[ad_1]
من عربات الآيس كريم إلى الميموزا والمكسرات الدافئة، يكون مذاق امتيازات الدرجة الأولى أفضل عندما تكون مجانية.
إعلان
هل تتجهين لقضاء شهر العسل أم تسافرين للاحتفال بعيد ميلاد كبير؟ ربما خطر ببالك أن تطلب ترقية مجانية لرحلة الطيران.
ولكن هل يمكن أن يؤدي ذلك حقًا إلى احتساء الشمبانيا على كرسي بذراعين مرتفع في السماء أم أنك ستحظى ببساطة بنظرة من موظفي شركة الطيران؟
لقد شارك المسافرون الدائمون من مجتمع السفر في Reddit في هذا الموضوع، وشاركوا تجارب الحياة الواقعية والأفكار حول كيفية عمل ترقيات الرحلات الجوية.
ولدعم ذلك، تحدثت Euronews Travel مع بعض من أكبر شركات الطيران الدولية في أوروبا لمعرفة كيفية تخصيص الترقيات.
وهنا ما اكتشفناه.
هل الترقيات المجانية عند البوابة موجودة فقط في الأفلام؟
للأسف، يبدو أن أيام ترقيات الطيران المجانية عند البوابة قد ولت منذ فترة طويلة.
يقول أحد مستخدمي Reddit ردًا على سؤال: “لقد حدث ذلك في الأيام الخوالي”، “هل الترقيات المجانية عند البوابة موجودة فقط في الأفلام؟”
“في أواخر التسعينيات، قام مشرف البوابة بترقيتي إلى الدرجة الأولى على متن رحلة جوية من العاصمة إلى باريس. لقد ارتديت ملابسي المناسبة لهذا الدور وطلبت بأدب مقعدًا في الممر على متن رحلة كاملة جدًا.
وبالمثل، يقول آخرون إنهم لم يحصلوا على ترقية مجانية منذ بعض الوقت.
يقول أحد المسافرين الدائمين من رجال الأعمال، والذي صعد إلى درجة الأعمال في رحلة من سياتل إلى فرنسا: “لم تتم ترقيتي منذ عام 2013”. “لن أنسى تلك الرحلة أبدًا. ميموزا قبل الإقلاع. ويضيفون: “وجبة من خمسة أطباق مع عربة مثلجات الآيس كريم”.
“الآن مع الولاء لبطاقات الائتمان في كل مكان، لم يعد الأمر موجودًا”، يقترح مستخدم آخر على موقع Reddit.
تم تأكيد هذا الافتراض من قبل بعض شركات الطيران التي اتصلت بها يورونيوز ترافيل.
“لدى سويسرا مبادئ توجيهية واضحة للغاية؛ وتشمل هذه، على سبيل المثال، ضمان أن عملائنا الأكثر ولاءً هم أول من يستفيد من الترقية،” كما يقول ميكي فولروت، المتحدث الرسمي باسم الخطوط الجوية السويسرية الدولية.
“كثيرًا ما أحصل على ترقية مفاجئة”
لقد اختبر بعض المسافرين هذا الأمر بشكل مباشر.
“كثيرًا ما أحصل على ترقية مفاجئة في الرحلات الجوية الأوروبية القصيرة بسبب حالتي (المسافر الدائم)”، هذا ما قاله أحد مستخدمي Reddit.
إعلان
ويواصلون: “يتمتع زوجي بأعلى مكانة في تحالف (ستار) لدينا، وقد حصل بالفعل على الحوت الأبيض مرة واحدة – ترقية مجانية مفاجئة من الدرجة الاقتصادية الممتازة إلى درجة الأعمال في رحلة مدتها 12 ساعة من كاليفورنيا إلى الوطن في أوروبا”.
لكنهم يضيفون أن الترقيات يتم تعيينها تلقائيًا: “في جميع هذه الحالات، لا يكون هذا شيئًا نطلبه بلطف ونحصل عليه مجانًا. يتم ذلك تلقائيًا ونتلقى فقط إشعارًا في التطبيق يفيد بأن مقعدنا قد تغير.
ما إذا كان من المحتمل أن تؤدي حالة المسافر الدائم الخاصة بك إلى حصولك على ترقية، فإن ذلك يعتمد على البرنامج، والمنافسة من الركاب الآخرين، ومسار الرحلة، ويومها ووقتها.
كيف يتم تحديد ترقيات الرحلة؟
في كثير من الحالات، تكون الترقيات في اللحظة الأخيرة نتيجة لزيادة الطلب على الرحلة.
إعلان
يقول المتحدث الرسمي باسم SWISS: “كمبدأ عام، نحن لا نقدم ترقيات مجانية تلقائية”. “ومع ذلك، قد تكون هناك ترقية إذا كانت درجة السفر المحددة محجوزة بشكل طفيف ولا تزال هناك مقاعد مجانية في الدرجة الأعلى التالية.”
تشترك لوفتهانزا في سياسة مماثلة: “إذا كانت درجة السفر محجوزة بالكامل، وإذا كانت درجة سفر أعلى أخرى لا تزال توفر مقاعد فارغة، فيحق لموظفينا أن يقرروا ترقية الركاب مجانًا بناءً على قرارهم الخاص”، حسبما صرح المتحدث الإعلامي بوريس أوغورسكي ليورونيوز ترافيل. .
تقول فيرجن أتلانتيك أيضًا أنه في “حالات نادرة عندما يتم بيع طائرة بشكل زائد في الدرجة الاقتصادية أو المميزة”، فإنها قد تقدم ترقيات مجانية إلى مقصورات أعلى.
يوضح متحدث باسم شركة الطيران: “تم إكمال ذلك من قبل فرق المطار لدينا التي لديها عملية واضحة وترتيب محدد للأولويات التي يجب اتباعها”.
إعلان
اعتمادًا على التوفر، قد تقدم كل من لوفتهانزا وفيرجين أتلانتيك أيضًا ترقيات اللحظة الأخيرة على رحلات مختارة مقابل رسوم.
ويؤكد المتحدث باسم فيرجن أتلانتيك: “إذا كانت لدينا مقاعد متاحة في مقصورات أعلى، فستكون متاحة للشراء في المطار إما بالمال أو بالنقاط”. ويضيفون، مع ذلك، “نحن نشجع عملائنا على الترقية أثناء تسجيل الوصول عبر الإنترنت لجعل تجربة المطار سلسة قدر الإمكان.”
تقدم KLM أيضًا ترقيات مدفوعة الأجر في اللحظة الأخيرة في حالة التوفر في درجة سفر أعلى.
تقوم بعض شركات الطيران بالمزاد العلني للمقاعد الاحتياطية لمن يدفع أعلى سعر: تشمل شركات الطيران الأوروبية التي تقدم ترقيات العطاءات إير لينغوس، وخطوط بروكسل الجوية، وآيسلاند إير، ولوفتهانزا، والخطوط الجوية الاسكندنافية، وفيرجن أتلانتيك.
إعلان
يقول المتحدث باسم شركة فيرجن أتلانتيك: “يمكن للعملاء تقديم عطاءات للحصول على الترقيات المتاحة عبر الإنترنت قبل يومين من المغادرة”.
“حدث لي وفعلا في رحلة شهر العسل”
ومع ذلك، بالنسبة لبعض الركاب المحظوظين، فإن الأحلام تتحقق.
“لقد حدث لي وفعلاً في رحلة شهر العسل!” يشارك مستخدم Reddit واحدًا. “أثناء تسليم حقائبنا، سألتهم عما إذا كان بإمكانهم التحقق من وجود مقاعد بجوار بعضنا البعض، نظرًا لأنها رحلة طويلة ونحن في طريقنا لقضاء شهر العسل.”
وتم تحويل طلبهم إلى موظفي البوابة “في حالة عدم حضور شخص ما والحصول على مقعدين بجانب بعضهم البعض”. وعندما استقلوا رحلتهم، تم منحهم مقاعد في درجة الأعمال.
إعلان
يتذكرون: “يا لها من مفاجأة يا رجل”. “كل ما طلبته هو مقعدين بجانب بعضنا البعض، وقد حصلنا عليه، ولكن في مجال الأعمال بدلاً من الاقتصاد!”
من غير الواضح متى وقع الحادث مؤخرًا، ومع ذلك، فإن آخرين يشاركون قصصًا مماثلة يضعونها في الماضي البعيد.
يقول أحد مستخدمي Reddit: “منذ أكثر من 10 سنوات (لذلك ربما لم يعد هذا شيئًا بعد الآن) رأى الشخص عند البوابة أن هذا هو عيد ميلادي، لذا قاموا بترقيتي إلى الدرجة الأولى مجانًا”.
“كانت هذه رحلة دولية على متن الخطوط الجوية البريطانية. لم يسبق لي أن سافرت بالطائرة على الدرجة الأولى من قبل أو منذ ذلك الحين، لكنني لن أنسى أبدًا تناول كوب صغير من المكسرات الدافئة والتفكير، “مممممم…يمكنني التعود على هذا”.
إعلان
في بعض الأحيان، يبدو أن الحصول على الجانب الجيد من موظفي شركة الطيران يمكن أن يمنحك ترقية تقديرية.
“في أوائل التسعينيات… كانت امرأة ناضجة تمثل وحشًا مطلقًا بالنسبة لعملاء البوابة لأنها أرادت مقعدًا بجوار النافذة، وكانوا تقريبًا في البكاء،” هذا ما قاله أحد مستخدمي Reddit. “لقد صعدت وأخبرتهم أنها يمكن أن تأخذني. لقد قاموا بترقيتي إلى الدرجة الأولى.”
وفي أحيان أخرى، يساعد الحظ في القرعة والسفر منفردًا النجوم على التوافق.
“أسافر بمفردي للعمل كثيرًا، وقد صدمت عدة مرات لاستيعاب العائلات التي أرادت الجلوس معًا،” هذا ما قاله أحد مستخدمي Reddit.
إعلان
من الجدير البحث عن العروض الترويجية الخاصة أيضًا، كما يقول المتحدث باسم فيرجن أتلانتيك.
ويقولون: “في بعض الأحيان، قد ننظم أحداثًا ترويجية ممتعة تؤدي إلى ترقية مجانية لعميل واحد محظوظ”.
[ad_2]
المصدر