع الخدمات بخلاف Messenger API for Instagram. ويبدو أن بعض الخدمات الوصفية، مثل WhatsApp وصفحة شفافية إعلانات Facebook، لا تزال تعمل. في الساعة 4.15 مساءً، توقفت صفحة الحالة التعريفية عن العمل.
وفي أول مشاركة له على X منذ أسبوع، قال المتحدث باسم Meta، آندي ستون: “نحن ندرك أن الأشخاص يواجهون مشكلة في الوصول إلى خدماتنا. نحن نعمل على هذا الآن.”
أبلغت صفحة حالة إعلانات Google عن حدوث خلل في مدير إعلانات الشركة بدءًا من الساعة 3.30 مساءً بتوقيت جرينتش تقريبًا. وقالت الشركة إنها تحقق في تقارير عن مشكلات أخرى. لكن العوائق التي واجهتها الشركة كانت أكثر احتواءً من تلك التي واجهتها شركة ميتا، حيث لا تزال معظم الخدمات التي تواجه المستهلك، بما في ذلك البحث ويوتيوب، تعمل كالمعتاد. ومع ذلك، أثرت المشكلات المتعلقة بخدمة تسجيل الدخول للشركة على بعض العملاء التجاريين، بما في ذلك صحيفة الغارديان.
من المحتمل أن تكون مشكلة الإنترنت النظامية هي السبب الجذري، مع الإبلاغ أيضًا عن مشكلات متفرقة من قبل مستخدمي المواقع بما في ذلك X وMicrosoft Teams.
تخطي ترويج النشرة الإخبارية السابقة
يغوص Alex Hern الأسبوعي في كيفية تشكيل التكنولوجيا لحياتنا
إشعار الخصوصية: قد تحتوي النشرات الإخبارية على معلومات حول المؤسسات الخيرية والإعلانات عبر الإنترنت والمحتوى الممول من أطراف خارجية. لمزيد من المعلومات، انظر سياسة الخصوصية الخاصة بنا. نحن نستخدم Google reCaptcha لحماية موقعنا الإلكتروني وتنطبق سياسة خصوصية Google وشروط الخدمة.
بعد الترويج للنشرة الإخبارية
من غير المرجح أن تكون حالات الانقطاع خطيرة مثل انقطاع فيسبوك عام 2021، عندما أدى خطأ في التكوين في بروتوكول غير معروف يسمى BGP إلى قيام الشركة بحذف عنوانها عن طريق الخطأ من الأنظمة التي تسمح للخوادم بالتحدث مع بعضها البعض على الإنترنت.
على الرغم من اكتشاف هذا الخطأ على الفور، إلا أن الأمر استغرق عدة ساعات حتى يتم تفعيل الإصلاح ودخوله حيز التنفيذ – ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن مهندسي الشركة لم يعد بإمكانهم الوصول عن بعد إلى خوادمهم الخاصة لإصلاح المشكلة؛ ولا يمكنهم استخدام تصاريح الشركة الخاصة بهم لاختراق الأقفال الإلكترونية للوصول الفعلي.
لقد تم الاتصال بجوجل للتعليق.
[ad_2]
المصدر