[ad_1]
قد يبدو هذا غير بديهي ، ولكن نظرًا لأن حياة العديد من الأميركيين تعملون في العمل مع أدوات ومنصات الذكاء الاصطناعي ، فإن مهاراتنا البشرية هي التي ستكون مهمة أكثر من أي وقت مضى.
يقول مات أبراهامز ، المحاضر بجامعة ستانفورد: “نظرًا لأن الذكاء الاصطناعي يتولى المزيد من المهام التشغيلية ، فإن قدرتنا البشرية على نقل الأفكار ، وتعزيز الروابط ، وخلق التأثير من خلال التواصل ، تصبح لا غنى عنها”.
اعتماد الذكاء الاصطناعي قوي ، وفقا للبيانات الأخيرة من مكتب الإحصاء الأمريكي. لقد تتبع التبني عبر 1.2 مليون شركة في الولايات المتحدة ووجدت أن معدلات التبني ارتفعت إلى 9.2 في المائة في الربع الثاني من هذا العام ، من 7.4 في المائة في الفترة الثلاثة السابقة.
3 وظائف توظيف بفعالية أخصائي السياسة العليا ، أرنولد وبورتر ، محلل السياسات في واشنطن العاصمة ، اللجنة التوجيهية التعليمية في الأمم الأولى ، فانكوفر الزميلة – العلاقات الحكومية والاتصالات الشركات ، رودين ، نيويورك
لوضع هذا في السياق ، من المرجح أن يعبر اعتماد الذكاء الاصطناعي عتبة 10 في المائة التي استغرقنا التجارة الإلكترونية 24 عامًا للوصول إليها.
بالطبع ، تعتمد بعض الصناعات منظمة العفو الدولية بمعدل أسرع. تعد الرعاية الصحية والتمويل والخدمات المصرفية وتجارة التجزئة والتجارة الإلكترونية والتصنيع والنقل والخدمات اللوجستية من بين القطاعات التي تكون فيها معدلات اعتماد الذكاء الاصطناعى من 25 إلى 30 في المائة شائعة.
بالفعل ، تعتمد Microsoft على الذكاء الاصطناعى لإكمال 20-30 في المائة من أعمال الترميز ، وعلى PayPal ، يتم التعامل مع حوالي 80 في المائة من تفاعلات دعم العملاء من قبل الذكاء الاصطناعي.
بالإضافة إلى ذلك ، حدد بحث مكتب الإحصاء أن ثلثي إنشاء الترجمة في منصات الفيديو الرائدة على الإنترنت للبث العالمي يتم إنشاؤها بواسطة الذكاء الاصطناعي.
لقد وجدت أبحاث Gallup الأخيرة أيضًا أن استخدام الذكاء الاصطناعي في العمل يكتسب وتيرة. في العامين الماضيين ، تضاعفت النسبة المئوية من موظفي الولايات المتحدة الذين يستخدمون الذكاء الاصطناعي عدة مرات في السنة أو أكثر تقريبًا ، من 21 في المائة إلى 40 في المائة.
تضاعف الاستخدام اليومي في الأشهر الـ 12 الماضية وحدها ، من 4 في المائة إلى 8 في المائة. يؤكد Gallup أيضًا أن أولئك الذين يرتدون أدوار ذوي الياقات البيضاء يقودون اعتماد الذكاء الاصطناعي ، حيث قام 27 في المائة بإبلاغهم في كثير من الأحيان باستخدام الذكاء الاصطناعي في العمل.
وبالمقارنة ، فإن أولئك الذين يعملون في الإنتاج وعلى الخط الأمامي يستخدمون الذكاء الاصطناعي أقل من ذي قبل: انخفاض من 11 في المائة في 2023 إلى 9 في المائة في عام 2025.
يستخدم العمال أدوات AI chatbots وأدوات مثل ChatGPT أو Gemini أو Copilot لمهام مثل البحث أو التحرير أو صياغة المحتوى.
صعود الذكاء الاصطناعي في التوظيف
أحد المجالات التي يتغير فيها الذكاء الاصطناعي بسرعة ديناميات مكان العمل في البداية ؛ التوظيف.
في أوائل عام 2025 ، وجد استطلاع لأكثر من 4000 من قادة وموظفي HR أن 41 ٪ من متخصصين في الموارد البشرية استخدموا أدوات توظيف الذكاء الاصطناعى مثل تقييم المهارات للتعامل مع طوفان التطبيقات التي تم مساعدة AI.
من تحسين التواصل المرشح إلى تبسيط التحليل السيرة الذاتية ، يمكن أن تقلل أدوات الذكاء الاصطناعي من التحيز البشري وتحرير مجندين البشر للتركيز على بناء اتصالات حقيقية.
في الممارسة العملية ، هذا يعني أن المتقدمين قد يتفاعلون مع وكيل يعمل بنيو ذكاء العوض كنقطة اتصال أولى ، وسيتم تصنيف سيرتهم الذاتية من قبل وكيل منظمة العفو الدولية الأخرى التي سترتب مهاراتهم وخبراتهم.
معركة الروبوتات
ولكن عندما يصبح الموظفون أكثر راحة مع الذكاء الاصطناعى ويرون فوائده لمدخرات الوقت ، يشعر بعض الأميركيين بالقلق من أنهم قد يسلمون سبل عيشهم إلى آلة.
في بعض الحالات ، هذا صحيح ؛ على سبيل المثال ، يكون وكلاء خدمة العملاء والكتاب والمساعدين الإداريين المبتدئين أكثر عرضة للأتمتة.
ولكن في خضم ثورة الأتمتة هذه ، تظهر فرصة جديدة.
تتفوق الذكاء الاصطناعي في معالجة المعلومات وأتمتة المهام ، لكنها لا يمكن أن تحاكي أو تعويض المهارات اللينة مثل الذكاء العاطفي والإبداع وحل المشكلات المعقدة.
يقول Matt Abrahams من ستانفورد: “على الرغم من أن أدوات الذكاء الاصطناعى يمكن أن ترفع جهودنا في الاتصال ، إلا أنها يجب أن تكمل ، وليس بديلاً ، تعاطفنا الإنساني. دمج الذكاء الاصطناعي بطريقة تدعم صوتنا الأصيل يمكن أن يزيد من تأثيرنا والحفاظ على اتصالات حقيقية”.
يتم دعم هذا التفكير من خلال تقرير مستقبل الوظائف من المنتدى الاقتصادي العالمي. ووجدت أن سبع شركات من أصل 10 تعتبر التفكير التحليلي ضروريًا للموظفين.
ويلي ذلك المرونة والمرونة وخفة الحركة ، إلى جانب القيادة والتأثير الاجتماعي. هذا يؤكد على الدور الحاسم المتمثل في القدرة على التكيف والتعاون إلى جانب المهارات المعرفية.
التفكير الإبداعي والتحفيز والوعي الذاتي أمر حيوي للعمال للنجاح. يشير WEF إلى أن هذا المزيج من المهارات المعرفية والفعالية الذاتية والمهارات الشخصية هي التي تساهم فعليًا في قوة عاملة رشيقة ومبتكرة وتعاونية.
AI لها مكانها: يمكن أن تجعل أجزاء من عملك أسرع وأكثر كفاءة بفضل قدرات أتمتة المهام. يمكن أن يمنحك معرفة أدوات ومنصات الذكاء الاصطناعى ساقًا ، حيث يبحث أصحاب العمل عن العمال الذين يثقون وقادرون في استخدام الذكاء الاصطناعي لزيادة أدوارهم.
ولكن حتى الآن ، لا يمكن للتكنولوجيا أن تحل محل السمات البشرية التي تهم كثيرًا. لا يمكن إجراء محادثة مع زميل في العمل لحل مشكلة بسرعة. ولا يمكن أن يستخدم مواصفات التواصل الجيد البشري للإيجاد حلولًا تعمل لجميع أصحاب المصلحة.
ومع ذلك ، من المهم أن تضع في اعتبارك أنه على الرغم من أن الذكاء الاصطناعى لن يأخذ وظيفتك ، فإن شخصًا ما يستخدم الذكاء الاصطناعى قد يفعل ذلك. إنه نهج حكيم أن يأخذوا مع تحول الرمال في سوق العمل في الولايات المتحدة.
هل أنت مستعد للعثور على دور جديد؟ تصفح الآلاف من الوظائف على لوحة الوظائف التلال
[ad_2]
المصدر