[ad_1]
اشترك في البريد الإلكتروني المجاني للسفر لـ Simon Calder للحصول على مشورة الخبراء وخصومات لتوفير المال Simon Calder على البريد الإلكتروني Simon Calder’s Travel’s Travel
تطلب سلاسل الفنادق الرئيسية في المملكة المتحدة من الضيوف تسجيل الوصول حتى الساعة 5 مساءً والمغادرة في وقت مبكر من الساعة 10 صباحًا ، مما يمنحهم 17 ساعة فقط في الغرفة ، وهي دراسة جديدة؟ وجد.
درس بطل حقوق المستهلك أوقات تسجيل الوصول عبر 10 سلاسل فنادق رئيسية تعمل في المملكة المتحدة ، بما في ذلك هيلتون و Mercure و Easyhotel ووجد أن أسوأ الجاني هو فنادق ومنتجعات MacDonald السلسلة الفاخرة.
تقوم الشركة ، التي تمتلك فندق Bath Spa من فئة الخمس نجوم ، بتوجيه الضيوف في بعض الممتلكات إلى تسجيل الوصول في وقت متأخر من الساعة 5 مساءً وتسجيل المغادرة في الساعة 10 صباحًا ، مما يتيح للاستمتاع بمساراتهم ومرافق الفندق.
أخبرت فنادق ماكدونالد أيها؟ إن تسجيل الوصول إلى الساعة 5 مساءً مخصصة لشققه ذاتية الخدمة ، حيث تتطلب المساحات الكبيرة والإقامات أطول تنظيفًا أكثر شمولية.
أيّ؟ تلاحظ أنه “لا يوجد مكان على موقعه على الويب هو هذا واضح بما فيه الكفاية”.
يستمر: “ما هو واضح ، هو أنه إذا أراد الضيوف تسجيل الوصول في الساعة 3 مساءً أو النوم حتى منتصف النهار ، فإن ماكدونالد ، المعروف بمنتجعاته الأربعة والخمس نجوم ، تتقاضى 29 جنيهًا إسترلينيًا إضافيًا.”
الضيوف في Britannia Hotels ، التي تم تصنيفها أسوأ سلسلة فنادق في المملكة المتحدة للعام الحادي عشر على التوالي في عام 2023 الذي يحصل فيه الاستقصاء السنوي؟
تم العثور على كل من Premier Inn و Travelodge و Holiday Inn ليكون أفضل الخيارات ، مع وصول 3 مساءً وتسجيل المغادرة أكثر سخاءً في منتصف النهار ، مما يتيح 21 ساعة من وقت الغرفة.
أيّ؟ يلاحظ أيضًا أن العديد من الفنادق تقدم رسومًا ثقيلة لتسجيل الوصول في وقت مبكر أو متأخر.
يمكن للضيوف الذين يبحثون عن تسجيل وصول مبكر في فندق مطار Sofitel Heathrow أن يتوقعوا دفع 90 جنيهًا إسترلينيًا إضافيًا ، بينما يمتد مدة وقت الغرفة إلى ما بعد وقت تسجيل المغادرة الرسمي إلى 120 جنيهًا إسترلينيًا.
وأضاف أن الضيوف يمكنهم الاتصال بصوفيتيل مباشرة “للتفاوض”.
وقد اتصلت المستقلة Sofitel للتعليق.
ما هي التحقيقات التي توصلت إليها أيضًا أن بعض الفنادق تبيع غرفًا مرتين خلال فترة 24 ساعة.
عثرت على عقار واحد في لندن سانت بانكراس يقدم حجوزات يومية فقط بين الساعة 10:30 صباحًا و 3.30 مساءً مقابل 70 جنيهًا إسترلينيًا ، مع تسجيل الوصول القياسي ووقت تسجيل المغادرة من الساعة 4 مساءً و 10 صباحًا على التوالي ، تاركًا 30 دقيقة لتنظيف الغرفة.
يتم الإعلان عن القائمة على Dayuse ، وهو موقع على طراز Booking.com للضيوف الذين يرغبون في حجز غرفة لبضع ساعات من أجل تحقيق أقصى استفادة من وسائل الراحة في الفندق بدلاً من البقاء بين عشية وضحاها.
أيّ؟ ينصح الضيوف ببساطة بطلب تسجيل الوصول المبكر عند الوصول ، بدلاً من الدفع مقدمًا مقابل ذلك ، على الرغم من أن الخيار قد لا يكون متاحًا دائمًا.
كما أنه يشجع المسافرين على الاستفادة من مخططات ولاء الفنادق ، مثل مخطط النخبة المجاني من Marriott Bonvoy الذي يوفر أوقات تسجيل الوصول وتسجيل المغادرة من الساعة 9 صباحًا و 9 مساءً.
وقال روري بولاند ، المحرر الذي؟ ” يسافر.
“إذا كنت تدفع مقابل ليلة خاصة ، فهناك بعض الطرق التي يمكنك من خلالها الوصول إلى غرفتك مبكرًا ، مثل الوصول إلى مخططات الولاء. قد تتيح لك بعض الفنادق أيضًا استخدام منشآت مثل البركة أو المنتجع الصحي قبل تسجيل الوصول ، لذلك تأكد من محاولة الاستفادة من ذلك قدر الإمكان.”
وقال متحدث باسم MacDonald Hotels The Independent: “هذا ما هو؟ المقال يعرض انطباعًا خاطئًا عن طريق الفشل في التمييز بين فنادقنا ومنتجعات الخدمة الذاتية.
“ظلت أوقات تسجيل الوصول الخاصة بنا متسقة على مدار عقود متعددة. تمشيا مع معايير الصناعة ، يمكن للضيوف تسجيل الوصول في الساعة 3 مساءً وتسجيل المغادرة في الساعة 11 صباحًا عبر الغالبية العظمى من فنادقنا دون أي تكلفة إضافية. سيجد الضيوف أوقات تسجيل الوصول الفردية لكل من خصائصنا الثلاثين المعروضة بوضوح على الصفحة الرئيسية للفندق المناسبة.
“لا ينطبق وقت تسجيل الوصول لاحقًا من الساعة 5 مساءً فقط على منتجعاتنا العشرة الخاصة بالخدمة الذاتية ، والتي تتضمن تجربة ضيف مختلفة وإقامة أطول. هذه الوحدات تتطلب تنظيفًا وإعدادًا أكثر شمولاً لضمان أعلى المعايير لضيوفنا.”
[ad_2]
المصدر