[ad_1]
ابق على المنحنى مع دليلنا الأسبوعي لأحدث الاتجاهات والأزياء والعلاقات والموريستاي قبل المنحنى من خلال دليلنا الأسبوعي لأحدث الاتجاهات والأزياء والعلاقات والمزيد على المنحنى مع دليلنا الأسبوعي لأحدث الاتجاهات والموضة والعلاقات والمزيد
تم تعيين Walmart لطرح “الوكلاء الفائقون” من الذكاء الاصطناعي لمساعدة تجربة التسوق لدى العملاء – وإثارة النمو في التسوق عبر الإنترنت.
أعلنت أكبر تاجر تجزئة في العالم أنها ستطلق قريبًا أربعة وكلاء مدعوم من Agentic AI. إن الوكلاء ، حيث يعمل الذكاء الاصطناعي كمساعد ، وأحيانًا حتى بدون مشاركة بشرية ، من شأنه أن يلبي مجموعات محددة مثل العملاء والموظفين والموردين ومطوري البرامج.
سيصبح الوكلاء الفائقون قريبًا نقطة اتصال لكل تفاعل من الذكاء الاصطناعي التي تربطها هذه المجموعات مع عملاق البيع بالتجزئة ، حيث تحاول الشركة اللحاق بالمبيعات عبر الإنترنت مع Amazon.
وتأمل Walmart ، التي أبلغت عن مبيعات سنوية بقيمة 648 مليار دولار في العام الماضي ، في الاستفادة من الذكاء الاصطناعي لمواصلة توسيع مبيعاتها عبر الإنترنت. تقوم الشركة حاليًا بزيادة 50 في المائة من إجمالي مبيعاتها للتجارة الإلكترونية.
واحدة من الوكلاء السوبر الجديد ، وهي أداة تعمل بنظام Gen-AI تسمى Sparky ، كانت متوفرة بالفعل على تطبيق Walmart.
تم تعيين Walmart لطرح “الوكلاء الخارقون” لمنظمة العفو الدولية لمساعدة العملاء على التسوق. (Getty Images)
بمجرد أن تدخل Sparky نموذج “Super Agent” ، سيكون قادرًا على إعادة ترتيب العناصر السابقة التي اشترى العملاء ، وتخطيط الأحداث ، وحتى تقديم وصفات بناءً على ما لدى العميل بالفعل في المنزل ، قال كبير مسؤولي التكنولوجيا في Walmart في الولايات المتحدة خلال حدث يوم الأربعاء.
تخطط Walmart أيضًا لطرح وكيل سوبر “مشارك” لمساعدة العمال وموظفي الشركات على القيام بمهام إدارية. يستخدم هؤلاء الموظفون حاليًا أدوات مختلفة من الذكاء الاصطناعي للتعامل مع هذه المهام.
تقوم الشركة أيضًا بتطوير “Marty” للبائعين والموردين والمعلنين. سيؤدي الوكيل الفائق إلى تبسيط عملية التنقل وإدارة الطلبات وإنشاء حملات إعلانية.
وقالت الشركة إن Walmart تعمل أيضًا على وكيل “مطور” سوبر ، والذي سيختبر جميع أدوات الذكاء الاصطناعى المستقبلي.
وقال سوريش كومار ، كبير مسؤولي التكنولوجيا في وول مارت: “يمكن للوكلاء المساعدة في أتمتة وتبسيط كل ما نقوم به إلى حد كبير”. وأضاف أن الشركة اختارت إطلاق هؤلاء الوكلاء الفائقين الآن لأن “العملاء جاهزين ، إنهم يستخدمون الذكاء الاصطناعي في كل ما يفعلونه”.
ورفض وول مارت تحديد ما إذا كان الوكلاء السوبر الجديد سيحلون محل الوظائف.
مع التقارير من قبل رويترز.
[ad_2]
المصدر