[ad_1]
مع تقدم المنظمات في كل مكان لدمج الذكاء الاصطناعي في طرق العمل ، لا يزال هناك حاجز كبير: فجوات المهارة.
وفقًا لتقرير Accenture حديثًا ، يحدد 63 ٪ من أرباب العمل هذه الثغرات باعتبارها العقبة الأساسية أمام تبني تقنيات الذكاء الاصطناعى. وهذا لا ينطبق فقط على النحل العامل.
في حين أن 97 ٪ من المديرين التنفيذيين يعتقدون أن الذكاء الاصطناعى سوف يعيد تشكيل صناعاتهم بشكل أساسي ، فإن 65 ٪ يعترفون أيضًا بأنهم يفتقرون إلى الخبرة التكنولوجية لقيادة هذه التحولات بفعالية.
5 وظائف توظيف في جميع أنحاء قسم الإنفاذ الأمريكي ، لجنة الممارسات السياسية العادلة ، مدير السياسة في ساكرامنتو – أمريكا الشمالية ، مؤسسة إلين ماك آرثر ، واشنطن العاصمة أو كبار ناشطين في مدينة نيويورك (لمدة 17 شهرًا مدة ثابتة) ، مديرة منظمة العفو الدولية للولايات المتحدة الأمريكية ، ومدينة نيويورك / واشنطن العاصمة ، مجلس الإسكان العام ، واشنطن دي سي ، ومديرة الشؤون الحكومية ، واشنطن ، واشنطن.
في الوقت نفسه ، هناك انفصال واضح بين أرباب العمل والعمال.
على الرغم من أن معظم الموظفين (82 ٪) يشعرون بالثقة في قدرتهم على فهم تكنولوجيا الذكاء الاصطناعى ، والثقة الساحقة بنسبة 94 ٪ في قدرتهم على تطوير مهارات الذكاء الاصطناعى اللازمة ، لا يزال أصحاب العمل متشككين في استعدادهم.
يقول Accenture: “الفجوة الثقة” هي التخمير بين القيادة والقوى العاملة.
يوضح أبحاثها أن الاستفادة من الذكاء الاصطناعى بنجاح يتطلب أكثر من مجرد نشر أدوات جديدة كـ “زملاء عمل رقمي” ، على الرغم من أن هذه “بداية مقنعة”.
علاوة على ذلك ، توصي أن تتصور المنظمات بشكل أساسي كيفية تعريف سير العمل والوظائف التقليدية وحتى الوظائف. وهذا يعني دمج التكنولوجيا والموهبة والعمليات بشكل كلي.
سد الفجوة
على عكس الصعود التقليدي ، تقول Accenture أن نصف عمر المهارات (الفترة الزمنية التي تكون فيها المهارات ذات صلة بالمؤسسة) سوف تنهار.
سيكون تعلم الوكيل البشري المستمر والتجانس أمرًا مهمًا. كما يشارك الناس والوكلاء الأذكياء ، يقول التقرير إنهم سيبدأون في الابتكار معًا.
الأمر متروك للقيادة لإنشاء هيكل وحوافز لهذه الطريقة الجديدة للتجول المستمر ،
وهذا يعني كسر الابتكار من مراكز التميز التي تديرها بإحكام (COE).
يسأل: “ماذا لو لم يتم وصف الابتكار بمكان ووقت ، بل قد انقلبت من حواف المؤسسة ، حيث يكون للأفراد والفرق رؤى مباشرة حول احتياجات العملاء؟”
يبدو الابتكار الفردي والفريق إيجابيًا مثاليًا ، ولكن ما هي الخطوات العملية التي يمكن اتخاذها للوصول إلى هناك؟
لا يفسر حقًا كيف سيتم إنشاء “أنسجة الذكاء الضام” – ربما تكون هذه نقطة بيع لخدمات الاستشارات الخاصة بهم – ولكنها تقول متى يتم دمجها مع وكلاء الذكاء الاصطناعي ، سيحتاج الموظفون إلى تطوير مهارات جديدة مع هذه القدرات ، ودمجها في ممارسات العمل اليومية.
يجب على المنظمات تمكين الموظفين من الحصول على المهارات وتطبيقها بسرعة وبشكل مستمر.
المهارات الديناميكية
مع صعود الذكاء الاصطناعي ، من المتوقع أن تصبح إعلانات الوظائف أكثر تركيزًا على المهارات ، وستحتاج إدارات الموارد البشرية إلى مزيد من التركيز على تخطيط القوى العاملة التنبؤية مع تطور طبيعة العمل والمهام والمهارات باستمرار.
تم الاستشهاد في التقرير إيثان موليك من مدرسة وارتون بجامعة بنسلفانيا قوله “في مستقبل الذكاء الاصطناعى ، تصبح الموارد البشرية قسم البحث والتطوير”.
ومع ذلك ، فإن هذا هو الحال بالفعل في العديد من المنظمات التي تفكر في المستقبل والتي نشرت أدوات التوظيف المتقدمة ، مثل Robin ، و Dash.
يتميز كلاهما بالتكامل السهل مع أنظمة تتبع المتقدمين الحالية (ATS) ، والفرق ، و Slack. وهذا النوع من التكامل السهل الذي يجب أن يصبح المعيار للمساعدة في التغلب على العقبات لتنفيذ الذكاء الاصطناعي.
في السنوات المقبلة ، عبر القطاعات ، سيصبح الأفراد الفضوليون والفضوليون الذين يظهرون خفة بخفة تعليمية قوية ، والقدرة على دمج المهارات البشرية والماكينة.
ستتطلب المنظمات “درجة عالية من الانغماس” ، لذلك يعتقد Accenture أن كل من العموميين والمتخصصين سيظلون ضروريين.
يجب أن يركز العمال الذين يسعون إلى مقاومهم على حياتهم المهنية على زراعة الخبرة البشرية الفريدة ، ودمج المهارات البشرية والماكينة.
عندما يتعلق الأمر بالتعبير ، فإن Accenture تنخفض بشدة على التعلم عند الطلب ، والخدمة الذاتية على أنه يفتقر إلى التوجيه المخصص ، ومصمم لدور الفرد ، والسياق ، وتفضيلات التعلم. بدلا من ذلك يفضل وكلاء التعلم الذكاء الاصطناعي.
“إدراكًا لدور الموظف وخبرته وطموحه ، يمكن للوكيل أن يقترح بشكل استباقي مسارات تعويذة / إعادة صياغة مصممة بشكل كبير على الأهداف المهنية للفرد واحتياجاتها وتفضيلات التعلم الفريدة.”
كما أنه يوضح أن وظائف L&D ستكون مسؤولة عن رعاية التعلم المستمر من خلال تضمينه في أدوار الوظائف ، والتي تتطلب التعاون بين قادة الأعمال وقادة الموارد البشرية.
في النهاية ، يكمن مستقبل اعتماد الذكاء الاصطناعي في قدرته على خلق تجارب سلسة وبديهية تعزز القدرات البشرية ، بدلاً من استبدالها.
من خلال دمج هذه الحلول مع سير العمل والأنظمة الحالية ، يمكن للمؤسسات التغلب على فجوات المهارات التي تعوق حاليًا تحول الذكاء الاصطناعي ، ولكن يجب أن تكون هناك خطة.
مع وجود 57 ٪ من الموظفين الذين يبحثون عن وضوح حول معنى Gen AI لمهنهم ، من الضروري للقادة تحديد أولويات الشفافية. وإذا كان هذا غير موجود في مؤسستك ، فقد يكون الوقت قد حان للبحث في مكان آخر.
هل أنت مستعد للحصول على البحث عن وظيفة؟ تصفح الآلاف من الوظائف على لوحة الوظائف التلال
[ad_2]
المصدر