غرمت شركة طيران هندية مبلغ 28700 جنيه إسترليني بعد وفاة راكب يبلغ من العمر 80 عامًا داخل المطار

غرمت شركة طيران هندية مبلغ 28700 جنيه إسترليني بعد وفاة راكب يبلغ من العمر 80 عامًا داخل المطار

[ad_1]

للحصول على تنبيهات مجانية للأخبار العاجلة يتم إرسالها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك، قم بالاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالأخبار العاجلة اشترك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالأخبار العاجلة المجانية

فرضت هيئة تنظيم سلامة الطيران في الهند غرامة قدرها 3 ملايين روبية (28700 جنيه إسترليني) على شركة طيران بعد إصابة رجل يبلغ من العمر 80 عامًا بسكتة قلبية بسبب التأخير في خدمة الكرسي المتحرك.

أصدرت المديرية العامة للطيران المدني (DGCA) إشعارًا سببيًا لشركة طيران الهند الشهر الماضي لعدم امتثالها للأحكام الخاصة بالأشخاص ذوي القدرة المحدودة على الحركة بعد وفاة الراكب.

كان بابو باتيل وزوجته قد طلبا حجز الكراسي المتحركة الخاصة بهما مسبقًا عند وصولهما إلى مطار مومباي قادمين من نيويورك على متن رحلة طيران الهند في 12 فبراير.

وطُلب من الزوجين انتظار المساعدة بسبب كثرة الطلب على الكراسي المتحركة.

وبينما تم تزويد المرأة بكرسي متحرك، ورد أن باتيل قرر المشي بجانب زوجته بدلاً من الانتظار أكثر.

وانهار باتيل وهو في طريقه إلى دائرة الهجرة وتم نقله إلى مستشفى محلي، حيث أعلنت وفاته.

وفي أعقاب الحادث، طلبت اللجنة الوطنية لحقوق الإنسان من سلطات الطيران الهندية تقديم تقرير مفصل خلال أربعة أسابيع وطالبت بتعويض الأسرة المكلومة.

وقالت الهيئة التنظيمية يوم الخميس إن شركة الطيران فشلت في الالتزام بالأحكام واتخاذ إجراءات ضد “الموظفين المخطئين”. وقالت DCGA في بيان: “فشلت شركة الطيران أيضًا في تقديم أي إجراء تصحيحي تم اتخاذه لمنع تكرار مثل هذه الحوادث في المستقبل”.

وأصدرت الهيئة التنظيمية أيضًا نصيحة لجميع شركات الطيران لضمان توفر الكراسي المتحركة الكافية للركاب.

ردت شركة طيران الهند على إشعار العرض قائلة إن شركة الطيران كانت “على اتصال دائم مع أفراد عائلات الضحايا، وتقدم لهم المساعدة اللازمة”.

“لدى شركة طيران الهند سياسة محددة بوضوح لتقديم المساعدة على الكراسي المتحركة لكل راكب يطلبها أثناء الحجز.”

وفي وقت سابق من شهر يناير، زعمت إحدى الركاب على متن طائرة تابعة لشركة طيران الهند أنها حصلت على طعام غير نباتي، على الرغم من أن العبوة مكتوب عليها أنها خالية من اللحوم.

في طريقها إلى X، شاركت Veera Jain صورًا للوجبة التي قدمتها على متن الطائرة على متن رحلة كاليكوت-مومباي.

في إحدى الصور التي التقطتها السيدة جاين، كتب على غلاف الوجبة “وجبة نباتية رئيسية” – ولكن في الصورة الثانية، يوجد دجاج يقدم مع طبق الأرز.

استجابت شركة طيران الهند أيضًا للمنشور، حيث طلب ممثل من السيدة جين الاتصال بهم عبر رسالة مباشرة.

[ad_2]

المصدر