[ad_1]
رفعت شركة دلتا إيرلاينز دعوى قضائية يوم الجمعة ضد شركة برمجيات الأمن السيبراني CrowdStrike، مشيرة إلى انقطاع التكنولوجيا العالمي في يوليو الذي تسبب في اضطرابات الرحلات الجوية وخسارة كبيرة في أرباح شركة الطيران.
ويأتي هذا الطلب بعد أشهر فقط من تحديث البرنامج الذي تسبب في تعطل أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows، مما أثر ليس فقط على صناعة الطيران، ولكن أيضًا أدى إلى توقف البث المباشر، بل وكان له تأثيرات “محدودة” على أولمبياد باريس خلال الصيف. وقال مسؤولو دلتا إن انقطاع التيار الكهربائي كلف الشركة ما يقرب من 500 مليون دولار.
تزعم الشكوى، المرفوعة في محكمة ولاية جورجيا، أن تحديث برنامج CrowdStrikes “أجبر عملائها على إجراء تحديثات خاطئة وغير مختبرة، مما تسبب في تعطل أكثر من 8.5 مليون جهاز كمبيوتر يعمل بنظام التشغيل Microsoft Windows حول العالم”.
ويأتي التقديم أيضًا بعد أشهر من التراجع بين الشركتين.
هدد الرئيس التنفيذي لشركة دلتا إد باستيان بمقاضاة الشركة بسبب ما وصفه بالملايين من الإيرادات المفقودة وآلاف الرحلات الجوية الملغاة. ومع ذلك، قال محامي شركة البرمجيات إن المسؤولية يجب أن تكون أقل من 10 ملايين دولار.
كما اتهمت CrowdStrike شركة دلتا بتقديم “سرد مضلل” حول انقطاع التكنولوجيا. في رسالة تمت مشاركتها مع The Hill، موجهة إلى محامي دلتا ديفيد بويز، قال محامي الشركة مايكل كارلينسكي إن تهديد شركة الطيران برفع دعوى قضائية “ساهم في رواية مضللة مفادها أن شركة البرمجيات مسؤولة عن قرارات دلتا في مجال تكنولوجيا المعلومات والاستجابة للانقطاع. “
وأشار أيضًا إلى أن CrowdStrike أصيبت “بخيبة أمل كبيرة” لأن شركة دلتا اتهمت الشركة بالتصرف بشكل غير لائق، مشيرًا إلى اعتذار الشركة بعد انقطاع الخدمة.
وردًا على طلب للتعليق، قالت دلتا إن CrowdStrike “اتخذت طرقًا مختصرة”، زاعمة أن الشركة “استغلت بابًا غير مصرح به داخل” نظام مايكروسوفت.
وقالت دلتا في تقريرها: “بينما سعت CrowdStrike إلى وصف أفعالها بأنها فرص تعليمية بسيطة، فإن الواقع هو أن CrowdStrike اتخذت اختصارات، وتحايلت على الشهادات، وأنشأت واستغلت عمدًا بابًا غير مصرح به داخل نظام التشغيل Microsoft والذي نشرت من خلاله التحديث المعيب”. إفادة.
وأضافت شركة الطيران أن CrowdStrike “فشلت أيضًا في الالتزام حتى بالممارسات الأساسية المتوافقة مع معايير الصناعة فيما يتعلق بتحديثات تكنولوجيا المعلومات.”
اتصلت The Hill بـ CrowdStrike للتعليق.
ساهمت وكالة أسوشيتد برس.
[ad_2]
المصدر