[ad_1]
كانت الساعة نحو الثالثة ظهراً في سيدني (السابعة صباحاً بتوقيت باريس) في التاسع عشر من يوليو/تموز عندما ظهرت أولى المشاكل. ففي أكبر مطارات أستراليا، تحولت شاشات المعلومات للتو إلى اللون الأزرق: لم يتم عرض مواعيد المغادرة. وسرعان ما تعطلت أيضاً الأجهزة المستخدمة في تسجيل الركاب. وفي كانبيرا وبيرث وأوكلاند (نيوزيلندا)، بدأت جيت ستار وفيرجن وشركات طيران أخرى في إلغاء رحلاتها.
وبعد ساعة، تبين أن ما بدا وكأنه مشكلة في حركة الطيران ـ والتي كانت خطيرة بالفعل عشية واحدة من أكبر عطلات نهاية الأسبوع في الصيف ـ كان أكثر خطورة. فقد اختفت قناة إيه بي سي التلفزيونية الأسترالية لفترة وجيزة من على شاشات التلفزيون، وتعطلت أنظمة الدفع في اثنين من أكبر البنوك في البلاد، وتوقفت ماكينات تسجيل المدفوعات في العديد من سلاسل السوبر ماركت عن العمل. ولم تكن أستراليا ونيوزيلندا على علم بالأمر بعد، ولكنهما شهدتا للتو ما قد يكون أكبر فشل في أجهزة الكمبيوتر في التاريخ.
استبعاد هجوم إلكتروني
وفي خضم حالة الذعر والفوضى، سارعت السلطات الأسترالية إلى تهدئة المخاوف: فلم يكن هناك أي دليل على وقوع هجوم إلكتروني أو عملية خبيثة. ولكن في الساعات الأولى من الصباح، ظهر المشتبه به الأول على منتدى نقاش متخصص. وكان مستخدمو الإنترنت يشكون من تعطل أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل ويندوز. وتضاعفت التقارير عن “شاشة الموت الزرقاء”، وهو الاسم الشهير الذي يطلق على أجهزة الكمبيوتر التي تديرها شركة مايكروسوفت عندما يواجه النظام خطأ فادحاً. واكتشف المشاركون في المنتدى، ومعظمهم من مسؤولي الشبكات ومديري أقسام تكنولوجيا المعلومات، حجم الضرر تدريجياً عندما بدأوا يوم عملهم. وكتب أحدهم: “أنا في ماليزيا، 70% من أجهزة الكمبيوتر المحمولة لدينا معطلة، وقد أمر المكتب الرئيسي في اليابان بإغلاق الشركة بالكامل”. ما هو القاسم المشترك بين هذه الأجهزة؟ إنها تستخدم أداة أمنية معروفة يتم تسويقها من قبل شركة كراود سترايك الأميركية.
في الساعات التي تلت ذلك، ومع استمرار ظهور ضحايا جدد لانقطاع الخدمة، تم تأكيد السبب بشكل قاطع: نشأت المشكلة في Falcon Sensor، وهو حل أمني لتكنولوجيا المعلومات تسوقه الشركة الأمريكية. كانت المخاطر عالية: CrowdStrike هي لاعب رئيسي في مجال الأمن السيبراني. تستخدم أدواتها من قبل الشركات الكبرى لشبكاتها، حيث تفحص حلول الأمان كل نشاط غير عادي أو اتصال مشبوه لمنع محاولات الاختراق أو سرقة البيانات. لكن التحديث الأخير، الذي تم إصداره بين عشية وضحاها، بدا أنه يحتوي على جزء من التعليمات البرمجية تسبب في حدوث مشكلات خطيرة على الأجهزة التي تعمل بنظام Windows. في منتديات المناقشة، بدأت الحلول تُطرح: لكل جهاز كمبيوتر، ستحتاج إلى إعادة تشغيل الجهاز ثم البحث عن ملف مدان وحذفه.
لقد تبقى لك 74.41% من هذه المقالة للقراءة، والباقي للمشتركين فقط.
[ad_2]
المصدر