[ad_1]
اشترك في البريد الإلكتروني المجاني للسفر لـ Simon Calder للحصول على مشورة الخبراء وخصومات لتوفير المال Simon Calder على البريد الإلكتروني Simon Calder’s Travel’s Travel
من المقرر أن تواجه امرأة مرافقة رحلة جوية Wizz للسلوك المعادي للمجتمع فاتورة بقيمة 15000 جنيه إسترليني نتيجة للاضطراب.
كانت المرأة المجهولة الهوية ، التي يُعتقد أنها في أواخر الأربعينيات من عمرها ، تسافر من جاتويك يوم الأربعاء 12 مارس إلى منتجع هورغادا البحري الأحمر عندما وقع الحادث.
وفقا للتقارير ، كانت المرأة تشرب في معظم الرحلة قبل تبديل المقاعد مع راكب آخر ثم تصبح جامحة.
بعد أن أقسم على مضيفات الطيران الذين طلبوا منها التهدئة ، اتخذ الطيار قرارًا بتحويل الطائرة في منتصف الطريق خلال رحلة مدتها خمس ساعات إلى مطار أثينا في اليونان حيث قابلت الشرطة.
يظهر لقطات الفيديو المشتركة على الإنترنت مسؤولي الإنفاذ الذين يدخلون المقصورة المزدحمة وإزالة المشكلة من الركاب من الطائرة إلى هتافات الزملاء.
في بيان مشترك مع شركة Independent من قبل شركة الطيران الميزانية ، قال متحدث باسم: “يمكننا أن نؤكد أن راكبًا على متن W9 5777 London Gatwick – Hurhada Flight في 12 مارس كان لا بد من إزالته من الرحلة بسبب السلوك غير المناسب تجاه طاقمنا.
“إن سلوك هذا الراكب الذي لا يغتفر أجبر هذه الرحلة على تحويل إلى أثينا حيث تأخرت لفترة قصيرة قبل الذهاب إلى الوجهة. هذا بعد ذلك أدى إلى تعطيل رحلة العودة من هيرغادا إلى لندن بسبب قيود وقت واجب الطاقم.
“سلامة وأمن ركابنا وطاقمنا هي أولويتنا الأولى. لدى Wizz Air سياسة صارمة ضد مضايقة وسوء سلوك الركاب وستستمر في اتباع نهج التسامح الصفري لضمان سلامة وأمن كل شخص على متن رحلاتنا. “
وأضاف: “سيتطلع Wizz Air إلى اتخاذ إجراءات قانونية ضد هذا الراكب بسبب الاضطراب غير الضروري الذي تسبب فيه عملائنا. من غير المقبول تمامًا أن يتأثر الركاب الذين يعملون بجد للاستمتاع برحلة بعيداً سلبًا بسبب فشل أحد الركاب في التصرف “.
وتأتي الأخبار في الوقت الذي كرر فيه مايكل أوليري مدرب Ryanair دعوته للحصول على حد من المشروبات الكحولية فقط لكل راكب لتقديمها في قضبان المطارات.
وقالت شركة الطيران الميزانية إن مثل هذه السياسة ستؤدي إلى “تجربة سفر أكثر أمانًا للركاب والطواقم”.
أعلنت شركة النقل في يناير أنها بدأت في اتخاذ إجراءات قانونية لاستعادة الخسائر ضد الركاب التخريبي ، كجزء من “سوء سلوك كبير”.
تطالب شركة الطيران الأيرلندية بمبلغ 15000 يورو (12500 جنيه إسترليني) كتعويضات ضد راكب التخريبي بعد أن أجبر “سلوكهم الذي لا يغتفر” رحلة لتحويلها.
[ad_2]
المصدر