[ad_1]
لقد جعل انتشار وسائل التواصل الاجتماعي من السهل على نحو متزايد نشر المعلومات ، وخاصة المطالبات غير المحددة. هذا يثير تساؤلات حرجة حول ما إذا كان المتخصصون في العلاقات العامة (PR) ، في القطاعين الحكوميين والخاصة ، يفكرون بشكل كاف في الآثار المترتبة على المعلومات الخاطئة والتضليل والدور الناشئ للذكاء الاصطناعي في التواصل.
في مجتمع مثل ليبيريا ، حيث تكون الثقة العامة ضرورية ، من الضروري لمهنيي العلاقات العامة والاتصالات وضع استراتيجيات فعالة تعزز الرؤية العامة والمصداقية. بالنظر إلى قضايا الثقة المنتشرة ، فإننا نواجه عالميًا ، يجب أن تصبح التواصل الأزمات أولوية لجميع أصحاب المصلحة في كل من القطاعين العام والخاص ، خاصة إذا كان هدفهم هو تحقيق نجاح الأعمال على المدى الطويل.
تجد العديد من الكيانات الحكومية في ليبيريا حاليًا أنفسهم عرضة لرد الفعل العكسي ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى سياسات العلاقات العامة غير الفعالة. يؤكد هذا الموقف التعقيد المتزايد للعلاقات العامة في عالم اليوم ، مما يستلزم ليس فقط تطوير استراتيجيات سليمة ولكن أيضًا اعتماد الأدوات الرقمية المتقدمة لمكافحة المعلومات الخاطئة والتضليل.
من المهم أن ندرك أن العلاقات العامة تتجاوز الصحافة ؛ ويشمل طيفًا أوسع يؤكد على أهمية العلاقات بين مقدمي الخدمات والجمهور. لسوء الحظ ، عينت العديد من الوكالات الحكومية أفراد لأدوار العلاقات العامة والاتصالات بناءً فقط على قدرتهم على إنشاء منشورات أو تعليقات على وسائل التواصل الاجتماعي بدلاً من الفهم الحقيقي لمبادئ العلاقات العامة.
بالإضافة إلى ذلك ، فإن بعض الوزارات قد وضعت الأفراد الذين لديهم خلفيات في الزراعة أو الأعمال أو التمريض أو الجيولوجيا أو غيرها من المجالات غير ذات الصلة في أدوار القيادة داخل العلاقات العامة والاتصالات. لتعزيز الفعالية ، من الضروري إعطاء الأولوية لممارسات التوظيف التي تفضل الأفراد ذوي الخبرة وبيانات الاعتماد ذات الصلة في العلاقات العامة.
إن غياب المهنيين المؤهلين في العلاقات العامة الحكومية ، إلى جانب الاستراتيجيات غير الفعالة ، يساهم في انخفاض ثقة الجمهور
[ad_2]
المصدر