hulu

ما الذي تعنيه تجربة Google لمكافحة الاحتكار بالنسبة لعادات البحث لديك؟

[ad_1]

إذا انتصر المنظمون الحكوميون على جوجل في أكبر محاكمة لمكافحة الاحتكار في الولايات المتحدة منذ ربع قرن، فمن المرجح أن يطلق العنان لتغييرات جذرية من شأنها أن تقوض هيمنة محرك البحث الذي يحدد الإنترنت لمليارات الأشخاص.

مع اقتراب المحاكمة التي تستمر 10 أسابيع للتحقيق في الممارسات التجارية لشركة Google من منتصفها، لا يزال من السابق لأوانه معرفة ما إذا كان قاضي المقاطعة الأمريكية أميت ميهتا سيقف إلى جانب وزارة العدل ويحاول تقييد إحدى شركات التكنولوجيا الأكثر هيمنة في العالم.

إذا قرر ميهتا أن جوجل كانت تحتكر بشكل غير قانوني في مجال البحث، فإن العقوبة يمكن أن تفتح سبلاً جديدة على الإنترنت للمستهلكين والشركات لاستكشافها سعياً للحصول على المعلومات والترفيه والتجارة.

قال لوثر لوي، نائب الرئيس الأول للسياسة العامة في شركة Yelp: “يمكن للقاضي إجبار Google على فتح البوابات حتى تتمكن المزيد من الشركات الناشئة والمنافسين الخارجيين من ممارسة ضغط تنافسي أكبر على Google، مما سيؤدي إلى إنشاء خدمات عالية الجودة عبر الإنترنت”. كان موقع مراجعة الأعمال التجارية عبر الإنترنت أحد أشد منتقدي Google بينما أمضى أكثر من عقد من الزمن في معارضة استراتيجية تفضل خدماتها الخاصة في نتائج البحث.

حصل محرك بحث Google على حصته الضخمة من السوق من خلال تزويد الأشخاص بشكل فوري تقريبًا بمعلومات مفيدة تم انتقاؤها من مليارات مواقع الويب التي تمت فهرستها منذ أن قام طلاب الدراسات العليا السابقون في جامعة ستانفورد، لاري بايج وسيرجي برين، بتطوير هذه التكنولوجيا في أواخر التسعينيات.

وبالإضافة إلى براعتها التكنولوجية، تدفع جوجل أيضًا مليارات الدولارات كل عام للتأكد من أن محرك البحث الخاص بها هو الخيار الافتراضي للإجابة على الاستفسارات التي يتم إدخالها في الهواتف الذكية ومتصفحات الويب الأكثر شهرة في العالم.

لا تمنع هذه الاتفاقيات المستخدمين من التبديل إلى محرك بحث مختلف في إعداداتهم، ولكنها عملية شاقة لا يهتم سوى القليل من الأشخاص بالتنقل فيها. هذا الواقع هو السبب وراء استعداد جوجل لدفع الكثير مقابل هذا المنصب المميز، وفقًا لوزارة العدل.

إن مدفوعات Google مقابل موضع البحث البارز – بما في ذلك ما يقدر بنحو 15 مليار دولار إلى 20 مليار دولار سنويًا لشركة Apple وحدها – تقع على رأس قضية وزارة العدل، مما يجعل من المحتمل أن يحظرها القاضي إذا حكم ضد Google.

في حالة حدوث ذلك، يعتقد الخبراء أن العلاج الأكثر ترجيحًا في الولايات المتحدة سيكون مطالبة الهواتف الذكية ومتصفحات الويب بعرض لوحة من محركات البحث المختلفة أثناء عملية الإعداد. وهذا شيء يتم القيام به بالفعل في أوروبا، حيث تشير كل المؤشرات حتى الآن إلى أن معظم الناس ما زالوا يختارون Google.

قد يكون ذلك لأنهم يعتقدون أن Google هو أفضل محرك بحث حقًا – كما تقول Google في دفاعهم – أو لأنهم يثقون في العلامة التجارية أكثر من الخيارات المنافسة مثل Microsoft Bing أو DuckDuckGo الذي يركز على الخصوصية.

أكد ساتيا ناديلا، الرئيس التنفيذي لشركة مايكروسوفت، أن شركة جوجل لديها سيطرة شبه منومة على المستخدمين أثناء الإدلاء بشهادته في وقت سابق من هذا الشهر أثناء المحاكمة.

قال ناديلا: “تستيقظ في الصباح، وتنظف أسنانك، وتبحث على جوجل”. ثم أضاف أن الطريقة الوحيدة للتخلص من هذه العادة هي تغيير الاختيار الافتراضي.

وطالما أن الحكم لا يستبعد منافسي جوجل من الدفع ليكون محرك البحث التلقائي على الهواتف الذكية ومتصفحات الويب، فيمكن لشركة مايكروسوفت شراء الموقع الافتراضي لـ Bing – وهي فرصة أشار ناديلا إلى أنه سيغتنمها.

“هناك إعدادات افتراضية – الشيء الوحيد الذي يهم فيما يتعلق بتغيير سلوك البحث،” شهد ناديلا.

يعتقد فلوريان شواب، أستاذ المعلومات المساعد في جامعة ميشيغان، أن النتيجة الأكثر عدلاً في المحاكمة هي فرض حظر شامل على جميع الاتفاقيات الافتراضية بين الشركتين.

وقال شواب: “إن البيئة الحالية تتشكل من خلال الهندسة المعمارية التي صممتها الشركات الكبرى التي تسيطر على الفضاء”. “ما يمكن للحكومة أن تفعله هو إضفاء بعض الحياد على هذا الأمر ومنح المستهلكين بعض الخيارات الفعلية. إذا ظل الناس يختارون استخدام جوجل، فهذا على الأقل اختيار المستهلك، وهو ما سيكون أفضل من جعل الناس يلتزمون بالافتراضي لأنهم مشروطون بهذا الافتراضي.

وفي شهادته أثناء المحاكمة، قال المدير التنفيذي لشركة أبل، إيدي كيو، إن الشركة تبنت جوجل كمحرك البحث المفضل على iPhone والمنتجات الأخرى لأنه يوفر أفضل تجربة لعملائها. وأثار هذا الموقف تكهنات بأنه إذا مُنعت أبل من استخدام جوجل كمحرك البحث الافتراضي على آيفون، فإنها قد تستعرض عضلاتها باعتبارها أغنى شركة في العالم لتطوير تكنولوجيا البحث الخاصة بها.

ومع ذلك، فإن فرض حظر شامل على اتفاقيات البحث الافتراضية التي كانت مربحة للغاية لشركة أبل وغيرها من الشركات مثل مزود الخدمة اللاسلكية فيريزون، يمكن أن يؤدي إلى عواقب غير مقصودة، مثل رفع الأسعار على المنتجات الشعبية الأخرى.

وقال ديفيد أولسون، الأستاذ المساعد في كلية الحقوق بجامعة بوسطن والذي يتابع محاكمة مكافحة الاحتكار: “إذا توقفت جوجل عن دفع مبالغ كبيرة لشركة أبل والشركات الأخرى، فقد ترفع أسعار أجهزتها”. “لا أعتقد أنها ستكون كبيرة، ولكن يمكننا أن نرى بعض الزيادات في الأسعار لأن جوجل كانت تدعم بشكل أساسي تكلفة الأجهزة مثل iPhone.”

فرع آخر من الحظر على اتفاقيات البحث الافتراضية هو أن جوجل لا يزال من الممكن أن تتمتع بميزة مهيمنة في البحث إذا استمر الناس في اختيارها بشكل استباقي، وسيكون لدى الشركة مليارات الدولارات الإضافية لإنفاقها في مجالات أخرى كانت قد خصصتها ذات يوم للصفقات التي كانت تعقدها بالفعل. لم أكن بحاجة على الإطلاق.

وقال أولسون: “لا بد أن جوجل تعتقد أنها تحصل على فائدة كبيرة من تلك الاتفاقيات الافتراضية، ولكن ربما لا تستحق في الواقع هذا القدر من القيمة”. “ربما يكون تحليل التكلفة/الفائدة الخاص بهم معطلاً، وسيحصلون على المزيد من المال والقدر نفسه من الهيمنة. سيكون ذلك مثيراً للسخرية».

على الرغم من أن المحاكمة تركز على محرك بحث جوجل، إلا أن انتصار الحكومة يمكن أن يكون له عواقب أكثر شمولاً عبر صناعة التكنولوجيا إذا قرر ميهتا أن جميع الإعدادات الافتراضية مناهضة للمنافسة وتحظر جميع الإعدادات الافتراضية في الإعدادات.

وقال شواب: “إذا كانت إحدى نتائج التجربة هي ضرورة وجود خيارات أكثر حيادية، فلن يؤثر ذلك على Google على هواتف Android فحسب، بل يمكن أن يؤثر أيضًا على Apple وiPhone”. “هل يعني ذلك أن هواتف Google قد تضطر إلى تقديم (مساعد Apple الافتراضي) Siri كبديل لمساعد Google؟ أم هل يتعين على أجهزة Apple أن تقدم مساعد Google؟

إن قرارًا كهذا من شأنه أن يفتح صدعًا في الجدار الرقمي الذي بنته شركة Apple حول iPhone لمنح برامجها الخاصة وبعض منتجاتها الخاصة مثل Siri وصولاً حصريًا إلى أكثر من مليار مستخدم للجهاز، مما يمهد الطريق لمعركة قانونية محتملة أخرى. .

[ad_2]

المصدر