[ad_1]
قالت هيئة مراقبة المنافسة في المملكة المتحدة إنها حصلت على التزامات من أمازون ومالك فيسبوك ميتا لحماية المستهلكين في أسواقهم.
وتأتي الاتفاقيات بعد أن أطلقت هيئة المنافسة والأسواق (CMA) تحقيقات منفصلة في شركة أمازون، التي تبيع منتجاتها الخاصة وتسمح للبائعين بالبيع بالتجزئة عبر وظيفة السوق عبر الإنترنت، وشركة Meta، التي تمتلك Facebook Marketplace.
بدأت هيئة الرقابة تحقيقًا في الصيف الماضي حول ما إذا كانت أمازون تمنح علاماتها التجارية الخاصة وأولئك الذين يستخدمون خدماتها اللوجستية ميزة غير عادلة على منافسي الطرف الثالث في سوقها.
جاء تحقيق المملكة المتحدة، وتحقيق مماثل أجرته مفوضية الاتحاد الأوروبي، بعد سلسلة من التقارير التي تزعم أن أمازون استخدمت بيانات البائعين الخارجيين لنسخ المنتجات.
وقالت الهيئة التنظيمية إن الممارسات في سوق أمازون في المملكة المتحدة قد تكون مناهضة للمنافسة وقد تؤدي إلى صفقة أسوأ للعملاء.
وافقت أمازون الآن على منح البائعين المستقلين فرصة عادلة لعرض عروضهم في “صندوق الشراء” الخاص بالموقع، حيث تتم معظم المبيعات على المنصة.
سيتم أيضًا منع أمازون من استخدام بيانات السوق التي تحصل عليها من البائعين الخارجيين لمنح نفسها ميزة تنافسية غير عادلة. ويجب أيضًا أن تسمح للبائعين بالتفاوض على أسعار التسليم مباشرةً مع مقدمي الخدمات المستقلين.
وكانت أمازون قد قدمت بالفعل التزامات مماثلة في ديسمبر من العام الماضي ردًا على تحقيق الاتحاد الأوروبي.
وفي Meta، قالت CMA إن شركة التكنولوجيا وقعت التزامات ستمنعها من استغلال بيانات عملاء الإعلان عبر Facebook Marketplace.
في المستقبل، سيكون لدى منافسي Facebook Marketplace الذين يعلنون على منصات Meta القدرة على إلغاء الاشتراك في بياناتهم المستخدمة لتحسين منصة البيع بالتجزئة.
تخطي ترويج النشرة الإخبارية السابقة
قم بالتسجيل في الأعمال اليوم
استعد ليوم العمل – سنوجهك إلى جميع أخبار الأعمال والتحليلات التي تحتاجها كل صباح
“”، “newsletterId”: “business-today”، “successDescription”: “استعد ليوم العمل – سنوجهك إلى جميع أخبار الأعمال والتحليلات التي تحتاجها كل صباح”}” config=”{“renderingTarget” :”Web”، “darkModeAvailable”:false}”>إشعار الخصوصية: قد تحتوي النشرات الإخبارية على معلومات حول المؤسسات الخيرية، والإعلانات عبر الإنترنت، والمحتوى الممول من أطراف خارجية. لمزيد من المعلومات، انظر سياسة الخصوصية الخاصة بنا. نحن نستخدم Google reCaptcha لحماية موقعنا الإلكتروني وتنطبق سياسة خصوصية Google وشروط الخدمة.
بعد الترويج للنشرة الإخبارية
وقالت هيئة أسواق المال إن شركة ميتا تعهدت أيضًا بالحد من كيفية استخدام البيانات الإعلانية عند تطوير منتجاتها.
وقالت آن بوب، المديرة الأولى لإنفاذ مكافحة الاحتكار في هيئة مراقبة المنافسة: “لقد قبلنا التزامات أمازون لأنها تساعد الآلاف من البائعين المستقلين في المملكة المتحدة على التنافس على قدم المساواة ضد ذراع البيع بالتجزئة التابعة لشركة أمازون”. وينبغي أن يعني هذا أيضًا حصول العملاء على إمكانية الوصول إلى أفضل عروض المنتجات.
“إن الالتزامات التي تم الحصول عليها من ميتا تعني أن الشركة لا يمكنها استغلال بيانات عملاء الإعلان لمنح نفسها ميزة غير عادلة – وبالتالي تشويه المنافسة.”
وقال متحدث باسم أمازون: “لقد تعاملنا بشكل بناء مع هيئة أسواق المال ونرحب بهذا القرار الذي سيحافظ على قدرتنا على خدمة عملائنا وأكثر من 100 ألف شركة صغيرة ومتوسطة الحجم تبيع من خلال متجرنا في المملكة المتحدة”.
قال متحدث باسم Meta: “نحن نرحب بقرار هيئة أسواق المال بإغلاق تحقيقها في Marketplace على أساس الالتزامات التي قدمتها Meta لوضع أنظمة وضوابط مصممة للتأكيد والتحقق من عدم استخدام بيانات المعلنين من المنافسين في Marketplace”.
تأتي هذه الاتفاقيات قبل التشريع الجديد – فاتورة الأسواق الرقمية والمنافسة والمستهلكين – والتي بموجبها تواجه شركات التكنولوجيا الكبرى خطر فرض غرامات بمليارات الجنيهات الاسترلينية بسبب انتهاك قواعد حماية المستهلك. ويهدف مشروع القانون، الذي لا يزال يمر عبر البرلمان، إلى معالجة المشكلات بما في ذلك المراجعات والاشتراكات المزيفة عبر الإنترنت التي يصعب إلغاؤها.
[ad_2]
المصدر