[ad_1]
دعمكم يساعدنا على رواية القصة
من الحقوق الإنجابية إلى تغير المناخ إلى شركات التكنولوجيا الكبرى، تتواجد صحيفة The Independent على أرض الواقع أثناء تطور القصة. سواء أكان الأمر يتعلق بالتحقيق في الشؤون المالية للجنة العمل السياسي المؤيدة لترامب التابعة لإيلون ماسك أو إنتاج أحدث فيلم وثائقي لدينا بعنوان “الكلمة”، والذي يسلط الضوء على النساء الأمريكيات اللاتي يناضلن من أجل الحقوق الإنجابية، فإننا نعلم مدى أهمية تحليل الحقائق من المراسلة.
وفي مثل هذه اللحظة الحرجة من تاريخ الولايات المتحدة، نحتاج إلى مراسلين على الأرض. تبرعك يسمح لنا بمواصلة إرسال الصحفيين للتحدث إلى جانبي القصة.
تحظى صحيفة “إندبندنت” بثقة الأميركيين عبر الطيف السياسي بأكمله. وعلى عكس العديد من المنافذ الإخبارية الأخرى عالية الجودة، فإننا نختار عدم استبعاد الأمريكيين من تقاريرنا وتحليلاتنا من خلال نظام حظر الاشتراك غير المدفوع. نحن نؤمن بأن الصحافة الجيدة يجب أن تكون متاحة للجميع، وأن يدفع ثمنها أولئك الذين يستطيعون تحمل تكاليفها.
دعمكم يصنع الفارق. أغلق اقرأ المزيد
قال الرئيس التنفيذي لشركة ستاربكس، بريان نيكول، إن الشركة تضاعف سياسة الإجازة الوالدية بعد أن لفتت انتباهه رسالة بريد إلكتروني من موظفه.
شاركت شركة القهوة الأمريكية رسالة من نيكول يوم الاثنين (16 ديسمبر) للإعلان عن التغيير في خطة إجازة الأبوة، والتي ستتم في مارس 2025.
وقال في بيان: “لقد قمنا بمضاعفة الإجازة الوالدية مدفوعة الأجر لشركائنا في المتاجر الأمريكية الذين يعملون بمعدل 20 ساعة في الأسبوع أو أكثر”. “سيحصل الوالدان على إجازة مدفوعة الأجر لمدة تصل إلى 18 أسبوعًا، وسيحصل الوالدان اللذان لم يولدا على إجازة مدفوعة الأجر لمدة تصل إلى 12 أسبوعًا”.
وأوضح أن فائدة العمل جاءت “بعد الاستماع إلى بعض الشركاء الذين تقاسموا الإجازة لأن الآباء الجدد لم يكونوا مناسبين”.
وتأتي المبادرة الجديدة كجزء من خطة “العودة إلى ستاربكس” للشركة، والتي تهدف إلى جعل ستاربكس “أفضل وظيفة لا مثيل لها في مجال البيع بالتجزئة”.
ستقدم ستاربكس إجازة مدفوعة الأجر تصل إلى 18 أسبوعًا للوالدين الذين يعملون 20 ساعة أو أكثر في الأسبوع (غيتي إيماجز)
وفي حديثه إلى Fox Business، وصف نيكول كيف شجعت رسالة البريد الإلكتروني من أحد موظفيه، الذين يشار إليهم باسم “الشركاء” في الشركة، قراره بتغيير المزايا المقدمة للعاملين. وأشار إلى أن العاملة طلبت الحصول على إجازة والدية لفترة أطول، الأمر الذي «لفت انتباهه».
وأوضح نيكول: “لقد تابعت الأمر مع الفريق، ثم تواصلنا مع عدد قليل من الشركاء”، قبل أن يشير إلى أنه قرر بسرعة أن الإجازة الوالدية الأطول هي أمر “يمكن لشركته اتخاذ إجراء بشأنه”.
وعلى الرغم من اعترافه بأن ستاربكس لديها “ثقافة التعلم”، أكد نيكول أن العلامة التجارية ملتزمة بمتابعة الخطط التي تضعها.
وأضاف: “لدينا ثقافة الأفكار، لكننا نريد أيضًا أن تكون لدينا ثقافة اتخاذ القرارات، واتخاذ الإجراءات، ومحاسبة أنفسنا على التنفيذ”. “كان هذا نوعًا من الاتفاق الذي أبرمته مع الناس أثناء ذهابي إلى المتاجر، وأثناء الرد على رسائل البريد الإلكتروني، وأثناء إجراء الاتصالات، سواء كانت رسالة أو فيديو.”
قام الرئيس السابق لشركة Chipotle – الذي تم تعيينه رئيسًا تنفيذيًا جديدًا لشركة Starbucks في أغسطس – بتفصيل التغييرات التي أراد إجراءها على امتياز القهوة. وفي رسالة مفتوحة على الموقع الإلكتروني لشركة القهوة العملاقة في سياتل، والتي تمت مشاركتها في سبتمبر، قال إنه يريد التركيز على تحسين الخدمة خاصة أثناء الذروة الصباحية، وأنه يريد إعادة إنشاء المتاجر كأماكن للتجمع.
انخفضت مبيعات ستاربكس هذا العام بسبب ضعف حركة المرور في المتاجر الأمريكية وقضايا أخرى، بما في ذلك المنافسة المتزايدة في الصين والمقاطعة في الشرق الأوسط. وقال نيكول إن تحسين تجربة المتجر لكل من صانعي القهوة والعملاء سيساعد في تغيير ذلك.
وقال: “لا يزال العديد من عملائنا يجربون هذا السحر كل يوم، ولكن في بعض الأماكن – خاصة في الولايات المتحدة – لا نقوم بالتوصيل دائمًا”. “قد يبدو الأمر يتعلق بالمعاملات، أو يمكن أن تبدو قوائم الطعام مرهقة، أو أن المنتج غير متناسق، أو الانتظار لفترة طويلة جدًا، أو أن عملية التسليم مرهقة للغاية. هذه اللحظات هي فرص لنا للقيام بعمل أفضل.”
وفي رسالته التي تمت مشاركتها يوم الاثنين، أشار نيكول أيضًا إلى بعض الأهداف الرئيسية التي تم تحديدها هذا العام.
حددت العلامة التجارية هدفًا الشهر الماضي “لملء 90 بالمائة من الأدوار القيادية للبيع بالتجزئة داخليًا، مما يخلق طريقة لشركائنا الذين يعملون بالساعة لبناء مستقبل مهني في ستاربكس”. طوال شهر ديسمبر، حصل أكثر من 230 ألف موظف أيضًا على “منحة Bean Stock التي تمنحهم حصة ملكية في ستاربكس”.
[ad_2]
المصدر