يقوم مكتب البريد الفرنسي بتجربة غرف تغيير الملابس للمتسوقين عبر الإنترنت

يقوم مكتب البريد الفرنسي بتجربة غرف تغيير الملابس للمتسوقين عبر الإنترنت

[ad_1]

امرأة تقف بالقرب من كشك إعادة المحاولة الذي تم إنشاؤه في مكتب بريد La Poste الفرنسي للسماح للأشخاص بتجربة الملابس المشتراة عبر الإنترنت في باريس، في 10 يناير 2024. ALAIN JOCARD / AFP

يقوم مكتب البريد الفرنسي بتجربة فتح غرف تغيير الملابس في بعض الفروع لتلبية احتياجات المتسوقين عبر الإنترنت الذين يرغبون في إرجاع المشتريات التي لا تناسبهم بسرعة.

في أحد مكاتب بريد باريس المشاركة في الاختبار، تم تركيب غرفة تغيير ملابس مستقلة على شكل صندوق بريد فرنسي بلون أصفر كناري. يوجد بالداخل كرسي ومرآة ورف لوضع طردك على الفور.

وقالت صحيفة La Poste الفرنسية إن الفكرة جاءت بعد رؤية العديد من العملاء يستلمون طرودهم ثم يعودون بعد ذلك بوقت قصير لأن مشترياتهم لم تكن مناسبة. وشهدت فرنسا، مثل العديد من البلدان، طفرة في التجارة عبر الإنترنت، حيث قام العملاء بشراء سلع بما في ذلك الملابس والأحذية التي يتم إرجاعها في كثير من الأحيان.

وقالت صحيفة La Poste إن التجربة أكثر من مجرد غرفة تغيير الملابس. وقالت الشركة: “الفكرة هي تبسيط حياة عملائنا”، والسماح لهم باستلام البضائع، والتحقق منها على الفور، وفي حالة سوء التوافق أو تغيير الرأي، إعادتها. وقالت العميلة ميشيل ليموزي: “إنها تساعد الناس على تجنب القيام برحلات لا طائل من ورائها وتوفير الوقت، إنها عملية”، مضيفة أنها مع ذلك تفضل شراء الملابس من المتاجر.

وتأمل La Poste أيضًا أن تؤدي التجربة إلى تعزيز حركة المرور. مثل مكاتب البريد الوطنية الأخرى، يسعى La Poste إلى تعويض الانخفاض في حركة الرسائل على مر السنين من خلال تعزيز أعمال الطرود الخاصة به.

لكن التجربة لا ترضي أصحاب المتاجر. وقالت جمعية تجار التجزئة الفرنسيين، التي تضم نحو 450 ألف متجر صغير، إن المبادرة “تسبب استياء عميقا بين صغار تجار التجزئة المستقلين وتشكل مخاطر جسيمة على حيوية الاقتصادات المحلية إذا تم طرحها على المستوى الوطني”.

لوموند مع وكالة فرانس برس

[ad_2]

المصدر