[ad_1]
وأكدت الحكومة أنها ستواصل تعزيز الخدمات التي تقدمها مؤسسة البريد التنزانية (TPC)، مع التركيز على تحديث عملياتها والانتقال إلى نظام أكثر تقدمًا.
وقال وزير الإعلام والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، جيري سيلا، خلال زيارته بمقر TPC في دار السلام، إن التحسينات تركز على تعزيز الخدمات البريدية.
“إن الجهود المستمرة هي جزء من استراتيجية أوسع لضمان مواكبة الخدمات البريدية للتقدم التكنولوجي، وتمكينها من تقديم خدمات أكثر كفاءة وموثوقية ويمكن الوصول إليها للجمهور.”
وأضاف أن شركة TPC هي مؤسسة رئيسية في هذا البلد، وكانت منذ فترة طويلة في طليعة ربط الأشخاص وتقديم الخدمات الأساسية، بدءًا من الاتصالات وحتى المعاملات المالية.
وقال سيلا إن Posta تعتزم إنشاء Jamii Exchange، وهي منصة تتيح للعملاء الوصول إلى خدمات متعددة في مكان واحد. من خلال Jamii Exchange، يمكن للمواطنين الحصول على الخدمات الحيوية مثل بطاقة الهوية الوطنية (NIDA)، وشهادات الميلاد والوفاة (RITA)، ورخص القيادة، وجوازات السفر وغيرها من الوثائق الأساسية.
وأضاف أن المنصة المبتكرة هي جزء من مبادرة حكومية أوسع لتبسيط تقديم الخدمات وتحسين الكفاءة عبر المؤسسات العامة.
وقال الوزير: “من خلال الجمع بين مختلف الخدمات تحت سقف واحد، تهدف الجامعة للصرافة إلى تبسيط الإجراءات التي تتطلب في كثير من الأحيان من المواطنين زيارة مكاتب متعددة، وبالتالي توفير الوقت والموارد”.
وفقًا للسيد سيلا، يمثل تكامل الخدمات خطوة مهمة في جعل الخدمات الحكومية في متناول الجمهور بشكل أكبر ويضمن عدم تخلف أحد عن الركب في التحول الرقمي في تنزانيا.
وأوضح: “أشيد بجهود فريق Posta لأخلاقيات العمل الدؤوبة التي يتمتعون بها في دفع التقدم. إن تنفيذ الأنظمة المتكاملة أمر بالغ الأهمية ونحن نسعى جاهدين لجعل تنزانيا أمة رقمية وقد قطعنا خطوات ملحوظة في هذا الاتجاه”.
وأشار رئيس شؤون البريد الدولي، السيد إلياس مادوليسي، إلى أنه على الرغم من المفاهيم الخاطئة، فقد تطورت الخدمات البريدية بشكل ملحوظ.
وقال: “لقد اتخذنا إجراءات لرفع مستوى الوعي وتثقيف الجمهور حول الخدمات الحديثة التي تقدمها بوستا. ويعتقد الكثيرون أن بوستا هي من بقايا الماضي، لكن هذا بعيد عن الحقيقة”.
[ad_2]
المصدر