[ad_1]
حكم قاض كيني بأن شركة ميتا ليست في ازدراء المحكمة لفشلها في دفع رواتب العشرات من مشرفي المحتوى على فيسبوك، الذين تم تسريحهم من قبل أحد المقاولين.
لا تعتبر شركة ميتا، الشركة الأم لفيسبوك، ازدراء للمحكمة لعدم دفعها للعشرات من مشرفي المحتوى الذين تم تسريحهم من قبل المقاول من الباطن، سما.
ويأتي هذا الحكم بعد أن قامت شركة سما، إحدى شركات فيسبوك، بتسريح العشرات من المشرفين على المحتوى، في مارس من هذا العام. وبعد ذلك رفع عدد منهم دعوى قضائية ضد شركة ميتا وسما ومقاولين آخرين بتهمة الفصل التعسفي.
ثم انهارت المفاوضات بين الأطراف المعنية للسعي إلى تسوية خارج المحكمة من خلال الوساطة في أكتوبر/تشرين الأول بعد أن رفض المشرفون الذين رفعوا الدعوى عرضاً قائلين إنه منخفض للغاية.
“لا يوجد ازدراء متعمد”
قال القاضي ماثيوز ندوما نديري، في قراره، يوم الخميس، إن عملاق التكنولوجيا الأمريكي لم ينتهك “عمدًا وازدراء” أمر المحكمة الذي لا يزال يلزم شركة ميتا بدفع أجور للمشرفين.
وقال نديري: “لقد فعلوا أشياء مختلفة اعتقدوا أنها قانونية في محاولة التعامل مع وضعهم، لكننا لم نجد أن ما فعلوه يصل إلى مستوى الازدراء”.
تم تقديم طلب ازدراء المحكمة ضد شركة ميتا ومقاوليها بعد أن منع قاض آخر، في حكم سابق، شركة ميتا من تسريح العمال بينما كان القرار بشأن قضيتهم لا يزال معلقًا.
ومع ذلك، قال المشرفون على المحتوى إنهم لم يحصلوا على أجورهم خلال هذه الفترة كما حكمت المحكمة، مما أدى إلى رفع قضية ازدراء.
الدعوى الأصلية بسبب الفصل التعسفي
تم تعيين شركة Sama، وهي شركة متعاقدة من الباطن ومقرها الولايات المتحدة، لأول مرة من قبل فيسبوك للإشراف على محتواها في شرق وجنوب إفريقيا في عام 2019. وفي مارس 2023، قررت شركة Sama الانسحاب من أعمال الإشراف على المحتوى لما قالت إنها أسباب اقتصادية، مما أدى إلى إنهاء خدمات جماعية. مما يؤثر بشكل رئيسي على مركزها في العاصمة الكينية نيروبي.
ومع ذلك، يعتقد مشرفو المحتوى المطرودون أنهم طُردوا بسبب محاولات الانضمام إلى النقابات وكذلك بسبب الشكاوى بشأن ظروف العمل ونقص دعم الصحة العقلية.
ويقولون إنهم مُنعوا أيضًا من التقدم لوظائف في شركة مقاولة فرعية ثانية، وهي شركة ماجوريل ومقرها لوكسمبورغ، والتي حصلت لاحقًا على عقد إدارة المحتوى الأفريقي من قبل فيسبوك بعد انسحابها من مؤسسة النقد العربي السعودي.
وفي الوقت نفسه، لا يشير حكم يوم الخميس إلى نهاية الدعوى القضائية التي حظيت بتغطية إعلامية كبيرة. لدى المستشار القانوني الذي يمثل مشرفي المحتوى الآن 45 يومًا لتعديل التماس ازدراء المحكمة.
الدعوى مستمرة
وشدد القاضي أيضًا على أنه ما لم يتم حل الأمر خارج المحكمة، فستعطى القضية الأولوية للمحكمة لتحديد موضوعها.
وبعد الحكم الصادر يوم الخميس، قالت مجموعة Foxglove البريطانية لحقوق التكنولوجيا، التي تدعم المدعين، إنها لا تزال حريصة على تقديم القضية الجارية إلى المحاكمة.
وقالت مارثا دارك، مديرة Foxglove، لوكالة رويترز للأنباء: “ما زلنا واثقين من قضيتنا بشكل عام، حيث انتصرنا في كل نقطة جوهرية حتى الآن”، مضيفة: “الحكم الأكثر أهمية يظل هو الحكم الذي فزنا به في يونيو؛ لم يعد ميتا قادرًا على ذلك”. الاختباء وراء المتعاقدين الخارجيين لتبرير استغلال وإساءة معاملة المشرفين على المحتوى.”
في أوائل يونيو/حزيران، قضت محكمة العمل الكينية بأن شركة ميتا لا تزال صاحب العمل “الرئيسي” لمشرفي المحتوى الخارجي العاملين في مركز نيروبي، وبالتالي يمكن تحميلها المسؤولية بموجب القانون الكيني، خاصة وأن مهام عملهم يتم تنفيذها باستخدام تقنية مملوكة لشركة Meta، مع الالتزام أيضًا بمقاييس الأداء والدقة الخاصة بعملاق التكنولوجيا.
صدمة كبيرة
كجزء من قرار مؤقت أوسع، أدى حكم المحكمة في يونيو أيضًا إلى إصدار أمر لشركة Meta “بتوفير الرعاية الطبية والنفسية والنفسية المناسبة” للمشرفين، حيث أن وظائفهم تستلزم فحص المحتوى الذي تم تحميله من قبل المستخدمين وإزالة أي تحميلات تعتبر في انتهاك لمعايير مجتمع الفيسبوك.
وقد عرضهم ذلك لصور مزعجة، بما في ذلك الاغتصاب والقتل والانتحار وإيذاء النفس. قال المشرفون إنهم أصيبوا بصدمة نفسية من خلال مشاهدة هذه التدفقات التي لا نهاية لها من المحتوى الرسومي للغاية.
“السبب في أننا لا نرى مقاطع فيديو لقطع الرؤوس والعنف الجنسي على فيسبوك هو أن هناك مشرفين على المحتوى على الخط الأمامي، يستهلكون هذا المحتوى باستمرار، ويراجعونه ويزيلونه قبل أن تتاح لي الفرصة للنظر إليه، وقالت المحامية ميرسي موتيمي، التي تمثل 43 من المدعين، بعد حكم الخميس.
وقالت لـ DW: “فيسبوك وسما يجذبان الشباب الواعدين والضعفاء وغير المطمئنين من كينيا ودول إفريقية أخرى”.
في وقت سابق من هذا الشهر، تحدثت DW مع امرأة شابة من إثيوبيا، كانت تعمل كمنسقة محتوى لفيسبوك في نيروبي. وقالت، التي طلبت عدم الكشف عن هويتها: “كل ما تراه هو القتل غير العمد أو الجثث المقطعة أو حرق الناس أحياء، ليس هناك أي تحذير.
“وبمجرد رؤيته، لا يمكنك التخلص منه.”
المزيد من المشاكل القانونية لميتا في كينيا
وفي الوقت نفسه، تواجه شركة Meta، التي تمتلك أيضًا WhatsApp وInstagram، قضيتين قضائيتين أخريين في كينيا وحدها:
قم بالتسجيل للحصول على النشرات الإخبارية المجانية AllAfrica
احصل على آخر الأخبار الإفريقية التي يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك
نجاح!
تقريبا انتهيت…
نحن نحتاج إلى تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني.
لإكمال العملية، يرجى اتباع التعليمات الواردة في البريد الإلكتروني الذي أرسلناه إليك للتو.
خطأ!
حدثت مشكلة أثناء معالجة إرسالك. الرجاء معاودة المحاولة في وقت لاحق.
ويرفع مشرف محتوى سابق آخر دعوى قضائية ضد شركتي سما وفيسبوك في كينيا بسبب مجموعة من انتهاكات الحقوق المزعومة، بما في ذلك الاستغلال وخرق النقابات. في الدعوى المرفوعة في عام 2022، يدعي دانييل موتونج أنه حصل على مبلغ زهيد يصل إلى 2.20 دولار (2.04 يورو) في الساعة لمشاهدة منشورات تتضمن قطع الرؤوس وإساءة معاملة الأطفال، مما أثر على صحته العقلية على المدى الطويل.
علاوة على ذلك، رفعت منظمة غير حكومية محلية دعوى قضائية بقيمة 1.6 مليار دولار إلى جانب مواطنين إثيوبيين، متهمة شركة ميتا بإشعال الحرب الأهلية في إثيوبيا بسبب فشلها المزعوم في إزالة خطاب الكراهية على فيسبوك.
وعلى الرغم من المشاكل القانونية المتصاعدة، لا تزال منطقة شرق أفريقيا تشهد اهتماما متزايدا من شركات التكنولوجيا الدولية، التي غالبا ما تستخدم شركات الاستعانة بمصادر خارجية. بفضل المتحدثين باللغة الإنجليزية من الشباب والمتمرسين في مجال التكنولوجيا، والاتصال المستقر بالإنترنت والمنطقة الزمنية المماثلة لمعظم أنحاء أوروبا، أصبحت دول مثل كينزا وإثيوبيا جذابة بشكل متزايد للتكتلات مثل ميتا والشركات التابعة لها.
ومع ذلك، فإن معدلات الأجور المنخفضة وعقود العمل غير الآمنة، إلى جانب هذا التعرض للمحتوى الرسومي، تثير تساؤلات حول الظروف الاستغلالية التي غالبًا ما يتعين على مشرفي المحتوى العمل في ظلها.
ساهم في كتابة هذا المقال أندرو واسيكي ومارييل مولر، وكلاهما يقيم في نيروبي
حرره سيرتان ساندرسون
[ad_2]
المصدر