مصر والسعودية تختتمان التمرين المشترك "السهم الثاقب 2024".

نيجيريا: ارتفاع تكاليف البيانات كتهديد للشركات ، والوصول الرقمي في نيجيريا

[ad_1]

في الأشهر الأخيرة ، كان النيجيريون يتصارعون مع ارتفاع أسعار البيانات حيث تزيد شركات الاتصالات السلكية واللاسلكية.

لقد أشعل هذا التحول مخاوف واسعة النطاق ، وخاصة بين أصحاب الأعمال الصغيرة الذين يعتمدون على خدمات الإنترنت بأسعار معقولة وموثوقة للحفاظ على عملياتهم.

علاوة على ذلك ، فإن التكاليف المرتفعة لا تؤثر فقط على المستهلكين اليوميين ، بل تهدد أيضًا سبل عيش رواد الأعمال في القطاعات التي يكون الاتصال الرقمي ضروريًا للنمو.

وفقًا لصندوق توفير الخدمات العالمي ، يعيش 27.91 مليون نيجيري حاليًا في مناطق محرومة من الخدمات أو غير محرومة تمامًا من خدمات الاتصالات.

وافقت لجنة الاتصالات النيجيرية (NCC) مؤخرًا على ارتفاع بنسبة 50 في المائة بعد أن طلب مشغلو الاتصالات في البلاد زيادة.

يأتي هذا القرار في وقت يكافح فيه القطاع مع التحديات المالية بسبب تخفيض قيمة النيرة وارتفاع التكاليف التشغيلية.

أوضح المنظم أن القرار اتخذ في النظر في إصلاحات الصناعة المستمرة التي تهدف إلى ضمان استدامة القطاع على المدى الطويل.

وفقًا لـ NCC ، يعد التعديل ضروريًا لمعالجة الفجوة المتوسطة بين التكاليف التشغيلية والتعريفات الحالية مع الحفاظ على جودة الخدمة.

لاحظت اللجنة أيضًا أن تعريفة الاتصالات في نيجيريا ظلت دون تغيير منذ عام 2013.

وفقًا للإحصاءات من شركة أبحاث السوق OMDIA ، تمتلك نيجيريا حاليًا أكبر سوق للهواتف المحمولة في إفريقيا ، مع ما يقرب من 140 مليون اشتراكات متنقلة بحلول نهاية عام 2024.

تتوقع Omdia أن اشتراكات نيجيريا المتنقلة ستتجاوز 292 مليون بحلول عام 2029.

أربعة مشغلي الاتصالات الرئيسيين في نيجيريا هم MTN ، التي تقدر بنحو 78.1 مليون مستخدم للهاتف المحمول بحلول نهاية عام 2024 ، Airtel مع 52.1 مليون مستخدم ، Glo Mobile مع 8.6 مليون مستخدم و 9 أعمدة مع 1.1 مليون مستخدم.

في الآونة الأخيرة ، أعلن عمالقة الاتصالات في نيجيريا ، بما في ذلك MTN و Airtel و Glo و 9Mobile ، الزيادات في أسعار بياناتهم.

على سبيل المثال ، رفعت MTN Nigeria سعر خطة البيانات البالغة 15 جيجابايت بنسبة 200 في المائة ، من N2000 إلى 6000 NN.

وبالمثل ، قامت Airtel Nigeria بتعديل خطة 8 جيجابايت من N2000 إلى N3000.

تتبع ارتفاع الأسعار هذه الشهور من الزيادات التدريجية ، مما دفع العديد من المستخدمين إلى ما وراء حدودهم المالية.

يقول المحللون على الرغم من ارتفاع التكاليف ، لم تتحسن جودة الخدمة بشكل متناسب.

يقولون إن العديد من النيجيريين ما زالوا يعانون من تغطية الشبكة السيئة ، وسرعات الإنترنت البطيئة ، وتعطلات الخدمة المتكررة ، مما يجعل المستهلكين محبطين.

بالنسبة لأصحاب الأعمال الصغيرة ، وخاصة أولئك الذين في التجارة الإلكترونية والتكنولوجيا والخدمات الرقمية ، فإن هذه الزيادة هي انتكاسة كبيرة.

وفقًا لـ Micheal Egbo ، أحد عشاق التكنولوجيا ، يعتمد العديد من رواد الأعمال على الإنترنت للتسويق وتفاعلات العملاء والمعاملات والاتصالات.

“مع هذه التكاليف المتزايدة ، يواجه أصحاب الأعمال الآن الواقع الصعب المتمثل في إنفاق المزيد على خدمات الإنترنت ، مما يقلل بشكل كبير من هوامش الربح الضيقة بالفعل.

وقال إيجبو: “قد يُجبر البعض على خفض العمليات أو نقل التكاليف المتزايدة إلى العملاء ، وربما يقودهم بعيدًا”.

اعتبارًا من يناير 2024 ، كان لدى نيجيريا ما يقرب من 103 مليون مستخدم للإنترنت ، يمثلون نصف سكان البلاد ، بزيادة كبيرة من 83 مليون مستخدم في عام 2022.

ومع ذلك ، على الرغم من هذا النمو ، تبقى التحديات.

تم تصنيف الإنترنت المحمول في نيجيريا الثمانين على مستوى العالم في يناير 2025 ، بمتوسط ​​سرعة تنزيل تبلغ 43.79 ميغابت في الثانية.

تم تصنيف خدمات النطاق العريض الثابتة 124 ، مع متوسط ​​سرعة التنزيل البالغة 48.36 ميغابت في الثانية.

تشير البيانات المتاحة إلى أن اشتراكات الإنترنت انخفضت بنسبة 15 في المائة في عام 2024 ، حيث انخفضت من 163.83 مليون في ديسمبر 2023 إلى 139.28 مليون بحلول ديسمبر 2024.

وفي الوقت نفسه ، بلغ اختراق النطاق العريض 44.43 في المائة بحلول نهاية عام 2024 ، حيث انخفض إلى مستوى الهدف 70 في المائة المحدد بموجب خطة النطاق العريض الوطنية في نيجيريا.

يعبر العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة الآن عن إحباطهم.

في منطقة العاصمة الفيدرالية (FCT) ، يبلغ رواد الأعمال الذين يكافحون مع ارتفاع تعريفة الكهرباء ، وتكاليف النقل ، والآن ، ارتفاع أسعار البيانات.

السيد Cosmos Adegoke ، وهو طالب تكنولوجيا المعلومات الذي يعمل عن بُعد ، أعرب عن أسفه: “في الأسابيع القليلة الماضية ، كانت تكلفة البيانات مرتفعة للغاية وتؤثر على عملي.

“يمكنك أن تتخيل شراء البيانات لمجرد تتبع إنتاجيتي بما يتماشى مع وصف وظيفتي وإنفاق الكثير ؛ هذا ليس مستدامًا على الإطلاق.”

بالنسبة لماري ياكوبو ، وهي سيدة أعمال ، يجعلها الوصول إلى ithe nternet أكثر سعادة.

وفقًا لها ، تجد الراحة في مشاهدة مقاطع الفيديو المضحكة ومشاركتها مع أفراد أسرتها.

وتساءلت: “مع الطريقة التي يكون بها الاقتصاد ، فإن الشيء الوحيد الذي يجعلني سعيدًا هو الحصول على بيانات لمشاهدة مقاطع الفيديو والقصص المضحكة عبر الإنترنت ؛ كيف يمكننا تحمل هذا الآن؟”

من ناحية أخرى ، تجادل شركات الاتصالات بأن زيادة الأسعار ضرورية بسبب ارتفاع التكاليف التشغيلية ، بما في ذلك التضخم وأسعار الوقود وانخفاض قيمة العملة.

دافع الرئيس التنفيذي لشركة MTN Nigeria ، Karl Toriola ، عن ارتفاع التعريفة الجمركية ، قائلاً إن آخر تعديل تعريفي كان في عام 2013 وأن المعدلات الجديدة كانت حاسمة للحفاظ على استدامة الصناعة.

برر Airtel أيضًا الزيادة ، مشيرة إلى ارتفاع تكاليف صيانة الشبكة وأسعار الوقود.

أشار Glo Nigeria ، في دفاعها ، إلى ارتفاع التكاليف التشغيلية ، وخاصة نفقات الوقود والكهرباء كسبب في التعديل.

والأكثر من ذلك ، نسبت 9 موبيل زيادة الأسعار إلى الزيادات العالمية في تكاليف التكنولوجيا ، بحجة أن الشركة يجب أن تحمي موثوقية الخدمة طويلة الأجل.

نتيجة لرفع الأسعار ، أعلن مؤتمر حزب العمال في نيجيريا (NLC) عن مقاطعة على مستوى البلاد من MTN و Airtel و Glo ، يمتد من الساعة 11:00 صباحًا إلى 2:00 مساءً يوميًا ، ابتداءً من 13 فبراير.

أدانت NLC الزيادات في التعريفة الجمركية ، وحذرت من أنه إذا فشلت شركات الاتصالات في عكس الأسعار الجديدة بحلول نهاية فبراير ، فسيبدأ إيقاف تشغيل عملياتها في الأول من مارس.

اشترك في النشرات الإخبارية المجانية Allafrica

احصل على الأحدث في الأخبار الأفريقية التي يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك

نجاح!

انتهى تقريبا …

نحن بحاجة إلى تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني.

لإكمال العملية ، يرجى اتباع الإرشادات الموجودة في البريد الإلكتروني الذي أرسلناه لك للتو.

خطأ!

كانت هناك مشكلة في معالجة تقديمك. يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا.

تؤكد لجنة المنافسة الفيدرالية وحماية المستهلك (FCCPC) ، مع إدراك التحديات الاقتصادية التي يواجهها المشغلون ، أن مصالح المستهلك لا تزال ذات أهمية قصوى.

على الرغم من هذه التحديات ، تقوم نيجيريا بتنفيذ مبادرات مختلفة لتحسين الوصول إلى الإنترنت.

إحدى هذه المبادرات هي خطة النطاق العريض الوطنية (2020-2025) التي تهدف إلى توفير ما لا يقل عن 25 ميغابت في الثانية في المناطق الحضرية و 10 ميغابت في الثانية في المناطق الريفية ، بهدف ضمان تغطية 90 في المائة بحلول عام 2025.

يسعى تحالف النطاق العريض أيضًا إلى زيادة اختراق النطاق العريض من 44 في المائة في 2024 إلى 70 في المائة بحلول عام 2025.

قدم بوسون تيجاني ، وزير الاتصالات والاقتصاد الرقمي ، توضيحات.

“تهدف المبادرة إلى تحقيق هدفها من خلال التعاون بين المؤسسات العامة مثل المدارس والمستشفيات والمكاتب الحكومية ومشغلي الاتصالات ومقدمي خدمات البنية التحتية وشركات التكنولوجيا ومؤسسات المجتمع المدني والشركاء الدوليين.

وقال تيجاني: “إن NBAN هو أكثر من مجرد مبادرة سياسية ؛ إنها التزام بمستقبل حيث يمكن لكل نيجيري الوصول إلى الأدوات والفرص اللازمة للنجاح في عالم متصل”.

مع استمرار شركات الاتصالات في زيادة أسعار البيانات ، يواجه النيجيريون ، وخاصة أصحاب الأعمال الصغيرة ، الواقع القاسي المتمثل في دفع المزيد مقابل أقل.

يقول أصحاب المصلحة إن الافتقار إلى الاستثمار في البنية التحتية وسرعات الإنترنت البطيئة والتكاليف العالية تخلق تحديات لأولئك الذين يعتمدون على الاتصال الرقمي للبقاء.

يجادلون بأنه على الرغم من أن شركات الاتصالات تحتاج إلى استدامة مالية ، يجب على الحكومة ضمان أن تظل القدرة على تحمل التكاليف وسهولة الوصول أولوية. (الميزات النانوية)

[ad_2]

المصدر