[ad_1]
أعلنت لجنة تنظيم الكهرباء النيجيرية (NERC) للتو عن تعريفة جديدة ويأخذها النيجيريون بمشاعر كبيرة. بالنسبة للكثيرين، فإن التعريفة الجديدة قد كشفت للتو عن الآلام التي تشعر بها شركات التوزيع (DisCos) في جميع أنحاء البلاد.
في حين أن معظم مستهلكي الكهرباء يشعرون بالقلق أكثر بشأن متى ومدة حصولهم على حصتهم من الطاقة المقننة في مواقعهم، فإن نسبة أكبر من هؤلاء المستخدمين إما يعانون من الفواتير المقدرة أو يفتقرون إلى البنية التحتية الأساسية للطاقة التي تزودهم بالطاقة.
في محاولة لإحداث ثورة في قطاع الطاقة في نيجيريا ومعالجة مشكلة نقص الطاقة التي طال أمدها، يتجمع الخبراء وأصحاب المصلحة خلف اقتراح جريء: تفويض الحكومة الفيدرالية بإصدار تراخيص تشغيل DisCos.
يتميز نظام توزيع الطاقة الحالي في نيجيريا بهيكل مجزأ، حيث تعمل العديد من مراكز التوزيع في مناطق مختلفة بموجب تراخيص إقليمية حصرية. لا يترك هيكل توزيع الطاقة المجزأ للمستخدمين أي خيار سوى العمل مع DisCo المتوفر المرخص في موقعهم. على سبيل المثال، يجب على أولئك الذين يعيشون في كادونا وسوكوتو وكيبي وزامفارا الذهاب مع شركة كادونا لتوزيع الكهرباء (KEDCO) فقط. وقد ساهم هذا الإعداد المجزأ بشكل كبير في عدم الكفاءة والتحديات التي يعاني منها هذا القطاع. وقد أدى ذلك إلى عدم كفاية التغطية، حيث تعاني العديد من المناطق في نيجيريا، وخاصة المجتمعات الريفية والنائية، من عدم كفاية أو عدم موثوقية الوصول إلى الكهرباء بسبب التغطية المحدودة للمراقص القائمة. وهذا النقص في الوصول يعيق التنمية الاجتماعية والاقتصادية ويديم الفقر في هذه المناطق.
ويؤدي الوضع الحالي للعملية أيضًا إلى تعزيز جودة الخدمة الرديئة. غالبًا ما يواجه المستهلكون مشكلات مثل انقطاع التيار الكهربائي المتكرر، وتقلب الجهد وبطء وقت الاستجابة لطلبات الصيانة، مما يؤدي إلى عدم الرضا والإحباط لدى مستخدمي الكهرباء: الفواتير المقدرة، وانقطاع التيار الكهربائي، والرشوة قبل التعامل مع العملاء، ونقص أو عدم وجود تعليم حول الفواتير، وعدم الوعي الاستخدام الفعال للطاقة وضعف العلاقة مع العملاء (إن وجدت).
ومن الأمور الصعبة الأخرى تأخير أو رفض توفير العدادات للعملاء، والابتزاز الاحتيالي للأموال من المستخدمين لشراء البنية التحتية مثل الكابلات والمحولات التي ينبغي توفيرها من قبل المراقص.
ويمكن أيضًا إلقاء اللوم في غياب المنافسة في سوق توزيع الطاقة على الهيكل التشغيلي المجزأ، وقد أدى ذلك إلى عدم وجود حوافز لشركات التوزيع لتحسين خدماتها والاستثمار في تحديث البنية التحتية. وقد أدى هذا بدوره إلى ظهور اتجاهات احتكارية أو استغلالية أدت إلى خنق الابتكار والتقدم التكنولوجي في هذا القطاع.
لكي نكون عمليين أكثر، غالبًا ما يتم تقديم استطلاع حول ما يشعر به مستخدمو الكهرباء بعبارات محبطة للغاية. يصف العديد من العملاء DisCos بأنها تتمتع بعلاقات سيئة مع العملاء (إن وجدت)، ومليئة بالتخريب المتعمد للبنية التحتية للطاقة باسم قطع الاتصال. يشكو البعض من رفض توفير العدادات للعملاء بدلاً من التقدير الاحتيالي للفواتير وابتزاز الأموال من المستخدمين لشراء البنية التحتية (مثل الكابلات والمحولات) التي يجب أن توفرها شركات DisCos.
من رأيي أن مؤيدي تفويض التشغيل على المستوى الوطني سيعملون على توحيد عمليات توزيع الطاقة ضمن إطار تنظيمي موحد من شأنه أن يحقق العديد من الفوائد، بما في ذلك تحسين الكفاءة وتوسيع نطاق الوصول وتحسين جودة الخدمة وتحفيز المنافسة.
سيؤدي تحسين الكفاءة إلى القضاء على ازدواجية الموارد وتبسيط العمليات، ومن شأن التفويض الوطني أن يعزز الكفاءة التشغيلية ويقلل الهدر، مما يؤدي إلى توفير التكاليف لكل من DisCos والمستهلكين. إن تكليف شركات التوزيع بالعمل على الصعيد الوطني من شأنه أن يضمن تغطية أوسع وتوزيعًا أكثر إنصافًا للكهرباء عبر المناطق الحضرية والريفية والمحرومة، وبالتالي تسريع جهود الكهربة وتعزيز النمو الشامل. ومن شأن النظام التنظيمي الموحد أن يمكّن من توحيد جودة الخدمة ومقاييس الأداء، وتحفيز شركات التوزيع على تحسين تقديم خدماتها ومستويات رضا العملاء.
أحد الإنجازات الرئيسية للعملية الوطنية هو المنافسة المحفزة التي ستغرسها في مجال العمليات. ومن شأن المنافسة على الصعيد الوطني أن تحفز الابتكار والاستثمار والتمييز في الخدمات بين شركات التوزيع، مما يؤدي في نهاية المطاف إلى تحسين كفاءة خدمات الكهرباء وموثوقيتها والقدرة على تحمل تكاليفها.
وستكون ذروة مثل هذه الثورة هي أن الحملة الرامية إلى توفير المزيد من الأجهزة الموفرة للطاقة ستكون مدفوعة من قبل المراقص وليس فقط من قبل الأكاديميين غير المسموع بهم. سيسمح هذا للمستخدمين باختيار المراقص التي ستزودهم بها كما هو الحال في البلدان الأخرى. سيكون اختراقًا مشابهًا لما حدث في قسم الاتصالات عندما انتقلنا من شراء خط هاتف بمبلغ 30 ألف نيرة في عام 2002 إلى شرائه بأقل من 500 نيرة في الوقت الحالي.
على الرغم من الفوائد المحتملة، فإن تنفيذ تفويض التشغيل على المستوى الوطني لمراقص الديسكو سيطرح بعض التحديات ويتطلب تخطيطًا وتنسيقًا دقيقًا. ستحتاج الوكالة التنظيمية إلى وضع إطار تنظيمي قوي لإدارة العمليات على المستوى الوطني وضمان الامتثال لمعايير الجودة وتدابير حماية المستهلك وممارسات المنافسة العادلة سيكون أمرًا بالغ الأهمية. وستكون هناك حاجة أيضًا إلى استثمارات كبيرة لتحديث وتوسيع البنية التحتية الحالية للكهرباء لدعم العمليات على الصعيد الوطني، بما في ذلك شبكات النقل والتوزيع والمحطات الفرعية وأنظمة القياس. قد يكون من الضروري اتباع نهج تدريجي لتسهيل الانتقال إلى العمليات على المستوى الوطني، مما يتيح وقتًا كافيًا لشركات التوزيع لتعديل نماذج أعمالها، ورفع مستوى قدراتها، والامتثال للمتطلبات التنظيمية.
قم بالتسجيل للحصول على النشرات الإخبارية المجانية AllAfrica
احصل على آخر الأخبار الإفريقية التي يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك
نجاح!
تقريبا انتهيت…
نحن نحتاج إلى تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني.
لإكمال العملية، يرجى اتباع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني الذي أرسلناه إليك للتو.
خطأ!
حدثت مشكلة أثناء معالجة إرسالك. الرجاء معاودة المحاولة في وقت لاحق.
هناك أيضًا مشاركة ضعيفة جدًا لأصحاب المصلحة من قبل DisCos. وسيكون التعاون الوثيق والتشاور مع أصحاب المصلحة، بما في ذلك خبراء الطاقة، والمراقص، والوكالات الحكومية، والجهات التنظيمية، ومجموعات الدفاع عن المستهلك، والقطاع الخاص، أمرًا ضروريًا لحشد الدعم ومعالجة المخاوف وضمان عملية تنفيذ سلسة.
وبينما تواصل نيجيريا سعيها لتحقيق التنمية المستدامة والازدهار الاقتصادي، فإن إصلاح قطاع توزيع الطاقة يبرز كضرورة حاسمة. ومن خلال تكليف شركات التوزيع بالعمل على الصعيد الوطني، تستطيع البلاد إطلاق العنان للإمكانات الكاملة لموارد الطاقة الهائلة لديها، وتحفيز التنمية الاجتماعية والاقتصادية، وتمكين الملايين من النيجيريين بإمدادهم بالكهرباء الموثوقة وبأسعار معقولة. إن تفكيك الحدود التشغيلية الجغرافية للمراقص سيؤدي بطبيعة الحال إلى المنافسة. ومن خلال الجهود المتضافرة والقيادة الحكيمة، يمكن لنيجيريا الشروع في رحلة تحويلية نحو مستقبل أكثر إشراقا وكهرباء للجميع.
البروفيسور إيكيو، هو مدير مركز تكنولوجيا الأغذية والأبحاث، جامعة ولاية بينو، ماكوردي.
[ad_2]
المصدر