[ad_1]
(1/2) يتم عرض شعار شركة أمازون الأمريكية للبيع بالتجزئة عبر الإنترنت في مركز لوجستي في تراباجاران، شمال إسبانيا، في 22 نوفمبر 2023. رويترز/فنسنت ويست/صورة الملف تحصل على حقوق الترخيص
28 نوفمبر (رويترز) – تحاول أمازون (AMZN.O) جذب العملاء من الشركات الكبرى إلى خدمة الحوسبة السحابية AWS من خلال برنامج دردشة جديد للشركات، ومن خلال عرض حمايتهم من الأضرار القانونية والمتعلقة بالسمعة التي يمكن أن تأتي من إنتاج الذكاء الاصطناعي.
تم تصميم chatbot الجديد، المسمى Q، للمساعدة في الإنتاجية من خلال مساعدة العمال على تلخيص المستندات المهمة ودعم التذاكر والدردشة عبر تطبيقات الاتصال مثل Slack، حسبما أعلنت الشركة في مؤتمرها السنوي للحوسبة السحابية يوم الثلاثاء في لاس فيغاس. وقالت الشركة إن البرنامج يمكنه أيضًا إجراء تغييرات تلقائيًا على التعليمات البرمجية المصدرية للشركات، مما يؤدي إلى تسريع عملية التطوير.
يصل البرنامج الجديد بعد عام تقريبًا من ظهور ChatGPT من OpenAI على الساحة، مما أدى إلى موجة من الاستثمار في الشركات الناشئة في مجال الذكاء الاصطناعي. أعلنت شركة Alphabet (GOOGL.O) وغيرها عن روبوتات الدردشة الخاصة بها، والتي يمكنها إجراء محادثات تشبه المحادثات البشرية مع المستخدمين للمساعدة في المهام اليومية.
أعلن آدم سيليبسكي، الرئيس التنفيذي لشركة AWS، في مؤتمر أمازون السنوي للحوسبة السحابية في لاس فيغاس، عن ضمانة جديدة ضد المحتوى غير المرغوب فيه في تطبيقات الذكاء الاصطناعي التوليدية، تسمى Guardrails for Bedrock. وقال إن الخدمة تتيح للمستخدمين تصفية المحتوى الضار.
ونظرًا لأن الذكاء الاصطناعي التوليدي يتم تدريبه على المحتوى المتاح للعامة، فإن الكلمات المسيئة أو أي محتوى آخر غير مرغوب فيه يمكن أن يتسلل إلى النتائج من خلال مطالبات المستخدمين. وهذا يمثل مشكلة خاصة بالنسبة للمستخدمين الأصغر سنا، في أوقات الصراع العالمي أو أثناء الانتخابات عندما يمكن لمخرجات الذكاء الاصطناعي التوليدية في نتائج البحث أن تؤثر على الرأي.
وقد حذر المدافعون عن السلامة من أن الذكاء الاصطناعي التوليدي يمكن أن يعمل خارج نطاق سيطرة المبدعين من البشر ويضخ محتوى خطيرًا بشكل متزايد أو يشغل أنظمة بأكملها دون إشراف. وعلى وجه الخصوص، فإنهم يشعرون بالقلق بشأن قيام البرنامج بوضع محتوى مؤثر – ومقنع – على مواقع التواصل الاجتماعي مثل X وFacebook (META.O).
وقال سيليبسكي إن الخدمة الجديدة مهمة للعملاء لوضع الحدود التي يرونها مناسبة للذكاء الاصطناعي التوليدي الذي يستخدمونه.
وقال سيليبسكي: “على سبيل المثال، يمكن للبنك تكوين مساعد عبر الإنترنت للامتناع عن تقديم المشورة الاستثمارية”. “أو، لمنع المحتوى غير اللائق، يمكن لموقع التجارة الإلكترونية التأكد من أن مساعده عبر الإنترنت لا يستخدم خطاب الكراهية أو الإهانات.”
وكجزء من جاذبيتها للشركات، قالت أمازون إن برنامج Q chatbot سيوفر حدودًا للشركات حتى يتمكن من الاحتفاظ بالبيانات الحساسة من الموظفين الذين لا ينبغي لهم الوصول إليها. سيبدأ السعر بـ 20 دولارًا لكل مستخدم سنويًا.
وفي المؤتمر أيضًا، أعلنت أمازون أنها ستعوض عملائها ضد الدعاوى القضائية القائمة على سوء استخدام المواد المحمية بحقوق الطبع والنشر. على سبيل المثال، رفعت شركة Getty Images للتصوير الفوتوغرافي دعوى قضائية ضد Stability AI في وقت سابق من هذا العام، زاعمة أنها قامت بحذف موقعها الإلكتروني للحصول على صور دون إذن.
قالت أمازون إن حواجز الحماية الخاصة بـ Bedrock قيد المعاينة المحدودة اليوم. ولم تقدم شركة سياتل تفاصيل إضافية حول سياسة التعويض الخاصة بها.
تقرير جريج بنسنجر وتحرير مارجريتا تشوي
معاييرنا: مبادئ الثقة في طومسون رويترز.
الحصول على حقوق الترخيص، يفتح علامة تبويب جديدة
[ad_2]
المصدر