[ad_1]
للحصول على تنبيهات مجانية للأخبار العاجلة يتم إرسالها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك، قم بالاشتراك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالأخبار العاجلة اشترك في رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بالأخبار العاجلة المجانية
وصف الفنان والمذيع السير غرايسون بيري أنه “فزع” من فاتورة الكهرباء التي دفعها من شركة الطاقة EDF وكشف أن الشركة أخذت 2500 جنيه إسترليني من حسابه المصرفي.
وأشار الرجل البالغ من العمر 63 عامًا إلى أن عدم وجود إشارة هاتفية في الاستوديو الخاص به ربما أثر على قراءات العدادات الذكية التي أدت إلى إنشاء الفاتورة.
كتب السير جرايسون على وسائل التواصل الاجتماعي يوم الاثنين أن شركة EDF رفعت فاتورة الكهرباء الشهرية من 300 جنيه إسترليني إلى 39000 جنيه إسترليني وحاولت أخذ المبلغ كخصم مباشر من حسابه.
وقال الصحفي السابق في بي بي سي، جون سوبل، إنه تم إخطاره بأن فاتورته زادت من 152 جنيهًا إسترلينيًا في الشهر إلى 18 ألف جنيه إسترليني.
وقال السير جرايسون لبرنامج اليوم على راديو بي بي سي 4 يوم الثلاثاء: “لقد حصلت فجأة فجأة على ورقة كاملة من حوالي 15 ورقة نقدية بقيمة إجمالية تصل إلى 39000 جنيه إسترليني، وقالوا إنهم سيخصمون الأموال عن طريق الخصم المباشر لجميع تلك الأوراق النقدية”. الفواتير في نفس اليوم الذي كان بالأمس.
“اعتقدت أن الأمر غريب جدًا وحاولت يوم الجمعة – قضيت حوالي ثلاث ساعات على الأقل – أن أفهم بعض الشيء من مركز الاتصال، لكن كما تعلم، فأنت تتحدث إلى جهاز كمبيوتر حقًا.”
وقال السير غرايسون إن الفواتير تراوحت بين بضع مئات من الجنيهات الاسترلينية و6000 جنيه إسترليني، ووصف الحادث بأنه “حكاية مثيرة للاهتمام في عصر التكنولوجيا”.
قال: “لقد قاموا (EDF) بتركيب عداد ذكي منذ بضع سنوات، وأخبرت الرجل الذي قام بتركيبه أنه لا توجد إشارة هاتفية هنا، لأن هذا موجود في الاستوديو الريفي الخاص بي.
“لذلك لم يكن لديهم أبدًا سجلاً عن مقدار ما كنت أستخدمه، وعندما تأتي الفاتورة، كان ذلك مجرد تقدير بواسطة الكمبيوتر.”
كشف السير غرايسون بعد ذلك عن أن شركة EDF أخذت حوالي 2500 جنيه إسترليني من حسابه المصرفي يوم الاثنين.
وقالت EDF في بيان لها إن عملائها “لا داعي للقلق” وأنها لم تقم بإجراء أي تغييرات على كيفية معالجة رسوم الخصم المباشر.
وأشارت الشركة إلى “قراءة خاطئة للعداد” كتفسير محتمل للتغيرات غير العادية في المبالغ المشحونة، وقالت إنه تم التحقق من هذه الزيادات من خلال فحص بشري.
عند سؤاله عما إذا كان بإمكانه استخدام هذا القدر من الكهرباء، قال السير غرايسون إنه نادرًا ما يستخدم الاستوديو الريفي الخاص به وكانت الفواتير “أكبر بكثير” من تلك الخاصة بالاستديو الرئيسي الخاص به، والذي يستخدمه طوال الوقت.
وفي حديثه عن منشوره على وسائل التواصل الاجتماعي، قال: “أنا لا أحب ذلك بشكل خاص عندما يستخدم المشاهير أو أي شخص قوتهم على تويتر، لكنني لاحظت أن هناك الكثير من الأشخاص عبر الإنترنت الذين لديهم نفس المشكلة وفكرت للتو، لماذا؟ يبدو الأمر كما لو كنت شخصًا ضعيفًا ويحدث لك هذا؟”
وتابع: “أنا شخص لديه قدر لا بأس به من المال أو أي شيء آخر، لكن هذا الأمر أخافني تمامًا. لقد كان مجرد ظلم وسريالية كاملة”.
[ad_2]
المصدر