يطلق العملاء على أحدث سياسة Costa Coffee "صحة وسلامة" جنون "

يطلق العملاء على أحدث سياسة Costa Coffee “صحة وسلامة” جنون “

[ad_1]

ابق على المنحنى مع دليلنا الأسبوعي لأحدث الاتجاهات والأزياء والعلاقات والموريستاي قبل المنحنى من خلال دليلنا الأسبوعي لأحدث الاتجاهات والأزياء والعلاقات والمزيد على المنحنى مع دليلنا الأسبوعي لأحدث الاتجاهات والموضة والعلاقات والمزيد

قامت Costa Coffee بتغيير غير شعبي في قائمتها بسبب سياسات “الصحة والسلامة”.

أكدت سلسلة القهوة High Street أنها لم تعد تمنح المستفيدين خيار تسخين الكعك القرفة الذي تم شراؤه في المتجر.

جزء من قائمة المقهى منذ فترة طويلة ، تتكون كعكة القرفة من العجين الحلو المغطى بقرفة وملء السكر ومغطى بالجبن الكريمي. إنه علاج يفضله الكثير من الناس خدمة دافئة ، وهو خيار تم تقديمه مسبقًا في غالبية الفروع عند الطلب.

ومع ذلك ، في الآونة الأخيرة ، نشر العملاء على وسائل التواصل الاجتماعي الذين يشكون من أنهم لم يعودوا قادرين على تسخين معجناتهم ، مما دفع كوستا كوك لتأكيد أنهم توقفوا عن تقديم هذه الخدمة.

رداً على شخص واحد على وسائل التواصل الاجتماعي قائلاً إنه “تم تدميرهم تمامًا” لعدم تقديم كعكة القرفة الخاصة بهم ، أوضحت سلسلة القهوة أنهم توقفوا عن تقديم خدمة “الحرارة” بعد تلقي عدة تقارير عن أشخاص يحرقون أفواههم على الجليد الساخن.

وقالت الشركة من خلال ملفها الرسمي على تويتر: “لقد كان لدينا العديد من التقارير عن قيام العملاء الذين يحرقون أفواههم على الجليد ، لذلك كان علينا أن ننصح فرقنا بعدم تسخينها بعد الآن”. “نحن نعتذر عن أي خيبة أمل تسببت”.

تسبب القرار في غضب من العملاء الذين أطلقوا على السياسة “الصحة والسلامة أصبحت غاضبة”.

على صفحة كوستا على Facebook ، كتب أحد الأشخاص: “إنه انعكاس محزن أنه لا يمكن الوثوق بالجمهور البريطاني العظيم لتناول الطعام بعناية ، إذا كنت قد طلبت تسخين طعامك ، فمن المؤكد أنك يمكنك التحقق من أن نفسك غير حار جدًا لتناول الطعام. كعكات القرفة تكون فقط أجمل عندما تكون دافئة”.

costacoffee تدمر تمامًا على الهواء مباشرة إلى قهوة الاثنين وعلاج القرفة … الآن قيل لي إنه لا يمكنك تسخينها بعد الآن تم تدميرها تمامًا …

– Rebecca Quigley (@Rebeccaqui18118) 10 مارس 2025

قال أحد العملاء منذ فترة طويلة إنهم توقفوا عن الذهاب إلى كوستا تمامًا بسبب السياسة الجديدة ، قائلين إنهم “يزورون Muffin Break بدلاً من ذلك ، حيث سيسخنون الكعك”.

“الصحة والسلامة أصبحت جنون ، خسارة كوستا ،” واصلوا.

رداً على تعليق عميل آخر ، كتب متحدث باسم متحدث: “آسف أنك بخيبة أمل. هذه سياسة صحية وسلامة ، أخشى. سنقوم بتسجيل ملاحظاتك داخليًا لاعتبارها في الاعتبار.”

[ad_2]

المصدر