[ad_1]
Amazon Business هي عميل مراسل أعمال
في المشهد غير المؤكد اليوم ، ضمان عدم دفع الشركات الكثير للمنتجات والخدمات الأساسية مع ضمان أن يكون أمان العرض أكثر أهمية من أي وقت مضى.
يعمل محترفي المشتريات في بيئة صعبة ، مع وجود خطر دائم. إن البيئة الاقتصادية المضطربة إلى جانب المشهد الجيوسياسي غير المؤكد تعني أن فرق المشتريات يجب أن تفكر باستمرار في أمان العرض وقدرتها على التغلب على الأسوأ.
هذا موضوع رئيسي في تقرير بيانات المشتريات لعام 2025 من Amazon Business ، والذي يجد أن العامل الذي يُعتبر على الأرجح أن يشكل المخاطر أو التحديات التنظيمية هو اضطرابات سلسلة التوريد والتأخير. يُنظر إلى هذا على أنه تهديد بنسبة 32 في المائة من صانعي القرار المشتريات ، مما يجعله أكبر قلقهم ، إلى جانب 33 في المائة من كبار القادة.
يعد عدم الاستقرار السياسي مصدر قلق ، تم تحديده من قبل 27 في المائة من صانعي القرار و 25 في المائة من كبار القادة. هذا لديه القدرة على التأثير على سلاسل التوريد ، مع الحروب ، وتغيير النظام المحتمل وإدخال التعريفات المساهمة في مناخ غير مؤكد. فيما يتعلق ، يعترف خامس (21 في المائة) من صانعي القرار و 18 في المائة من كبار القادة بأنهم يفتقرون إلى أنظمة لمراقبة وإدارة المخاطر بفعالية.
هذا يعني أن فرق المشتريات يجب أن تتخذ قرارات صعبة حول أي من الموردين – وعدد الموردين الذين يجب استخدامهم ، بما في ذلك النظر في مكان وجودهم وإمكانية أن تتورط في تعطيل أو عدم الاستقرار.
لخص أحد زعيم المشتريات في مجال التصنيع: “إن أكبر تحدٍ للمشتريات اليوم هو موازنة الكفاءة مع تعقيد سلاسل التوريد العالمية ، حيث يصعب على كل من إدارة المرونة والتكلفة التوفيق”.
يعد التضخم أيضًا قضية مستمرة ، على الرغم من السقوط الذي شوهد في الأشهر الأخيرة. يهتم كبار القادة بشكل خاص بهذا-يذكر 34 في المائة أنه مصدر قلق ، مما يجعله أكبر تحد مشترك مشترك-لكن 29 في المائة من صانعي القرار غير مستقرون أيضًا. إن إمكانية وجود قوانين أو لوائح جديدة أو متغيرة هي مصدر قلق لـ 31 و 29 في المائة على التوالي.
لكنها ليست فقط الجوانب العملية اليومية التي تقلق أولئك في المشتريات. يُنظر إلى تهديدات الأمن السيبراني على أنها أكبر قضية من قبل كبار القادة ، حيث أعرب 34 في المائة عن قلقهم ؛ 30 في المائة من صانعي القرار يشعرون بالمثل. يرتبط ذلك بالقلق بشأن خصوصية البيانات ، والتي يرى 27 في المائة من صانعي القرار و 26 في المائة من كبار القادة قضية.
إن حقيقة أن مثل هذه المخاوف تحتل المرتبة الأعلى الآن أعلى من العديد من مخاطر الأعمال التقليدية والاقتصاد الكلي تشير إلى تحول في أولويات المشتريات ، وتوضح التأثير الذي تحدثه التقنيات الجديدة على كيفية عمل المشتريات.
هناك مخاوف تقترب من المنزل أيضًا. يُنظر إلى صعوبة جذب المواهب أو الاحتفاظ بها على أنها قضية بنسبة 28 في المائة من صانعي القرار وكبار القادة ، في حين أن 31 في المائة و 33 في المائة على التوالي يشعرون بالقلق إزاء دمج التقنيات الجديدة. يُشار إلى انتشار الذكاء الاصطناعى والتقنيات الجديدة كتهديد بنسبة 29 في المائة من صانعي القرار و 31 في المائة من القادة.
تواجه العديد من فرق المشتريات أيضًا تحديات في عملياتها اليومية. ما يقرب من نصف قادة المشتريات يسلطون الضوء على الكفاءة والتعقيد باعتبارهم تحديهم الأساسي ، حيث تتراوح أسعار من 42 ٪ في إسبانيا إلى 49 ٪ في المملكة المتحدة وألمانيا. النظم والعمليات الداخلية هي العوائق الداخلية الأعلى ، حيث تتصدر فرنسا (64 ٪) وإيطاليا (62 ٪) والمملكة المتحدة (60 ٪) في عدم كفاءة نظام الإبلاغ. زاد هذين الأرقام منذ عام مضى ، بنسبة 3 و 1 في المائة على التوالي.
تشكل التكاليف والميزانيات أيضًا تحديًا ، كما هو متوقع لأولئك في فرق المشتريات في بيئة اقتصادية صعبة. لكن التركيز قد انخفض قليلاً-فقط 21 في المائة من صانعي القرار وكبار القادة يدرجون هذا على أنه تحد ، وهذا انخفض بنسبة 5 في المائة لصانعي القرار و 3 في المائة لكبار القادة.
على الرغم من ذلك ، أصبحت علاقات الموردين أكثر أهمية ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى المخاوف بشأن تعطيل سلسلة التوريد وأمن العرض. “من الأهمية بمكان بناء علاقات قوية مع الموردين لأنه عندما تصل التحديات ، تحدد هذه الشراكات ما إذا كان بإمكانك البقاء مرنًا أو تتخلف عن الركب” ، كانت الطريقة التي يضعها بها قائد المشتريات التكنولوجية. حوالي واحد من كل خمسة-20 في المائة من كبار القادة و 19 في المائة من صانعي القرار-يحددون ذلك كنقطة ألم ، حيث أظهر كلاهما زيادة طفيفة على أرقام العام السابق.
هناك أيضًا مخاوف بشأن قدرة الموردين على مساعدة المنظمات على التنقل في بعض هذه التحديات. يشعر حوالي 17 في المائة من كل من صانعي القرار وكبار القادة بالقلق من الموردين غير القادرين على دعم المشتريات الرقمية ، وقد زاد ذلك بنسبة 11 في المائة لكبار القادة و 10 في المائة لصانعي القرار في العام الماضي. المخاطر هنا هي أن الموردين يمكن أن يبطئوا اعتماد العمليات الرقمية التي من شأنها أن تساعد المؤسسات على موازنة ضغوط ارتفاع التكاليف وأمن العرض.
يُنظر إلى الافتقار إلى التواصل والدعم الواضحة من الموردين أيضًا على أنه قضية متزايدة ، بنسبة 19 في المائة من كبار القادة (بزيادة 11 في المائة) و 15 في المائة من صانعي القرار (بزيادة 9 في المائة). إن ضمان الرؤية في مخزون الموردين هو قلق آخر ، استشهد به 12 في المائة من صانعي القرار (بزيادة 5 في المائة) و 10 في المائة من كبار القادة (بزيادة 3 في المائة). والمخاوف المتعلقة بالتسليم الموثوق بها في أعلى: 12 في المائة من صانعي القرار يشعرون بالقلق بشأن هذا (بزيادة بنسبة 4 في المائة) و 11 في المائة من كبار القادة (بزيادة 3 في المائة).
يواجه أولئك الذين يعملون في المشتريات المهمة الشاقة المتمثلة في محاولة التوفيق بين مثل هذه القضايا المتضاربة ، مع موازنة احتياجات الشراء المستمرة. يُنظر إلى الوصول إلى مجموعة واسعة من البائعين أو المنتجات على أنه تحدٍ لـ 29 في المائة من صانعي القرار وكبار القادة ، وكذلك ضمان الامتثال لسياسات الإنفاق (29 في المائة من صانعي القرار يشعرون أن هذه مشكلة ، بالإضافة إلى 22 في المائة من كبار القادة). يستفيد البعض من الاستعانة بمصادر خارجية للتعامل: 72 في المائة من المجيبين يقومون بذلك إلى حد ما.
ولكن هناك أيضًا قلق بشأن مدى تأثير المشتريات على القضايا التنظيمية الأوسع. لا يزال التعاون مع صانعي القرار يمثل تحديًا ، لا سيما في ألمانيا ، حيث يبلغ 82 ٪ من قادة المشتريات عدم كفاية التعاون ويشيرون إلى 83 ٪ من عدم المعرفة المتخصصة-الأعلى في جميع أنحاء الاتحاد الأوروبي.
“هناك حاجة حقيقية لضمان أن المشتريات لها مقعد أقوى على الطاولة ، خاصة وأن الأولويات تتحول من مجرد توفير التكلفة إلى دعم أهداف استراتيجية أكبر” ، يختتم أحد زعيم المشتريات التكنولوجية.
لمزيد من المعلومات حول كيفية مساعدة Amazon Business في تقليل المخاطر والوصول إلى مجموعة واسعة من البائعين والمنتجات ، تفضل بزيارة Business.amazon.com.
للوصول إلى التقرير ، تفضل بزيارة business.amazon.com/en/cp/state-of-procurement-data-التنزيل.
[ad_2]
المصدر