[ad_1]
اشترك في البريد الإلكتروني المجاني للسفر لـ Simon Calder للحصول على مشورة الخبراء وخصومات لتوفير المال Simon Calder على البريد الإلكتروني Simon Calder’s Travel’s Travel
أعلنت Finnair عن إلغاء جولة أخرى من الرحلات الجوية بسبب الإضرابات ، هذه المرة تتوافق مع عطلة نهاية الأسبوع Bank Day Bank ، بعد سلسلة من الإلغاء المماثل في الأشهر الستة الماضية.
أعلنت شركة طيران Finland Flag Carrier يوم الأربعاء 30 أبريل والتي ستلغي حوالي 140 رحلة بسبب العمل الصناعي في البلاد يوم الجمعة 2 مايو.
قال اتحاد الطيران الفنلندي (IAU) إنه سيقوم بإجراءات صناعية ، والتي يقول فيناير إنها ستتسبب في “اضطرابات واسعة النطاق للحركة الجوية”.
سيكون إجراء الإضراب أربع ساعات وسيتم في نوبات مختلفة ، لذلك حذر Finnair من أن هذا الإجراء لن يرتبط بوقت محدد ولكنه سيؤثر على العديد من الوظائف الأساسية للرحلات الجوية.
وقالت شركة الطيران إن الإجراء سيعطل صيانة الطائرات وعمليات المناولة الأرضية وخدمات تقديم الطعام.
ونتيجة لذلك ، تقول Finnair إن عمليات إلغاء يوم الجمعة ستؤثر على حوالي 12000 عميل من عميل Finnair ، لكنه أضاف أنها ستوفر لهم رحلة بديلة ، والتي ستظهر في قسم “إدارة خدمة الحجز” على موقع الويب أو التطبيق.
وقالت شركة الطيران إن العملاء الذين تم إلغاء رحلتهم بسبب الإجراء الصناعي سيتم إخطارهم.
وحذر من أنه بسبب العدد الكبير من الإلغاء ، قد يستغرق إعادة توجيه جميع العملاء بعض الوقت ، وقد يضطر البعض إلى الانتظار لفترة من الوقت لمسارهم الجديد.
يمكن أيضًا تغيير الطرق البديلة ضمن حدود توفر الرحلة إذا اختار العميل ، أو يمكنهم إلغاء حجزه والتقدم بطلب لاسترداد المبلغ إذا كانت التذكرة غير مستخدمة.
من المتوقع أيضًا أن يتأثر التعامل مع الأمتعة بالعمل الصناعي في مطار هلسنكي يوم الجمعة ، لذلك ينصح Finnair العملاء بتسجيل الوصول مسبقًا ، والوصول في الوقت المحدد إلى المطار ويحمل أساسيات مثل الأدوية في أمتعة اليد.
وقال جاكو شيلدت ، المدير التنفيذي للعمليات في فيناير: “من غير المعقول أن يتعين على 12000 من عملائنا تغيير خطط سفرهم خلال عطلة نهاية الأسبوع بسبب العمل الصناعي.
“كنا نأمل حتى النهاية أن يتم تجنب الإجراء الصناعي. نأسف للوضع وسنفعل كل ما في وسعنا لضمان حصول كل عميل على توجيه جديد مناسب في أقرب وقت ممكن.”
يقول Finnair إن IAU قد أعلنت أيضًا عن عمل صناعي مماثل يوم الاثنين 5 مايو ، لكن شركة الطيران لا تزال تقيّم حجم الاضطراب.
ألغت Finnair مؤخرًا 70 رحلة في أواخر مارس بسبب ضربات الاتحاد التي استمرت ساعتين.
قبل ذلك ، قالت شركة الطيران إنها ستلغي ما يقرب من 300 رحلة قبل أسبوعين من عيد الميلاد مع إضراب الطيارين ، مما يؤثر على حوالي 33000 عميل.
اتصلت المستقلة بـ IAU للتعليق.
لمزيد من أخبار السفر والمشورة ، استمع إلى بودكاست سيمون كالدر
[ad_2]
المصدر