[ad_1]
اشترك في البريد الإلكتروني المجاني للسفر لـ Simon Calder للحصول على مشورة الخبراء وخصومات لتوفير المال Simon Calder على البريد الإلكتروني Simon Calder’s Travel’s Travel
لقد تقطعت بهم السبل أكثر من 250 راكبًا في رحلة فيرجين أتلانتيك من لندن إلى مومباي في مطار عسكري بعيد في تركيا لمدة 40 ساعة تقريبًا ، مما أثار استدعاء الاستغاثة على وسائل التواصل الاجتماعي.
استدعى الركاب شركة الطيران لإبقائها في مواقف “غير إنسانية” و “فظيعة” لمدة يومين في المطار مع مرافق محدودة وبدون طعام ومواد أساسية كافية.
غادرت Virgin Atlantic Flight VS358 مطار هيثرو في لندن في الساعة 11.40 صباحًا في 2 أبريل ومن المقرر أن تهبط في مومباي في الساعة 8.10 مساءً بتوقيت جرينتش.
ومع ذلك ، حققت الطائرة هبوطًا غير مجدولة في مطار Diyarbakır في تركيا في حوالي الساعة 5 مساءً بتوقيت جرينتش بسبب حالة طوارئ طبية على متنها.
وقالت فيرجن أتلانتيك: “تم إلغاء رحلة VS358 من لندن هيثرو إلى مومباي في الثاني من أبريل بسبب التحويل الطبي العاجل إلى مطار دييارباكير في تركيا والتفتيش الفني اللاحق المطلوب”.
“سلامة وأمن عملائنا وطاقمنا هي دائمًا أولويتنا القصوى ونحن نعتذر عن الإزعاج الذي تسبب فيه.”
بعد الهبوط في حالات الطوارئ ، واجهت طائرة Airbus A350-1000 مشكلة فنية لأنها حققت “هبوطًا صعبًا” واعتبرت غير صالحة للطيران.
قال الركاب الذين تقطعت بهم السبل في المطار إنهم لم يمنحوا أي معلومات حول إكمال رحلتهم إلى الهند.
وقالت شركة الطيران إن الرحلة ستستأنف رحلتها إلى مومباي من Diyarbakır في الساعة 10 صباحًا يوم الجمعة.
وقالت “مع الموافقات التقنية اللازمة الآن ، سنواصل الرحلات الجوية مقابل 1358 من مطار دياربكر في حوالي الساعة 12:00 بالتوقيت المحلي يوم الجمعة 4 أبريل ، وصولًا إلى مومباي في حوالي الساعة 20:30”.
أعرب العديد من الركاب عن إحباطه وضيقهم من الوضع على وسائل التواصل الاجتماعي وقالوا إنهم محصورون في منطقة مقيدة من المطار مع مرافق محدودة.
وقال أحد الركاب يدعى هانومان داس على X. “لقد عولجت عائلتي إلى جانب أكثر من 250 مسافرًا غير إنسانية من قبل Virginatlantic”.
“لقد مرت الآن 30 ساعة منذ أن غادرت Firginatlantic Flight لندن ونحن مرعوبون من عدم وجود الإنسانية وعلاج المواطنين #Endian و #British. لدى زوجتي وأطفالي وسادة واحدة بين 3 أشخاص ولا بطانيات وجلست في مساحة محصورة مع 300 شخص.”
قال أحد الركاب الآخرين إنه كان هناك مرحاض واحد فقط لمئات الأشخاص ، ولا يوجد طعام مناسب ولا توجد إمدادات مثل البطانيات أو الوسائد.
وقالت بريتي شارما مينون ، وهي سياسية من مومباي التي كانت في الرحلة ، إن هناك نساء حاملات وكبار السن بين الركاب الذين تقطعت بهم السبل.
وقالت: “لقد مرت 24 ساعة وليس ممثل طيران واحد قد قابل الركاب”. “لديهم بالكاد أي طعام ، ومرحاض واحد بين 275 باكس ، والهواتف التي تنفد من البطاريات حيث لا يوجد لديهم محولات تركية. هناك أطفال ، نساء حاملات ، مرضى السكري وكبار السن في هذه المحنة.”
في وقت لاحق ، ليلة الخميس ، قالت إنهم يتم نقلهم إلى فندق.
قال فيرجن “لقد تم تزويد غالبية عملائنا بإقامة فندقية خلال الليل قبل رحلتهم إلى الأمام اليوم”.
“نود أن نعتذر بصدق عن التأخير وأي إزعاج تسبب فيه.”
وقالت السفارة الهندية في تركيا إنها على اتصال مع شركة الطيران ومديرية مطار ديارباكير ووزارة الخارجية التركية.
وقالت السفارة على X. “من خلال تنسيق المهمة ، يتم تمديد الرعاية المناسبة إلى الركاب”.
[ad_2]
المصدر