[ad_1]
في تطور طال انتظاره، تحركت الحكومة لحماية مستخدمي خدمات الاتصالات والإنترنت، الذين كانوا في العادة عرضة لصفقات سيئة من جانب شركات تقدم خدمات غير موثوقة.
من خلال الجريدة الرسمية الصادرة يوم الجمعة الماضي، طرح وزير تكنولوجيا المعلومات والاتصالات تاتندا مافيتيرا اللوائح الجديدة لمعاقبة مقدمي الخدمات الذين يفشلون في تقديم خدمات موثوقة لعملائهم.
وتواجه شركات الاتصالات ومقدمو خدمات الإنترنت الآن شبح دفع غرامات قدرها 5 آلاف دولار أميركي بسبب تقديم خدمات رديئة، وذلك وفقاً للوائح الرسمية.
وقد تم تحديد الغرامات في الصك القانوني (SI) 154 لعام 2024 وتمت الإشارة إليها باسم لوائح البريد والاتصالات (جودة الخدمة) (التعديل)، 2024 (رقم 1).
سيتم تنفيذ الغرامات من قبل هيئة البريد والتنظيم في زيمبابوي (POTRAZ).
وتتولى الهيئة فرض الأداء على أساس المؤشرات الرئيسية التي تتضمن جودة الخدمة على مدى فترة ثلاثة أشهر (خلية الجزاء) لخدمة الرسائل القصيرة (SMS) والبيانات (الثابتة) والإنترنت على النحو المنصوص عليه أو المتعاقد عليه، ولروابط الربط على النحو المنصوص عليه وتقديم بيانات أداء الشبكة.
ستؤدي المخالفات التي تشمل معدل انقطاع المكالمات، ومعدل نجاح إعداد المكالمات، وتوافر الهاتف الخلوي، ومعدل نجاح الوصول إلى خدمة البيانات ومعدل انقطاع خدمات البيانات إلى فرض غرامة قدرها 200 دولار أمريكي لكل مخالفة.
بالنسبة للرسائل النصية القصيرة، تتضمن مؤشرات الأداء الرئيسية وقت تسليم الرسائل النصية القصيرة من البداية إلى النهاية ومعدل نجاح تسليم الرسائل النصية القصيرة مع فرض غرامة قدرها 200 دولار أمريكي لكل خلية يتم اختراقها، بينما بالنسبة لمقدمي خدمات البيانات والإنترنت فإن مؤشر الأداء هو السرعة وسوف يجذب غرامة تصل إلى 5000 دولار أمريكي لكل انتهاك.
اشترك مجانًا في النشرة الإخبارية AllAfrica
احصل على آخر الأخبار الأفريقية مباشرة إلى صندوق بريدك الإلكتروني
نجاح!
انتهى تقريبا…
نحن بحاجة إلى تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني.
لإكمال العملية، يرجى اتباع التعليمات الموجودة في البريد الإلكتروني الذي أرسلناه إليك للتو.
خطأ!
حدثت مشكلة أثناء معالجة طلبك. يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا.
في هذه الأثناء، تم إطلاق مشروع ستارلينك المملوك لإيلون ماسك في زيمبابوي بعد ثلاثة أشهر من الحصول على ترخيص التشغيل في الدولة الواقعة في جنوب أفريقيا.
ستقوم الشركة بتقديم خدماتها من خلال وكيل معتمد.
وبحسب موقع ستارلينك الإلكتروني، فإن تكلفة الأجهزة ستبلغ 350 دولارًا مع اشتراك شهري بقيمة 50 دولارًا، وستارلينك ميني مقابل 200 دولار واشتراك بقيمة 30 دولارًا. وعلى عكس الدول الأفريقية الأخرى حيث تقدم ستارلينك أسعارًا بالعملة المحلية، سيتم فرض رسوم على العملاء المحليين بالدولار الأمريكي.
ويأتي إطلاق ستارلينك في زيمبابوي في الوقت الذي تواصل فيه خدمة الإنترنت عبر الأقمار الصناعية التقدم في البلدان الأفريقية على الرغم من الصعوبات التنظيمية.
في سبتمبر 2023، أعلنت الهيئة التنظيمية في زيمبابوي، POTRAZ، أن شركة Starlink تقدمت بطلب للحصول على ترخيص، لكنها ستتخذ لاحقًا إجراءات صارمة ضد المستخدمين غير المسجلين الذين يقومون بتهريب الأجهزة من زامبيا المجاورة، من بين دول أخرى.
[ad_2]
المصدر