[ad_1]
إعلان
لاحظ تجار التجزئة الألمان حفرة هائلة من البضائع المفقودة بقيمة 4.95 مليار يورو عندما أكملوا مخزوناتهم في عام 2024. وذلك وفقًا لنشر جديد من قبل معهد البيع بالتجزئة في البلاد ، استنادًا إلى استطلاع يقومون به كل عام.
وعلى الرغم من أن الخسارة الإجمالية تزيد بنسبة 3 ٪ عن العام السابق وسجل جديد ، إلا أن 5 مليارات يورو ما يقرب من 5 مليارات يورو لا يرجع تمامًا إلى الجريمة. ويقدر التقرير أن حوالي 4.2 مليار يورو من الخسائر مرتبطة بالسرقة ، ويمكن إلقاء اللوم على الباقي على أخطاء الشركات الخاصة ، مثل وضع العلامات غير الصحيحة للأسعار ، وأخطاء التسجيل والتقييم.
جمع الاستطلاع ردود من 98 شركة ، تدير أكثر من 17000 متجر في ألمانيا.
يشير التقرير إلى أن السرقة ، بما في ذلك الجريمة المنظمة ، تكلف حوالي 2.95 مليار يورو للقطاع العام الماضي ، بزيادة من 2.82 مليار يورو في عام 2023.
كما كان موظفو الشركات وراء خسائر قدرها 890 مليون يورو ، ورجعت خسارة قدرها 370 مليون يورو إلى السرقة من قبل الموردين وشركات الخدمات.
وفقًا لتقرير EHI ، فإن سرقة التسوق ، السرقة التي ارتكبها العملاء ، كانت في ارتفاع منذ جائحة Covid-19 ، على الرغم من أن تقارير الشرطة أظهرت انخفاضًا بنسبة 5 ٪ في الحالات المبلغ عنها في عام 2024.
وقال التقرير: “لا يتم اكتشاف 98 ٪ من جميع السرقات في ألمانيا ، مما يعني أن خسائر العد تتطلب التحقق من المخزونات للعناصر المفقودة”.
يتم التحكم بشكل متزايد لسرقة التسوق من خلال الجريمة المنظمة
أصبحت حلقات السرقة المهنية تهديدًا كبيرًا للبيع بالتجزئة. تقدر الدراسة أنه ، مقارنة بالعام الماضي ، زاد السرقة المرتبطة بالنشاط الإجرامي المنظم بنسبة 5 ٪.
في عام 2024 ، كان النشاط المنظم يمثل حوالي ثلث سرقة جميع العملاء ، أو ما يقرب من مليار يورو.
وقال التقرير: “من المؤكد أن العديد من تجار التجزئة متأكد من أن السرقة المنظمة أصبحت مهنية بشكل متزايد وستستمر في الزيادة”.
وأضاف: “تدخل مجموعات أكبر في المتاجر وحزمها بلا رحمة. عادةً ما يكون للأمن والموظفون أي فرصة. التطوير الذي لا يمكن السيطرة عليه لجريمة العصابات ، وارتباطها بمنصات المبيعات الكبيرة عبر الإنترنت ، وعدم وجود إجراء ضدها.”
يمكن أن يزود الفقر أيضًا بسرقة التسوق
وقال التقرير: “لا يزال هناك تحد آخر من سرقة العملاء” العادية “، والتي تعزى جزئيًا إلى ارتفاع تكاليف المعيشة وارتفاع البطالة”.
ألمانيا ، أكبر اقتصاد في الاتحاد الأوروبي ، تكافح مع أسعار الطاقة المتضخمة وانخفاض الإنتاجية ، مرتبطة جزئيًا بالحرب في أوكرانيا جائحة Covid-19.
يواجه قطاع التصنيع في البلاد الآن أوجه عدم اليقين كبيرة في التجارة العالمية ، إلى جانب ارتفاع أسعار الطاقة ومشكلات سلسلة التوريد.
لقد تعاقد الاقتصاد المريض في كل ربع آخر منذ نهاية عام 2022.
ارتفعت تكاليف الإسكان إلى الحد الذي أنفقه 12 ٪ من السكان أكثر من 40 ٪ من دخلهم في العام الماضي ، وفقًا لمكتب الإحصاءات في البلاد. متوسط الاتحاد الأوروبي 8.2 ٪.
إن خُمس الناس معرضون لخطر الفقر أو الاستبعاد الاجتماعي ، وعلى الرغم من تراجع التضخم إلى حوالي 2 ٪ ، فإن البطالة في أعلى مستوى منذ أواخر عام 2020 ، ويجلس بنسبة 6.2 ٪ ، وفقًا لوكالة التوظيف الفيدرالية. وقالت الوكالة أيضًا في تقريرها الأخير إن عدد الأشخاص العاطلين عن العمل يقترب من 3 ملايين علامة لأول مرة منذ عقد من الزمان.
أين يحدث السرقة أكثر؟
ما يقرب من 2 مليار يورو من البضائع المسروقة كانت مفقودة من متاجر المواد الغذائية ، وكانت محلات السوبر ماركت الأصغر هي الأكثر استهدافا. شهدت صيدلية ومتاجر الأجهزة أيضًا زيادة كبيرة في بعض الحالات.
وفي الوقت نفسه ، تُظهر سجلات الشرطة الرسمية ، التي لا تغطي كل قضية ، انخفاضًا بنسبة 5 ٪ في حالات السرقة لعام 2024 ، وفقًا لبيانات إحصاءات جرائم الشرطة (Polizeiliche kriminalstatistik).
يتبع ذلك زيادتين دراماتيكيتين في عامي 2022 و 2023 عندما أظهرت الحالات المبلغ عنها قفزة من رقمين كل عام ، ترتفع بنسبة 34.3 ٪ و 23.6 ٪ على التوالي. ومع ذلك ، قال المسح الذي أجراه معهد البيع بالتجزئة EHI أن ما يقدر بنحو 98 ٪ من حالات السرقة لم يتم اكتشافها.
في عام 2024 ، تُرجمت أضرار تجار التجزئة ، التي تبلغ قيمتها 4.2 مليار يورو ، إلى خسائر للميزانية الفيدرالية.
وقال التقرير: “إن الأضرار الاقتصادية الناتجة عن السرقة بسبب ضريبة المبيعات المفقودة تصل إلى حوالي 570 مليون يورو سنويًا” ، على افتراض أن ثلاثة أرباع العناصر المسروقة تخضع لمعدل ضريبة القيمة المضافة البالغ 19 ٪ والربع المتبقي إلى 7 ٪.
زيادة ميزانيات الأمن
تنفق شركات البيع بالتجزئة حوالي 0.33 ٪ من دوراتها في التدابير الأمنية ، بما في ذلك تدريب الموظفين ، ومراقبة الكاميرا ، والاستخدام المستهدف لمحققات المتاجر ، ووحدات العرض المضادة للسرقة. بلغت التكلفة الإجمالية لجميع الاستثمارات ذات الصلة حوالي 3.1 مليار يورو ، مما رفع التكلفة الإجمالية للسرقة والوقاية إلى 7.3 مليار يورو العام الماضي.
واختتمت الدراسة أن هذا يقل إلى حوالي 1.5 ٪ من أسعار المبيعات في متوسط عملية الشراء ، مما يعني أن العملاء اضطروا إلى تحمل التكاليف أيضًا.
[ad_2]
المصدر