[ad_1]
تم إغلاق العديد من المكاتب يوم الثلاثاء
تم إغلاق العديد من مكاتب وكالة الضمان الاجتماعي في جنوب أفريقيا (SASSA) في مقاطعة كيب الغربية يوم الثلاثاء نتيجة لإضراب حراس الأمن.
وتعهدت شركة SASSA بوضع خطة طوارئ، وعندما تحققت شركة GroundUp يوم الأربعاء، كانت مكاتب كيب تاون وأثلون مفتوحة مرة أخرى. ولم يتم الرد على المكالمات التي وجهتها إلى مكاتب أخرى في المدينة لمعرفة ما إذا كانت مفتوحة أم لا.
قالت آنيليز بيستر، القائمة بأعمال المدير التنفيذي الإقليمي لشركة SASSA في منطقة كيب الغربية، إن الشركة أغلقت بعض مكاتبها يوم الثلاثاء “لأننا لا نملك ما يكفي من مسؤولي الأمن في الخدمة لتغطية جميع نقاط الخدمة”.
وقالت إن مكاتب SASSA في أثلون، وفريدينبورج، وخايليتشا، وكيب تاون، وإيرستي ريفر، وميتشلز بلين، وروبرتسون، وبوفورت ويست لم تتمكن من خدمة العملاء. واستمرت المكاتب في جوجوليثو، وأودتشورن، وجورج، وورسيستر، وويتزينبيرج، وفريديندال، ووينبيرج، وبارل، وبيلفيل، وجرابوا في تقديم خدمات كاملة أو مخفضة.
وقالت بيستر إنه بالنسبة للعملاء المتأثرين بالإغلاقات، يتم ترتيب مواعيد بديلة حيثما أمكن. وأضافت أن الأشخاص الذين يرغبون في التقدم للحصول على المنح يمكنهم أيضًا استخدام منصة الإنترنت الخاصة بموقع SASSA.
وقالت بيستر إن الإضراب جاء نتيجة نزاع بين شركة الأمن التي عينتها شركة ساسا والموظفين. وقد تم إخطار شركة ساسا بالإضراب في وقت متأخر من يوم الاثنين. وقالت إن شركة ساسا تجري مناقشات مع شركة الأمن.
“نعتذر بشدة للعملاء عن الإزعاج الذي تسببنا فيه اليوم ونؤكد لهم أننا سنبذل قصارى جهدنا لضمان تقديم الخدمات في بيئة آمنة ومأمونة.”
أخبرت شركة SASSA موقع GroundUp يوم الأربعاء أن مزود خدمة الأمن قد نفذ خطة الطوارئ ويجب أن تكون جميع مكاتب SASSA جاهزة للعمل اليوم.
[ad_2]
المصدر