[ad_1]
يشتهر النيجيريون بروح المبادرة واستعدادهم للاستثمار في مجموعة واسعة من المنتجات والخدمات. ومع ذلك، يظل التأمين خيارًا أقل شيوعًا.
وهذا يثير السؤال التالي: لماذا يتجنب النيجيريون التأمين في حين أنه يوفر الحماية ضد الخسارة المالية؟ في جوهره، التأمين عبارة عن آلية لنقل المخاطر حيث (مقابل رسوم معقولة) توافق الشركة (شركة التأمين) على تعويض حامل البوليصة (المؤمن عليه) عن الخسائر المالية الناجمة عن أحداث محددة مثل الحوادث أو المرض أو الأضرار في الممتلكات.
على الصعيد العالمي، كان التأمين بمثابة شبكة أمان للكثيرين، ومع ذلك، تمثل نيجيريا تناقضًا جذريًا. يتم التأمين على 13.4% فقط من سكانها، أي ما يعادل حوالي 13.4 مليون فرد من إجمالي عدد السكان البالغين البالغ حوالي 100 مليون.
وقد تم تأكيد هذا الانتشار المنخفض من خلال دراسة استقصائية أجراها معهد التأمين القانوني في نيجيريا (CIIN) عام 2018، مما يشير إلى أن 86.6 مليون بالغ ليس لديهم أي شكل من أشكال التغطية التأمينية. علاوة على ذلك، يرسم تقرير شركة أجوستو وشركاه لعام 2022 صورة أكثر قتامة، حيث يكشف أن 0.5% فقط من النيجيريين لديهم تأمين. تؤكد هذه الأرقام على الحاجة الملحة لدراسة العوامل التي تؤدي إلى انخفاض اعتماد التأمين بين النيجيريين. نستكشف العوامل المؤثرة المختلفة أدناه:
الاعتماد الكامل على الحماية الإلهية
النيجيريون معروفون بإيمانهم الديني العميق. يمكن أن يؤثر هذا التقوى على القرارات، بما في ذلك تلك المتعلقة بالتأمين والتخطيط المالي.
يقدم موسم الأمطار مثالاً على هذا التأثير: جاران يعيشان جنبًا إلى جنب، الجار “أ” معروف بإيمانه وكرمه الذي لا يتزعزع، في حين أن الجار “ب” هو فرد عملي ومستعد دائمًا.
عندما تهدد عاصفة ممطرة شديدة منازلهم، يلجأ الجار “أ” إلى الصلاة طالبًا الحماية الإلهية. في المقابل، يقوم الجار “ب” بتقديم مطالبة على الفور إلى شركة التأمين الخاصة به. بعد أيام، كان عمال الإصلاح موجودين بالفعل على سطح الجار “ب”، بينما لا يزال الجار “أ” يتعامل مع آثار العاصفة.
ويسلط هذا التناقض الضوء على الأساليب المختلفة لإدارة المخاطر.
في حين أن إيمان الجار “أ” جدير بالثناء، إلا أنه لا يوفر حماية فورية ضد الأضرار التي لحقت بالممتلكات. أثبت تأمين الجار “ب”، على الرغم من أنه استثمار مالي، أنه شبكة أمان قيمة.
الحياة لا يمكن التنبؤ بها. المعرفة بالمستقبل محدودة، فصنع القرار محفوف بالمخاطر بطبيعته. مع التأمين يمكنك بثقة تخفيف الخسائر المحتملة. وفي حين يوفر الإيمان الديني الأمن الروحي، فإن التأمين يوفر حماية ملموسة ضد الصعوبات المالية.
عدم الثقة في شركات التأمين لدفع المطالبات
هناك عامل آخر يعيق قبول التأمين في نيجيريا وهو تصور الجمهور لتسويات المطالبات البطيئة من قبل شركات التأمين. في حين أن المشكلات السابقة كانت موجودة بسبب عدم كفاية رأس المال وعوامل أخرى، فقد اتخذت لجنة التأمين الوطنية (NAICOM) خطوات لمعالجتها.
في عام 2003، أصدرت الجمعية الوطنية قانون التأمين لعام 2003، حيث أدخلت لوائح جديدة وطالبت بزيادة قواعد رأس المال لشركات التأمين. يختلف الحد الأدنى لمتطلبات رأس المال اعتمادًا على نوع التأمين المقدم، حيث يتراوح من 150 مليون ين ياباني للتأمين على الحياة إلى 350 مليون ين ياباني للشركات المركبة وشركات إعادة التأمين.
قامت NAICOM بتشديد اللوائح في يونيو 2005، بهدف تحسين القوة المالية للصناعة وقدرتها على تحمل المخاطر عبر القطاعات. أدى هذا في النهاية إلى توحيد الصناعة في عام 2007.
وفي وقت لاحق، تمت زيادة متطلبات قاعدة رأس المال بشكل كبير، لتصل إلى 3 مليارات ين للتأمين على الحياة و5 مليار ين للأعمال العامة. والجدير بالذكر أن بعض الشركات قامت بالفعل بتعزيز رؤوس أموالها إلى أكثر من 10 مليارات ين تحسبًا لإعادة الرسملة المقترحة على أساس الطبقة. على سبيل المثال، بلغ إجمالي الأقساط المكتتبة للتأمين على التتويج (GWP) لعام 2023 18,751,063,000.00 ين ياباني، مما يجعلها واحدة من شركات التأمين الرائدة في نيجيريا التي تضع مخاطرك. علاوة على ذلك، بلغت المطالبات المدفوعة اعتبارًا من عام 2022 3,107,665,578.81 ين ياباني و3,715,278,840.96 ين ياباني في عام 2023. وتشهد هذه الأرقام على حقيقة أن شركات التأمين تدفع المطالبات على الفور.
الاعتبار الاقتصادي وسعر التأمين
ويعطي العديد من النيجيريين الأولوية للاحتياجات الفورية والإنفاق على التخطيط المالي طويل الأجل، بما في ذلك التأمين. ويمكن أن يعزى هذا النهج إلى عدة عوامل. قد يكون أحد الأسباب هو ثقافة الادخار المحدودة، والتي غالبا ما ترجع إلى انخفاض الدخل. ونتيجة لذلك، يعتمد النيجيريون في كثير من الأحيان على الإيمان للتعامل مع الظروف غير المتوقعة.
ومع ذلك، فإن ظهور مبادرات الشمول المالي يغير المشهد. وأصبحت الآن منتجات التجزئة والتأمين الأصغر في متناول النيجيريين في القطاع غير الرسمي وذوي الدخل المحدود. تقدم هذه المنتجات مزايا مماثلة لخطط التأمين التقليدية ولكنها مصممة خصيصًا لتناسب احتياجاتهم وميزانياتهم المحددة. مثال على منتجات التأمين ذات الأسعار المعقولة هو التأمين الإلكتروني الذي تقدمه شركة Coronation والذي يغطي المؤمن عليه ضد العجز الدائم والأمراض الخطيرة والوفاة والقسط المستحق هو 500.00 ين ياباني فقط شهريًا أو 5000.00 ين ياباني دفعة لمرة واحدة لمدة عام.
الجهل
والجهل هو عائق أكبر. عندما يفتقر الفرد إلى المعرفة، قد يكون من الصعب استيعاب المفهوم واتخاذ الإجراءات بناءً عليه. وهذا التحدي شائع في تصور الجمهور النيجيري للتأمين.
العديد من النيجيريين، على الرغم من تعرضهم للخسائر، يكافحون من أجل فهم عرض التأمين على المزايا. ويمكن أن يوفر الاستقرار الذي تشتد الحاجة إليه في مواجهة الأحداث غير المتوقعة، مما يساعد الأفراد على التعافي من الصدمات المالية. ويتطلب التغلب على هذا النقص في الوعي مشاركة عامة مستمرة وجهودًا تعليمية.
– عدم المعرفة بتوفر المنتجات التأمينية
المعرفة بالتأمين تتجاوز المفاهيم الأساسية. يفتقر العديد من النيجيريين إلى الوعي بمنتجات محددة يمكن أن تلبي احتياجاتهم الفريدة. على سبيل المثال، قد يكون البعض على دراية بالتأمين على السيارات لصالح طرف ثالث ولكنهم لا يعرفون خيار تأمين ضد الحريق والسرقة ضد طرف ثالث. توفر هذه الوثيقة الأكثر قوة وبأسعار معقولة الحماية ضد الحريق والسرقة للمؤمن له، حتى لو كانت الخطة الشاملة خارج الميزانية.
قم بالتسجيل للحصول على النشرات الإخبارية المجانية AllAfrica
احصل على آخر الأخبار الإفريقية التي يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك
نجاح!
أوشكت على الانتهاء…
نحن بحاجة إلى تأكيد عنوان البريد الإلكتروني الخاص بك.
لإكمال العملية، يرجى اتباع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني الذي أرسلناه إليك للتو.
خطأ!
حدثت مشكلة أثناء معالجة إرسالك. يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقا.
ويمكن لشركات التأمين سد هذه الفجوة المعرفية من خلال الترويج النشط لمجموعة واسعة من المنتجات ذات الصلة بالاحتياجات العامة. خذ التأمين ضد انقطاع العمل، على سبيل المثال. يمكن أن يكون هذا المنتج الأقل شهرة لا يقدر بثمن بالنسبة لرواد الأعمال، حيث يوفر الحماية ضد الأرباح المفقودة في حالة تعطل الأعمال.
العملية المتبعة في شراء التأمين
غالبًا ما يستشهد العديد من النيجيريين بعملية شراء التأمين المعقدة والسياسة التي يصعب فهمها كرادع لشراء التأمين. ستكون أوقات الاستجابة الأسرع لتلقي مستندات السياسة، سواء عند الإعداد أو أثناء معالجة المطالبات، بمثابة تحسن مرحب به.
باختصار، هذه بعض العوامل التي تساهم في انخفاض اعتماد التأمين في نيجيريا. ومع ذلك، تعمل الصناعة بنشاط لمعالجة هذه المخاوف. لقد تحسن تقديم الخدمات بشكل ملحوظ، كما يتضح من الارتفاع المطرد في إجمالي الأقساط المكتتبة في الصناعة (GWP) والذي وصل إلى 1 تريليون ين ياباني في نهاية عام 2023، وهو ما يمثل زيادة بنسبة 27٪ عن العام السابق (NAICOM). وعلى الرغم من ذلك، هناك مجال للنمو.
شريك مع شركة Coronation Insurance، تحدث إلى وكيل تأمين مرخص اليوم.
تعرف على خيارات التأمين المختلفة المتاحة وكيف يمكن أن تفيدك.
موقع الويب: http://www.coronation.ng
البريد الإلكتروني: (البريد الإلكتروني محمي)
رقم الهاتف: 02-012774500 | 02-012774566 | 02-012774577
[ad_2]
المصدر