[ad_1]
اشترك في البريد الإلكتروني المجاني للسفر لـ Simon Calder للحصول على مشورة الخبراء وخصومات لتوفير المال Simon Calder على البريد الإلكتروني Simon Calder’s Travel’s Travel
أطلقت هيئة المنافسة في إيطاليا تحقيقًا في شركة روما الحافلات والمترو ، ATAC ، مشيرة إلى مخاوف بشأن الخدمة دون المستوى المطلوب في السنوات الأخيرة.
وقالت السلطة في بيان يوم الثلاثاء إن التحقيق ، الذي بدأ بسبب “الممارسات التجارية غير العادلة المحتملة” ، يركز على مزاعم بأن ATAC فشلت في تلبية معايير الجودة المتفق عليها مع مدينة روما للفترة التي تمتد 2021-2023.
سلط المنظم الضوء على العديد من مجالات الاهتمام ، بما في ذلك الإخفاقات في الالتزام بالمواعيد ، ووظائف السلالم المتحركة والمصاعد ، وتوفير حراس الأمن في محطات المترو.
بموجب القانون الإيطالي ، قد تؤدي انتهاكات لوائح حقوق المستهلك إلى غرامات تتراوح بين 5000 يورو إلى 10،000 يورو.
قالت ATAC إن إدارتها كانت مستعدة لتقديم جميع المعلومات اللازمة التي طلبتها السلطة.
وقالت الشركة ، المملوكة لبلدية روما ، إنها “تخضع لتجديد كبير لأصولها وإجراءاتها ، مما أدى إلى تحسينات واضحة طوال عملياتها”.
منذ فترة طويلة تم انتقاد نظام النقل العام في روما بسبب عدم كفاءته.
يخضع نظام مترو روما لترقية (AP)
تم توتر الموقف من قبل السنة المقدسة الكاثوليكية. من المتوقع أن يسحب الحدث الخاص ، الذي يقام عادة كل 25 عامًا ، ما يصل إلى 32 مليون سائح إلى المدينة.
للتحضير لهذا الحدث ، شرعت المدينة في برنامج تجديد وأشغال عامة ، والذي يتضمن استثمارات جديدة في وسائل النقل العام.
وقالت هيئة المنافسة إن ATAC لم يتخذ “تدابير تصحيحية كافية لمعالجة أوجه القصور المتكررة ، ولا تدابير لضبط أو استرداد الجزارة جزئيًا ، بالنظر إلى الاضطرابات المحتملة للمستهلكين”.
في عام 2018 ، أصيب أكثر من 20 شخصًا ، ومعظمهم من عشاق CSKA Moscow لكرة القدم ، حيث تعطل المصعد في محطة مترو في وسط روما.
أظهرت لقطات من هذا الحادث ، الذي تم القبض عليه من قبل أحد الشهود ، الركاب الذين يتم سحقهم في أسفل الدرج المتحرك ، الذي كان قد انطلق وتراجع نحو الطابق السفلي.
يمكن رؤية الركاب على المصعد المتوازي الذين يحاولون سحب الآخرين إلى بر الأمان ، بينما قفز البعض إلى الحجز المركزي الحاد الذي يفصل الدرج.
ذكرت وسائل الإعلام الروسية أن شخصًا واحدًا قد قطع قدمه في الحادث.
في السنوات الأخيرة ، كانت هناك أيضًا حافلات ATAC التي تصطاد النار.
[ad_2]
المصدر