يجد المتسوقون المستهدفون بدائل لعملاق البيع بالتجزئة بعد المقاطعة

يجد المتسوقون المستهدفون بدائل لعملاق البيع بالتجزئة بعد المقاطعة

[ad_1]

تم إرسال أحدث عناوين الصحف من مراسلينا في جميع أنحاء الولايات المتحدة مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك كل يوم من أيام الأسبوع على أحدث العناوين من جميع أنحاء Usyour على أحدث عناوينها من جميع أنحاء الولايات المتحدة

كان الهدف ذات مرة هو المتجر الذي جذب المتسوقين الذين يتطلعون إلى شراء كل ما يحتاجون إليه في مكان واحد ، وامتصهم في دوامة مع ملابسه العصرية والأسعار معقولة ، وديكور منزلي غريب الأطوار ومنتجات تجميل واسعة النطاق.

تعد قدرة Red Bullseye Store على إبقاء العملاء يتصفحون لساعات ، حتى عندما أقسموا أنها ستكون خمس دقائق فقط ، واحدة من صفاتها الفريدة التي جعلتها تحظى بشعبية كبيرة – بما يكفي حتى في ميميهم عن الأشخاص الذين ينفقون كل أموالهم بطريق الخطأ ووقته في Target.

أريانا ، معلمة تبلغ من العمر 31 عامًا من شرق تكساس ، عرفت ذلك جيدًا.

قبل يونيو 2024 ، ستأخذ أريانا ابنتها البالغة من العمر ثلاث سنوات لتستهدف لرحلة أسبوعية. كان المتجر مريحًا ، وكانت ابنتها تلعب مع الألعاب ، وكانت أريانا تصفح الكتب. كما قامت الشركة بتجسد القيم التي لا يتم استخدامها لأريانا ، التي طلبت لقبها لأسباب خصوصية ، مع.

“لقد كان مجرد مكان مريح للذهاب وقضاء بعض الوقت مع فتاتي” ، قالت أريانا لصحيفة إندبندنت.

لكن الدعوة للمتسوقين المستهدفين لمقاطعة الشركة عندما شوهدت للتخلي عن بعض قيمها التقدمية غيرت كل شيء.

فتح الصورة في المعرض

أعرب بعض المتسوقين المستهدفين عن خيبة أملهم في بائع التجزئة للتخلي عن القضايا الاجتماعية المتعلقة بـ DEI و LGBTQ+ واختاروا التسوق في مكان آخر (Getty Images)

في العام الماضي ، قررت أريانا قطع العلاقات مع الهدف بعد أن أعلنت الشركة أنها ستنهي تنوعها وحقوق الملكية والمشاركة في الامتثال لأمر الرئيس دونالد ترامب التنفيذي حظر DEI.

وقالت أريانا: “لا أحب الطريقة التي ينشرون بها المثل اليمينية عن طريق إزالة مبادرات DEI الخاصة بهم وتحويل ظهورهم بشكل أساسي (الأشخاص الملونين).”

وأضافت: “لقد حاول Target دائمًا تسويق أنفسهم على أنه شامل ، ولكن من خلال التخلص من الممارسات الشمولية هذه بمجرد أن أخبرهم الرئيس ترامب أن يفعلوا ذلك ، فإنه يثبت أنهم لم يهتموا أبدًا بالشمولية في المقام الأول. بدلاً من ذلك ، كان الأمر مهزلاً ومثالًا واضحًا على رأسمالية قوس قزح”.

تم تنظيم المقاطعة المستهدفة بعد أن تخلت عن مبادراتها DEI من قبل القس جمال براينت ، القس الأسود البارز في جورجيا. شجع العملاء على الابتعاد عن الهدف من أجل الصوم الكبير – ثم تابع المقاطعة ، مع انخراط في مجموعة متنوعة من المنظمات الشعبية. أحدثت المقاطعة فرقًا في Bottry Target ، في الربع الأول ، أعلن بائع التجزئة عن مبيعات مخيبة للآمال ، بانخفاض بنسبة 2.8 في المائة مقارنة بالمبيعات من نفس الفترة من العام الماضي.

لسنوات ، عكست إيرادات Target السنوية نجاحها مع العملاء. انتقلت الشركة من 73.7 مليار دولار في عام 2015 إلى أعلى مستوى على الإطلاق عند 109.1 مليار دولار في عام 2022.

حتى أثناء الوباء ، بينما عانت الشركات الأخرى ، سجلت Target نموًا بقيمة 15 مليار دولار في المبيعات – مما يثبت أن العملاء كانوا لا يزالون على استعداد للتسوق في متجرهم المفضل – سواء عبر الإنترنت أو من مسافة بعيدة.

ولكن منذ عام 2022 ، ركود مبيعات Target وقيمة الأسهم. انخفضت أسهم الشركة حوالي 60 في المائة منذ ارتفاع 2021.

وقالت Target إنها تتوقع أن تنخفض مبيعاتها السنوية بنسبة منخفضة من الرقم واحد هذا العام.

على الرغم من أن الانخفاض البطيء للشركة لا يمكن أن يعزى مباشرة إلى عامل واحد ، إلا أنه يبدو واضحًا من الخطاب عبر الإنترنت أن بائع التجزئة يفقد عملائه المخلصين.

تغيرت مشاعر أريانا تجاه الهدف لأول مرة في الصيف الماضي عندما قام عملاق البيع بالتجزئة بتقليص سلع الفخر لإرضاء المحافظين بعد أن قام الأفراد والمجموعات المضادة لـ LBGTQ+ قاطعت المتجر وهدد الموظفين في يونيو 2023.

فتح الصورة في المعرض

بدأ بعض المتظاهرين المناهضين لتراتين في مقاطعة الهدف في يونيو 2023 عندما بدأ بائع التجزئة في بيع الملابس الشاملة. ونتيجة لذلك ، سحب Target بعضًا من بضائعه من الأرفف ، مما أدى إلى إخراج بعض مجموعات Pro-LGBTQ+ (Getty Images)

استهدف بعض المحافظين الهدف في عام 2023 بعد أن بدأ بيع الملابس الشاملة للمتحولين جنسياً. ثم سحبت Target بعض ملابسها الشاملة بعد رد الفعل ، وقام بتوسيع نطاق مجموعات الكبرياء ، مما أدى إلى إزعاج الكثيرين في مجتمع LGBTQ.

بدأت أريانا في التسوق في Target أقل ، واختارت الذهاب إلى متاجر محلية أو التوفير – قبل التخلي عنها تمامًا بعد أن سحبت أدواتها. على Reddit و Facebook ، بدأ الأشخاص صفحات للتوصية بأماكن بديلة للتسوق للملابس وبقالة ومنتجات التجميل والمزيد

وقال أحد مستخدمي الأدوية المحلي: “لقد حررني الهدف المقاطعة من الكثير من الإنفاق غير الضروري. بغض النظر عن الهدف في المستقبل ، فقد تغيرت إلى الأبد وخالية من قبضتهم. أشتري جميع أساسياتي في متجر الأدوية المحلي أو Costco ، وأقوم بالتوفير بدلاً من إعطاء” Walmart في أحمر الشفاه “جميع أموالي المستهلكة” ، قال أحد مستخدمي Reddit.

“الهدف باهظ الثمن بشكل لا يصدق في معظم الأوقات لنفس الأشياء التي يمكن أن أجدها في وول مارت لمدة نصف” ، اشتكى مستخدم Reddit. “لا تجعلني أبدأ في تكلفة محلات البقالة في Target. أتساءل بجدية عن كيفية شراء الناس لشراء عربات كاملة من البقالة. الأشياء الوحيدة التي اشتريتها هي مشروب وبعض الجيوب الساخنة لتناول طعام الغداء في يوم من الأيام وربما حقيبة من الرقائق.”

عزا الرئيس التنفيذي لشركة Target ، برايان كورنيل ، بعض ركود الشركة للعملاء الذين يشترون أقل بشكل عام – ويرجع ذلك جزئيًا إلى عدم اليقين حول تعريفة ترامب.

وقال كورنيل في مايو: “لقد كان مستوى الصعوبة مرتفعًا بشكل لا يصدق بالنظر إلى المعدلات التي نواجهها وعدم اليقين بشأن كيفية تطور هذه المعدلات في فئات مختلفة”. “نحن نركز على دعم العائلات الأمريكية وكيف يديرون ميزانياتهم.”

وقال كورنيل إن الهدف لن يرفع الأسعار فقط باعتبارها “الملاذ الأخير”.

لكن من غير الواضح ما إذا كانت الأسعار الميسورة ستعود إلى العملاء المخلصين سابقًا.

بالنسبة لأريانا ، لا يوجد الكثير من الهدف الذي يمكن أن تفعله لإعادتها.

“لقد كان لديهم متسع من الوقت للقيام بعملهم بشكل صحيح من قبل جميع ألوان البشرة والأديان والجنسيات ، لكنهم اختاروا دفن رؤوسهم في الرمال والتظاهر بأنهم لم يرتكبوا أي خطأ. أنا أدخر المزيد من المال الآن لأنني أرفض الذهاب إلى متاجرهم ، وبدلاً من ذلك أضع الأموال في المتاجر المحلية التي تساعد مجتمعي” ، قالت أريانا. ”

“ربما سأتسوق هناك مرة أخرى إذا كان لديهم بيع كبير خارج الأعمال حيث يمكنني الحصول على الكثير من الأشياء بخصم 90 ٪. بخلاف ذلك ، لقد انتهيت من الخير.”

[ad_2]

المصدر