[ad_1]
اشترك في البريد الإلكتروني المجاني للسفر لـ Simon Calder للحصول على مشورة الخبراء وخصومات لتوفير المال Simon Calder على البريد الإلكتروني Simon Calder’s Travel’s Travel
أوقفت شركة طيران إندونيسية طاقم المقصورة بأكمله من رحلة بعد أن تم تتبع هاتف أحد الركاب المفقود إلى موظفي شركة الطيران في الفندق.
وقع الحادث خلال رحلة غارودا إندونيسيا GA716 من جاكرتا إلى ملبورن في 6 يونيو ، عندما ادعى الراكب مايكل تيندارا أن هاتفه قد سُرق.
قال السيد Tjendara إنه وضع أجهزته في جيب المقعد الخلفي قبل نقل المقاعد بعد الإقلاع ، فقط للعودة إلى مقعده القديم للعثور على هاتفه.
أوضح الراكب السرقة في منشورات Instagram التي يبدو أنها تمت إزالتها الآن ، مع سلسلة من لقطات الشاشة الخاصة بـ Find My iPhone ، وهي ميزة Apple تتيح للأشخاص تتبع مكان أجهزتهم.
وادعى السيد Tjendara أن الجهاز قد تم تتبعه بالقرب من فندق Mercure ، حيث يُعتقد أن أعضاء طاقم Garuda يقيمون بعد هبوط الرحلة.
ثم عرضت لقطات الشاشة الهاتف أثناء الانتقال إلى جسر إيفان ووكر ، ثم بالقرب من نهر يارا في ملبورن.
كتب السيد Tjendara لاحقًا على LinkedIn أنه “في وقت ما خلال تلك الرحلة ، اختفى جهاز iPhone الخاص بي. لم يضيع. لقد سرقت”.
“في وقت لاحق من ذلك اليوم ، أظهرت ميزة” Find “من Apple الجهاز وهو يتجول في فندق Southbank ، وهو نفس الجهاز الذي قام فيه طاقم الطيران بتسجيل الوصول للتو”.
“بعد وقت قصير ، اختفت الإشارة تحت جسر على طول نهر يارا. على الأرجح ، تم إلقاؤها في الماء.”
وقال الراكب إنه تعاون مع السلطات في كل من أستراليا وإندونيسيا.
“لم يكن هذا أبداً عن الهاتف” ، أضاف. “كان الأمر يتعلق بالشعور بالأمان عند الطيران. كان الأمر يتعلق بمعرفة محمية عائلتك.”
أصدر المدير التجاري في Garuda Indonesia ، Ade R. Susardi ، بيانًا في 9 يونيو استجابةً لمشاركات وسائل التواصل الاجتماعي حول الهاتف المفقود ، قائلاً إن شركة الطيران تحقق في الحادث.
وقالت شركة الطيران إن هذا يشمل تحديد التسلسل الزمني للحادث مع طاقم المقصورة في الخدمة.
في حين أن شركة الطيران وصفت الهاتف فقط بأنه “ضائع” بدلاً من السرقة ، فقد تم تفريغ جميع طاقم المقصورة الذين كانوا في الخدمة أثناء الرحلة مؤقتًا من العمل أثناء استمرار التحقيق.
قال السيد سوساردي إنه عندما تم الإبلاغ عن الهاتف ، فقد أجرى جميع أفراد الطاقم إجراءات تشغيلية وسلامة الطيران القياسية ، بما في ذلك الإبلاغ عن سلطات مطار جاكرتا ، التي أجرت بحثًا.
كما ساعد ممثلو غارودا إندونيسيا في ملبورن الراكب في الإبلاغ عن هاتفه المفقود للشرطة المحلية.
وقال السيد سوساردي في تحديث في 12 يونيو إن الشرطة الوطنية الإندونيسية تدعم الآن التحقيق ، وكذلك الاستمرار على اتصال مع الراكب طوال العملية.
قالت شركة الطيران إنها “تندم بشدة على الحادث وتعتذر عن الإزعاج الذي يعاني منه الراكب”.
لمزيد من أخبار السفر والمشورة ، استمع إلى بودكاست سيمون كالدر
[ad_2]
المصدر