[ad_1]
يكشف التحدي المستمر المتمثل في التزوير أو المشوهات في جنوب إفريقيا أوجه القصور الخطيرة في عمليات التوظيف والتعيين. على الرغم من صعوبة تحديد حجم المشكلة ، إلا أنه يعتبر مستويات “جائحة”. إنه أسوأ في القطاع العام.
أصبحت المشكلة خطيرة لدرجة أن الحكومة قدمت قانون تعديل الإطار الوطني للمؤهلات في عام 2019 ، مما يجعلها جريمة جنائية لتشويه المؤهلات. يعاقب على السجن لمدة تصل إلى خمس سنوات.
ومع ذلك ، تستمر الآفة ، على الرغم من العواقب الشخصية والمهنية الشديدة بالنسبة للبعض.
إن العدد الكبير من الأفراد الذين يتظاهرون بأنهم مؤهلين لشغل وظائف رفيعة المستوى يقوض الثقة والقدرة في المنظمات.
كانت هناك حالات تشمل كبار المديرين التنفيذيين ومديري الأماراتين. بعض الشركات الكبرى لم تدخر.
بمجرد أن يشغل الأشخاص غير المناسبين مواقع المسؤولية ، من الصعب إزالتها. نادرا ما يتحسن أدائهم لأنهم يفتقرون إلى الأساس.
يمكن أن يؤثر عدم الكفاءة على المؤسسات بشدة لأنها يمكن أن تتخذ قرارات خاطئة تؤدي إلى خسائر مالية. على سبيل المثال ، عانت مؤسسة البث بجنوب إفريقيا مالياً بسبب القرارات السيئة التي يتخذها المديرين التنفيذيون غير المؤهلين.
اقرأ المزيد: الخدمة العامة في جنوب إفريقيا: الإنفاق الحقيقي ينخفض ، لكن الطلب ينمو
غالبًا ما تقوم بعض البلديات مع أفراد غير مؤهلين بتوظيف مستشارين باهظ الثمن.
المعلمون مع أوراق الاعتماد الاحتيالية يساومون على جودة التعليم. هذا يحرم الأطفال من الفرص لتحسين حياتهم.
كما تم القبض على الأفراد عديمي الضمير كأطباء للأطب ، مما يعرض الأرواح للخطر.
انهارت مشاريع البنية التحتية المهمة بسبب المهندسين المزيفين.
أنا باحث وممارس لإصلاحات القطاع العام. كما أنني أترأس المدرسة الوطنية للحكومة ، والتي تقود حملة لجعل المحترف في القطاع العام في البلاد. أنا أزعم أنه لردع الاحتيال على المؤهلات ، يجب أن تكون إدارة الموارد البشرية في القطاع العام مهنيًا.
يمكن لجنوب إفريقيا استخلاص دروس من القطاع الخاص والحكومات الأخرى.
ثغرات في النظام
يهدف قانون تعديل الإطار المؤهل الوطني إلى ردع المؤهلات الاحتيالية. ذهب بعض الناس إلى السجن لهذه الجريمة.
لكن تدابير ردع ومعاقبها يجب أن تكملها إصلاحات إدارة الموارد البشرية.
من وجهة نظري ، فإن عمليات فحص الموارد البشرية السيئة ، وأنظمة التحقق غير الكافية والوصف الوظيفي الغامض ومتطلبات الدخول تسهم في تعيين المرشحين غير المناسب.
تعتبر شواغر القطاع العام الأسبوعي ، والتي نشرتها وزارة الخدمة العامة والإدارة ، مصدرًا رئيسيًا للبيانات التي توضح هذه القيود. إنه مليء بالإعلانات الوظيفية حيث تكون متطلبات المؤهلات الدنيا إما عريضًا جدًا أو أقل من المعيار.
اقرأ المزيد: الخدمة العامة في جنوب إفريقيا تعتبر خلل وظيفي – الأسباب الرئيسية الخمسة التي تجعلها
بعض الأشخاص الذين يقومون بتجنيد الموظفين واختيارهم مهمون. يفشلون في إجراء فحوصات خلفية شاملة أو لفحص المتقدمين بشكل صحيح. وهذا يؤدي إلى تعيين المرشحين غير المؤهلين والاحتيال.
التعلم من القطاع الخاص
طور القطاع الخاص ، مدفوعًا بالضغوط التنافسية وتوقعات أصحاب المصلحة ، أنظمة قوية لضمان سلامة وفعالية وظائف الموارد البشرية. يمكن لهذه الأنظمة توجيه إصلاحات القطاع العام.
تستثمر الشركات في التقنيات المتقدمة وخدمات التحقق من الطرف الثالث. يستخدمون الوكالات للتحقق من بصمات المرشحين ، والتحقق من المؤهلات ، والعثور على المراجع ، وحتى ملفات تعريف الشخصية.
في المقابل ، يعتمد موظفو الموارد البشرية في القطاع العام غالبًا على العمليات اليدوية. هذه تستهلك الوقت وتعرض عدم الدقة والتلاعب. يمكن أن تكون أيضًا مرهقة لأن إعلانات عمل الإدارة الصغار والوسطى غالباً ما تجذب الآلاف من المتقدمين.
يستخدم القطاع الخاص أطر كفاءات محددة جيدًا. هذه تحدد المهارات والمعرفة والخبرات اللازمة لتقييم المرشح.
اقرأ المزيد: يجب أن تبني إفريقيا شراكات خاصة في التعليم
ينتمي العديد من ممارسي الموارد البشرية في القطاع الخاص إلى هيئات مهنية. هذه فرض المعايير الأخلاقية. كما أنها تشهد الممارسين وتعزيز التطوير المهني المستمر.
كما توظف الشركات ممارسي الموارد البشرية المرخصين والمهنيين. من المتوقع أن تكون هذه مبتكرة ومثمرة وأخلاقية ، وأن تتصرف في مصلحة أصحاب العمل. يمكن رفضهم إذا خسروا ترخيصهم المهني. هذه هي الدرابزين ضد سوء المعاملة.
التعلم من الحكومات الأخرى
الهند والصين وكوريا الجنوبية وسنغافورة والعديد من الدول الأوروبية لديها أساليب التوظيف والاختيار في القطاع العام. إنهم يؤكدون على الجدارة والشفافية لضمان تعيين الأشخاص المؤهلين والمؤهلين فقط.
تجري لجنة الخدمة العامة للاتحاد في الهند امتحان خدمات مدنية تنافسية للغاية لتجنيد المرشحين.
تستخدم الصين امتحان الخدمة المدنية الوطنية ، والمعروفة باسم Guokao. وهو يقيم الاستعداد الفكري للمرشحين والمعرفة السياسية والمهارات المهنية للوظائف في الوزارات الحكومية والمؤسسات المملوكة للدولة.
نظام فحص الخدمة المدنية في كوريا الجنوبية هو عملية صارمة تختبر القدرات التحليلية والإدارية للمرشحين.
تشتهر سنغافورة بحكومتها الفعالة. ويستخدم مراكز التقييم المنظمة ، والاختبارات السيكومترية والمقابلات في الفريق لضمان انضمام الأشخاص القادرين إلى القطاع العام.
اقرأ المزيد: لدى جنوب إفريقيا خطة لجعل خدمة الخدمة العامة لها. حان الوقت للعمل عليها
لدعم معايير عالية من الاحتراف والنزاهة في الحكم ، فإن ألمانيا وفرنسا لديها تقييمات تنافسية للمدخل لأدوار الخدمة المدنية.
اشترك في النشرات الإخبارية المجانية Allafrica
احصل على الأحدث في الأخبار الأفريقية التي يتم تسليمها مباشرة إلى صندوق الوارد الخاص بك
نجاح!
انتهى تقريبا …
نحن بحاجة إلى تأكيد عنوان بريدك الإلكتروني.
لإكمال العملية ، يرجى اتباع الإرشادات الموجودة في البريد الإلكتروني الذي أرسلناه لك للتو.
خطأ!
كانت هناك مشكلة في معالجة تقديمك. يرجى المحاولة مرة أخرى لاحقًا.
تستخدم مؤسسة France National DU Service متطلبات دخول صارمة لإعداد المرشحين للخدمة العامة العليا.
قدمت جنوب إفريقيا تقييمًا قبل الدخول يسمى Nyukela/STEP في عام 2020. وهو ينطبق على الموظفين العموميين والمواطنين الذين يرغبون في التقدم بطلب للحصول على منصب في خدمة الإدارة العليا.
احترافية القطاع العام
وافق مجلس الوزراء على الإطار الوطني نحو احتراف القطاع العام في أكتوبر 2022. يهدف إلى تشديد متطلبات ما قبل الدخول ومتقدمي الفحص بعناية. وهذا يشمل التحقق من المؤهلات ، واختبار النزاهة وتقييم الكفاءة. يتطلب الإطار أن تقوم كيانات القطاع العام بتطوير أوصاف عمل مفصلة.
سيساعد هذا الإطار في منع الاحتيال من خلال الاحتراف بالموارد البشرية وإدارة سلسلة التوريد والخدمات القانونية ، من بين أمور أخرى. سيساعد ممارسي الموارد البشرية على تحسين كفاءاتهم وجعلهم جزءًا من شبكة مهنية أوسع. هذا مهم للتطوير المهني المستمر.
ستكون هناك عواقب عندما ينتهك المسؤولون مدونة الأخلاق المهنية. وقد نجح هذا للمحامين والمحاسبين الذين تم تفكيكهم بسبب الانتهاكات الأخلاقية والمهنية.
يمنح الإطار لجنة الخدمة العامة دورًا في توظيف رؤساء الإدارات. تتحكم هذه الخطوة في الدخول إلى المراكز العليا في الخدمة المدنية. ستجلب اللجنة اثنين أو أكثر من خبراء قطاع الموضوع إلى لوحات الاختيار ، مما يجعل العملية أكثر صرامة.
Busani Ngcaweni ، أستاذ مساعد ، كلية الحوكمة في ويتس ، جامعة ويتواتردراند
[ad_2]
المصدر