تم تغريم شركة JetBlue مبلغ 2 مليون دولار بسبب التأخير المزمن في الرحلات

تم تغريم شركة JetBlue مبلغ 2 مليون دولار بسبب التأخير المزمن في الرحلات

[ad_1]

أعلنت وزارة النقل عن غرامة قدرها 2 مليون دولار يوم الجمعة ضد شركة JetBlue بسبب تأخر رحلاتها بشكل مزمن، وهي المرة الأولى التي تعاقب فيها الوكالة شركة طيران بسبب التأخير المستمر في الرحلات.

تُعرّف وزارة النقل (DOT) الرحلة بأنها متأخرة بشكل مزمن إذا تم نقلها 10 مرات على الأقل في الشهر وتصل متأخرة أكثر من 30 دقيقة لأكثر من نصف الوقت. وجد محققو وزارة النقل أن شركة JetBlue قامت بتشغيل أربع رحلات جوية متأخرة بشكل مزمن 145 مرة على الأقل بين يونيو 2022 ونوفمبر 2023، مع تأخير كل رحلة لمدة خمسة أشهر متتالية أو أكثر.

وقالت وزارة النقل إنها تحقق حاليًا مع شركات الطيران الأخرى بشأن جداول الرحلات غير الواقعية التي تسبب تأخيرات مزمنة.

“التأخير المزمن غير القانوني للرحلات الجوية يجعل الطيران غير موثوق به بالنسبة للمسافرين. وقال وزير النقل بيت بوتيجيج: “إن إجراء اليوم ينبه صناعة الطيران إلى أننا نتوقع أن تعكس جداول رحلاتها الواقع”.

“ستعمل الإدارة على تطبيق القانون ضد شركات الطيران التي تعاني من تأخيرات مزمنة أو ممارسات جدولة غير واقعية من أجل حماية المنافسة الصحية وضمان معاملة الركاب بشكل عادل.”

وقالت الوزارة إن نصف العقوبة ستعوض عملاء JetBlue المتأثرين بالتأخيرات المزمنة وكذلك أي اضطرابات تسببها شركة الطيران خلال العام المقبل، بينما سيذهب مليون دولار مباشرة إلى وزارة الخزانة.

وقالت JetBlue في بيان إن شركة الطيران “تعمل بجد لتشغيل رحلاتنا كما هو مقرر” واستثمرت عشرات الملايين من الدولارات على مدى العامين الماضيين لتقليل تأخير الرحلات.

تقدر وزارة النقل – بناءً على البيانات التي قدمتها JetBlue – أن شركة الطيران كانت مسؤولة عن أكثر من 70 بالمائة من الاضطرابات في الرحلات الأربع المتأخرة بشكل مزمن. وقالت شركة JetBlue إن تأخير الرحلات “يرتبط بشكل خاص” بتحديات مراقبة الحركة الجوية في أكبر أسواقها في الشمال الشرقي وفلوريدا.

وقالت JetBlue: “على الرغم من أننا توصلنا إلى تسوية لحل هذه المسألة فيما يتعلق بأربع رحلات في عامي 2022 و2023، فإننا نعتقد أن المسؤولية عن السفر الجوي الموثوق به تقع بالتساوي على عاتق حكومة الولايات المتحدة، التي تدير نظام مراقبة الحركة الجوية في بلادنا”.

حثت شركة JetBlue الإدارة القادمة على إعطاء الأولوية لتحديث تكنولوجيا مراقبة الحركة الجوية ومعالجة النقص المزمن في طاقم مراقبي الحركة الجوية، والذي تفاقم بسبب تراكم التدريب أثناء الوباء.

[ad_2]

المصدر