[ad_1]
وقالت شركة Verizon يوم الاثنين إن “مهندسيها استعادوا انقطاع الشبكة بالكامل اليوم” بعد أن أبلغ الآلاف من مستخدميها عن انقطاع الخدمة.
وقال إيليا هيملين، المتحدث باسم شركة Verizon، في بيان: “لقد استعاد مهندسو Verizon بشكل كامل انقطاع الشبكة اليوم الذي أثر على بعض العملاء. وعادت الخدمة إلى مستوياتها الطبيعية”. “إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات، فنوصي بإعادة تشغيل جهازك. نحن نعلم مدى اعتماد الأشخاص على Verizon ونعتذر عن أي إزعاج. ونحن نقدر سعة صدرك.”
في وقت سابق من يوم الاثنين، كان الآلاف من الأشخاص الذين يستخدمون Verizon يمرون بانقطاع الخدمة. بحلول منتصف النهار، أبلغ أكثر من 100.000 مستخدم عن انقطاع الخدمة، وفقًا لـ Downdetector، مع خريطة من متتبع الانقطاع تظهر النقاط الساخنة حول المواقع بما في ذلك تامبا وفلوريدا وأتلانتا ومدينة نيويورك.
وفي مساء يوم الاثنين، انخفض عدد التقارير عن انقطاع الخدمة في شركة Verizon إلى أكثر من 2900.
وأظهرت بعض الهواتف كلمة “SOS”، وهي علامة على فقدان الخدمة الخلوية، وفقًا للعديد من المستخدمين على وسائل التواصل الاجتماعي.
لم تكن Verizon هي المزود الوحيد الذي لديه ارتفاعات في Downdetector يوم الاثنين. أبلغ أكثر من 1000 من مستخدمي AT&T عن انقطاع الخدمة، لكن الشركة قالت إن ذلك كان بسبب مشكلة في “شركة اتصالات أخرى”.
وقال جيم كيمبرلي، المتحدث باسم AT&T، في بيان سابق: “تواجه شركة اتصالات أخرى مشكلة في الشبكة قد تمنع عملائنا من الاتصال بعملائهم”.
[ad_2]
المصدر