[ad_1]
قم بالتسجيل في The Daily Inside Washington Email للتغطية والتحليلات الأمريكية الحصرية التي تم إرسالها إلى Inboxet
يمكن أن يغير التشريع الجديد المقترح في دار فلوريدا الطريقة التي يوجهها العملاء في المطاعم.
يوضح مشروع القانون ، HB 535 ، بعنوان “مؤسسات الإقامة العامة والمؤسسات العامة للخدمات الغذائية” ، الظروف التي قد تتم بموجبها إزالة المستفيد من مطعم لعدم دفع فاتورته.
يتعامل تعديل التشريع أيضًا مع التهم وكذلك رسوم الخدمة. لن يضطر العملاء إلى دفع مكافأة أو رسوم خدمة مطلوبة إذا لم تكن الخدمة على مستوى الخدش ، وفقًا لـ Fox News Digital.
“قد لا يُطلب من الضيف دفع مكافأة أو تلقائي للخدمة إذا كان الضيف يشكو … حول جودة الخدمة المقدمة” ، يقول التعديل.
وفي الوقت نفسه ، قد لا يتم تضمين رسوم الخدمة أو مكافأة تلقائية فقط للمجموعات التي تضم ستة أشخاص أو أكثر. يمكن للقانون المقترح أيضًا توجيه المطاعم للكشف عن من الذي يحصل على مكافأة أو رسوم الخدمة والكشف عن النسب المئوية.
وقالت جمعية المطعم والسكن في فلوريدا في بيان أنها لا تؤيد التعديل.
يهدف مشروع قانون فلوريدا إلى تغيير طريقة عمل التوجه والخدمات (AFP عبر Getty Images)
وقالت نائب رئيس المجموعة للمستشار العامين ، “نتفهم أن العملاء قد يعانون من” تعب نصيحة “لأنهم يشعرون بأنهم مضطرون حتى عندما يكون ذلك تاريخياً.
وأضافت أن “قوانين فلوريدا تتطلب بالفعل ظهور إشعار رسوم الخدمة في القائمة وعلى إيصال العميل.”
وقال بادجيت: “نشعر أن هناك طرقًا مهمة وفعالة للبناء على متطلبات الإخطار الحالية الموجودة حاليًا في النظام الأساسي ، والتي ستؤدي إلى تواصل أفضل للعميل”. “نعتقد أن العميل يستحق أن يكون لديه المعلومات اللازمة لاتخاذ قراراتهم الخاصة حول مكان تناول العشاء.”
وجد Wallethub في دراسة استقصائية حديثة أن تسعة من أصل 10 أمريكيين يعتقدون أن الثقافة “خارج عن السيطرة” في الولايات المتحدة في الولايات المتحدة ما يصل إلى 83 في المائة من الأميركيين يعتقدون أن رسوم الخدمة التلقائية يجب حظرها. وفي الوقت نفسه ، كشف ما يقرب من نصف الأميركيين أنهم غالباً ما يتصاعدون بسبب الضغط الاجتماعي بدلاً من الخدمة الجيدة.
سيدخل القانون المقترح حيز التنفيذ في 1 يوليو إذا مر. تم تقديم التعديل من قبل النائب الدولة ديمي بوساتا ، وهو جمهوري ، بعد تناول الطعام في ميامي وتلقي مشروع قانون مع كل من مكافأة محددة وتهمة الخدمة.
“في ميامي ، رأينا ظرفًا متزايدًا حيث تشمل جميع المطاعم تلقائيًا مكافأة بنسبة 20 في المائة ، أو أنها تسميها مكافأة أو رسوم خدمة أو رسوم خدمة أو نصيحة ، ليس فقط على وجبات Sitdown العادية ولكن أيضًا على الخروج في المؤسسات السريعة السريعة” ، وفقًا لـ Clickorlando.
[ad_2]
المصدر