فشلت خدمات الصحة العقلية في NHS ابنتي - لا أريد أن يعاني الآخرون "

فشلت خدمات الصحة العقلية في NHS ابنتي – لا أريد أن يعاني الآخرون “

[ad_1]

قم بالتسجيل للحصول على بريدنا الإلكتروني المجاني لتلقي تحليل حصري على هذا الأسبوع

كانت الأم التي تم العثور على ابنتها قد أهملت من قبل المستشفى قبل أن تأخذ حياتها الخاصة “إخفاقات النظام” لوفاة ابنتها وطالب بالرعاية المحسنة لمرضى المستقبل.

تُظهر وثائق المحكمة أن انتحار Iona Imogen Lee هو واحد من خمس وفيات على الأقل تسببت في وحدات الصحة العقلية في Derbyshire أو ساهمت فيها في العقد الماضي. يقوم منظم الرعاية الصحية والاجتماعية حاليًا بمراجعة المعلومات على ثلاث وفيات في الوحدات.

افتتحت موراج لي ، 57 عامًا ، عن ابنتها “الملهمة والودية والمحبوبة” في الساعات الأخيرة من إيونا في وحدة هارتنغتون في مستشفى تشيسترفيلد الملكي في تشيسترفيلد ، قبل نقل الفتاة البالغة من العمر 24 عامًا إلى وحدة العناية المركزة حيث توفيت في 18 سبتمبر 2023.

تحدثت الفتاة البالغة من العمر 57 عامًا ، من ديربي ، إلى المستقلة بعد أن قضى أحد المحاكاة في يناير بأن طفلها قد توفي بسبب “الانتحار الذي ساهم فيه بالإهمال” في الجناح حيث تم اعتقالها بموجب قانون الصحة العقلية في 15 سبتمبر 2023.

قالت السيدة لي: “كان التحقيق في وفاة إيونا تجربة مدمرة ، وكشف عن إخفاقات مأساوية للنظام الذي ساهم بشكل مباشر في وفاتها.

“ما زلت أحاول أن أجرب رأسي ذلك ، هذا ما لا يزال يوقظني طوال ساعات الليل – أدركت مقدار الفوضى التي كانت حولها ومدى الدعم الذي حصلت عليه ومدى تجاهلها في ساعاتها القليلة الماضية ، التي دمرتني. كان عليها أن تمر بها في المكان الذي كان يجب أن تكون فيه أكثر أمانًا.”

فتح الصورة في المعرض

توفي Iona Imogen Lee في مستشفى تشيسترفيلد الملكي في تشيسترفيلد في 18 سبتمبر 2023 (خرائط Google)

أجرت لجنة جودة الرعاية (CQC) العديد من عمليات التفتيش منذ عام 2023 بسبب المخاوف التي أثيرت وحوادث ، بما في ذلك الوفاة ، في وحدة هارتنغتون ووحدة رادبورن ، في مستشفى رويال ديربي في ديربي. كانت الأجنحة هي وحدتي الصحة العقلية للمرضى الداخليين للبالغين في سن العمل بموجب مؤسسة Derbyshire Healthcare NHS Trust حتى يتم نقل خدمات وحدة Hartington إلى وحدة Derwent الجديدة الشهر الماضي.

وقال المنظم إن أحدث تفتيشها أظهر أن المزود قد عمل بجد لتقليل المخاطر ، وبالتالي تمت إزالة الظروف التي تم وضعها على الثقة ، مع رفع تصنيف الخدمات إلى “جيد” – لكن CQC أكدت أنها تقوم حاليًا بمراجعة المعلومات على ثلاث وفيات في الوحدات.

اعتذرت الثقة عن إخفاقاتها في رعاية Iona ، مع “تحسينات كبيرة” في مرافق المرضى الداخلية الحادة في السنوات الأخيرة.

تم العثور على التحقيق في وفاة Iona في يناير أنه “كانت هناك سلسلة من الأخطاء في تخطيط وإدارة وتنفيذ ملاحظات Iona بعد القبول” وأن “التعليمات والمعلومات والإشراف كانت كلها غير كافية ، وكذلك الحث الأساسي”.

وخلصت هيئة المحلفين إلى أن مستوى مراقبة Iona كان ينبغي أن يكون قد أثيرت ليتم الاحتفاظ بها داخل بصر الموظفين ، ولكن بسبب نقص الموظفين في الجناح ، تم فحصها بشكل متقطع فقط. حتى ذلك الحين ، كان ينبغي أن يكون هذا على الأقل كل 15 دقيقة ، ولكن لم يتم العثور على الفتاة البالغة من العمر 24 عامًا إلا بعد 43 دقيقة من مشاهدتها لآخر مرة.

فتح الصورة في المعرض

وحدة Radbourne في مستشفى رويال ديربي في ديربي (خرائط Google)

قالت السيدة لي: “من المفجع أن تعرف أنها تركت دون رادع لفترة طويلة ، وفكرها في 43 دقيقة الأخيرة ، وحدها ، لا تطاق”.

أثارت “مخاوف خطيرة” بشأن إدارة وحدة هارتنغتون وتعتقد أن اللوم يكمن أيضًا في هذا والحكومات السابقة في دورها في الإشراف على NHS المعطل.

حددت التحقيقات على مدار السنوات العشر الماضية إخفاقات من قبل وحدات هارتنغتون و Radbourne التي تسببت أو ساهمت في خمس وفيات على الأقل ، بما في ذلك القرارات غير الصحيحة حول المرضى الذين تم منحهم إجازة أو تفريغهم من الأجنحة ، وصفة طبية غير مشروعة للأدوية ، وتقييم المخاطر غير الكافي. الطبيب الشرعي الذي يصدر تحذيرًا للثقة من أجل تغيير السياسة خوفًا من المخاطرة بالوفيات المستقبلية.

وقالت السيدة لي: “في العام الماضي ، غيّر المستشفى سياساتهم ، لكن التوجيهات كانت سارية قبل عامين لم يتم اتباعها وأدت إلى وفاة ابنتي – فكيف نعلم أن ما في مكانه سيستمر الآن في تنفيذه؟

في كانون الثاني (يناير) ، أثارت هيئة تحقيقات سلامة الخدمات الصحية (HSSIB) مخاوف من أن نظام الرعاية الصحية “لا يتعلم” من تحقيقات السلامة التي تحدث بعد وفاة شخص خلال أو بعد فترة وجيزة من الاهتمام أثناء إقامة مرفق للصحة العقلية.

وقال مارك باول ، الرئيس التنفيذي لشركة Derbyshire Healthcare Foundation Foundation ،: “أعتذر لعائلة Iona وأأسف بشدة للألم والضيق الذي عانوا منه.

“تهدف خدماتنا إلى دعم أعلى معايير سلامة المرضى ، وتقديم رعاية علاجية مستنيرة. نحن نتحقق تمامًا من جميع الحوادث ونلزمنا بالتعلم من المراجعات الداخلية والخارجية ، وتوصيات من HM Coroner والتعليقات من العائلات ومقدمي الرعاية للتأكد من أننا نتعلم وتحسينات مستمرة لخدماتنا.”

وتابع: “أقدم أعمق تعازي لأولئك الذين فقدوا بحزن أحد أفراد أسرهم أثناء وجودهم في رعايتنا. أنا آسف جدًا على أي تعلم يشير إلى وجود إخفاقات في الخدمات المقدمة سابقًا.”

وأضاف أن وحدتين جديدتين تفتحان هذا الربيع ، مما يوفر ميزات الخصوصية والكرامة والسلامة المحسنة.

وقال متحدث باسم وزارة الصحة والرعاية الاجتماعية: “ورثت هذه الحكومة NHS مكسورة ومن غير المقبول أن مرضى الصحة العقلية لم يحصلوا على الرعاية والعلاج الذين يستحقون.

“نحن نصلح قانون الصحة العقلية حتى يتم علاج المرضى بكرامة واحترام ، وتوظيف 8500 عاملين في مجال الصحة العقلية ، ونشر خطة القوى العاملة المنعشة لضمان أن يكون لدى NHS الأشخاص المناسبين ، بما في ذلك في أماكن الصحة العقلية ، لتوصيل مرضى الرعاية.”

إذا كنت تعاني من مشاعر الضيق ، أو تكافح من أجل التغلب عليها ، فيمكنك التحدث إلى السامريين ، بثقة ، في 116 123 (المملكة المتحدة والعائد على الاستثمار) ، أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى jo@samaritans.org ، أو تفضل بزيارة موقع السامريين للعثور على تفاصيل عن أقرب فرع.

إذا كنت مقيمًا في الولايات المتحدة الأمريكية ، وأنت أو أي شخص تعرفه يحتاج إلى مساعدة في الصحة العقلية في الوقت الحالي ، أو اتصل أو رسالة نصية 988 ، أو تفضل بزيارة 988Lifeline.org للوصول إلى الدردشة عبر الإنترنت من 988 Suicide and Crisis Lifeline. هذا هو الخط الساخن المجاني والسرية وهو متاح للجميع على مدار 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع. إذا كنت في بلد آخر ، فيمكنك الذهاب إلى www.befrienders.org للعثور على خط مساعدة بالقرب منك

[ad_2]

المصدر