طوارئ 911 أنظمة تنخفض في ولاية بنسلفانيا

طوارئ 911 أنظمة تنخفض في ولاية بنسلفانيا

[ad_1]

تم إرسال أحدث عناوين الصحف من مراسلينا في جميع أنحاء الولايات المتحدة مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك كل يوم من أيام الأسبوع على أحدث العناوين من جميع أنحاء Usyour على أحدث عناوينها من جميع أنحاء الولايات المتحدة

تتسابق ولاية بنسلفانيا لمعالجة مشكلة مع أنظمة الطوارئ 911 ، والتي تؤثر على المناطق في جميع أنحاء الولاية.

تم الإبلاغ عن القضية في البداية عبر تنبيه الطوارئ باعتباره “انقطاعًا متقطعًا على مستوى الولاية 911”. ولكن خلال مؤتمر صحفي مساء يوم الجمعة ، قال راندي بادفيلد ، مدير إدارة الطوارئ في الولاية ، إنه ليس انقطاعًا.

وفقًا لـ CBS News Philadelphia ، تقول المصادر إنها شركة تابعة لجهة خارجية. تم التعاقد مع الشركة مع وكالة إدارة الطوارئ في بنسلفانيا.

قال بادفيلد إنه من السابق لأوانه تحديد سبب المشكلة ، مشيرًا إلى أنها قد تكون مشكلة في البرامج أو الأجهزة.

فتح الصورة في المعرض

مشاكل مع نظام ولاية بنسلفانيا 911 المتأثر السكان في جميع أنحاء الولاية (Getty Images)

وقال المدير في حوالي الساعة 2 مساءً يوم الجمعة ، وهو مزود خدمة 911 الذي يتعامل مع خدمات الشبكة للدولة التي اكتشفت أن مكالمات الطوارئ تفشل بشكل متقطع في الاتصال على شبكة 911.

وأضاف أن المشكلة تم تحديدها في البداية عند دخول مركز 911 في مقاطعة ديلاوير. بعد ذلك ، جعل شركة PEMA على دراية بيما ، حيث بدأ العمل لحل المشكلة في ولاية 13 مليون شخص.

بعد فترة وجيزة ، بدأت المقاطعات الأخرى في الإبلاغ عن نفس المشكلة ، مما دفع إلى إرسال تنبيه في حالات الطوارئ إلى الجمهور في حوالي الساعة 3.30 مساءً

“تشهد ولاية بنسلفانيا انقطاعًا متقطعًا على مستوى الولاية 911. يُطلب من الأفراد الذين يعانون من قضايا الاتصال بـ 911 الاتصال بمركز 911 المحلي على خطوطهم غير الطارئة”.

وقال بادفيلد مساء يوم الجمعة: “لا يزال النظام يعاني من بعض مشكلات الاتصال المتقطعة في هذه المرحلة الزمنية. لا يزالون يحاولون استكشاف الأخطاء وإصلاحها”.

خلال آخر تحديث له ، قال Padfield إنه يبدو أن معظم مكالمات 911 كانت تمر ، لكنه أضاف أن هناك بعض “المشكلات المتقطعة” مع المكالمات ، مثل بعض المكالمات التي لا تحتوي على بيانات أو أرقام.

وقال بادوفيلد: “يجب أن يستمر الأفراد في استخدام 911 ، وإذا كانوا سيتصلون بالرقم 911 لحالة الطوارئ ولم يتم تسليم المكالمة ، فيجب عليهم استخدام الخط الإداري المكون من سبعة أرقام أو اتباع تعليمات مركز 911 المحلي أو نقطة الرد على السلامة العامة”.

وقال الحاكم جوش شابيرو في بيان عن X. “نحن على رأس القضية ونعمل على استعادة الخدمة الكاملة في أسرع وقت ممكن.

تدعو بعض المقاطعات في الولاية سكانها لإبلاغهم عن انقطاع التيار الكهربائي ، وفقًا لـ CBS News Philadelphia.

حثت بيما السكان على التحقق من وسائل التواصل الاجتماعي في المقاطعة ومواقع الويب الخاصة بهم للحصول على مزيد من المعلومات.

في المؤتمر الصحفي في هاريسبورغ ، قال بادفيلد إنه يتعين على ولاية بنسلفانيا استخدام نظام 911 لحالات الطوارئ ، ولكن إذا لم تتم مكالمة ، فيجب عليهم اتباع التعليمات من مركز 911 المحلي.

فتح الصورة في المعرض

حث الحاكم جوش شابريو السكان على التزام الهدوء واستخدام نظام 911 فقط لحالات الطوارئ (Getty Images)

في الساعة 5.35 مساءً ، كتبت خدمات الطوارئ في مقاطعة Allegheny على X أن 911 Communications كانت “تعود بنسبة 100 في المائة إلى العمليات العادية ، دون أي مشاكل ، لمدة 30 دقيقة تقريبًا”.

لكنه أضاف أن القضايا المتقطعة تظل مشكلة على مستوى الولاية.

وقالوا: “لقد كنا في تنسيق مستمر مع جميع شركائنا في المقاطعة وبيما أثناء استكشافهم”.

وقال بادفيلد “في هذه المرحلة ، لا نعتقد أن هذا سبب هجوم إلكتروني أو تحديث للبرامج”. “يمكن أن يكون خلل في البرامج ، أو فشل في الأجهزة ، أو شيء خارج الشبكة. ما نعرفه هو أنه متقطع ومتقطع ، وأن بائعنا يشارك جميع الخبراء الفنيين.”

وأضاف: “لقد أدى النظام إلى عيب من خلال الطقس القاسي وحالات حجم المكالمات العالية”. “هذه القضية شذوذ ، لكننا نأخذها على محمل الجد.”

أرقام الطوارئ في ولاية بنسلفانيا من قبل المقاطعة

مقاطعة فيلادلفيا: 215-686-8686 / 311

مقاطعة تشيستر: 610-436-4700 / 610-344-6456

مقاطعة باكز: 215-328-8500 / 215-357-8700

مقاطعة ديلاوير: 610-565-6575 / 610-891-5200

مقاطعة مونتغمري: 610-635-4300

مقاطعة نورثهامبتون: 610-759-2200

مقاطعة ليهاي: 610-437-5252 / 610-437-7751

مقاطعة بيركس: 610-655-4911

مقاطعة ألغيني: 412-473-3056

مقاطعة أرمسترونغ: 724-548-3431

مقاطعة بيفر: 724-775-1700

مقاطعة بتلر: 724-282-1221

مقاطعة كامبريا: 814-472-2100

مقاطعة كلاريون: 814-226-6631

مقاطعة فاييت: 724-430-1277

مقاطعة غرين: 724-627-5387

مقاطعة إنديانا: 724-349-9300

مقاطعة لورانس: 724-656-9300

مقاطعة ميرسر: 724-662-6110

مقاطعة سومرست: 814-445-1525

مقاطعة فينانغو: 814-677-0325

مقاطعة واشنطن: 724-229-4600

مقاطعة ويستمورلاند: 724-836-1551

[ad_2]

المصدر