[ad_1]
ابق في صدارة اتجاهات الموضة وخارجها من خلال النشرة الإخبارية الأسبوعية المجانية لتحرير نمط الحياة ابق في صدارة اتجاهات الموضة وخارجها من خلال النشرة الإخبارية الأسبوعية المجانية لتحرير نمط الحياة
أثارت امرأة جدلاً بعد أن سجلت سراً مقطع فيديو مدته تسع دقائق تظهر فيها أثناء تسريحها من وظيفتها.
شاركت بريتاني بيتش مقطع فيديو على TikTok في 12 يناير لتوثيق كيفية تسريحها من وظيفتها في Cloudflare، وهي شركة لأمن الكمبيوتر والشبكات. في بداية الفيديو الذي تبلغ مدته تسع دقائق، أشارت إلى أنها شعرت أن المحادثة قادمة، لأن “زملاءها في العمل كانوا يتلقون مكالمات عشوائية مدتها 15 دقيقة طوال اليوم”. كما حددت أن صديقتها المقربة من العمل قد تم تسريحها لمدة “30 دقيقة” قبل أن تبدأ في تسجيل تلك المكالمة.
وواصلت الإشارة، في النص الموجود فوق الفيديو، إلى أن لديها حوالي “10 دقائق لتأليف نفسها”، قبل أن يحين دورها للتسريح من عملها. استمر الفيديو بعد ذلك مع شخصين من فريق الموارد البشرية في Cloudare يقدمان نفسيهما إلى Pietsch.
كتب بيتش: “لقد تركني شخصان لم أكن أعرفهما: امرأة من قسم الموارد البشرية ومدير لم أسمع عنه من قبل”. “أردت أن أدافع عن نفسي لأنه ما الذي يجب أن أخسره؟”
بعد أن أخبر أحد العاملين في الموارد البشرية بيتش أنه بعد الانتهاء من “تقييمات الأداء لعام 2023″، أضافوا أنها “لم تلبي توقعات Cloudflare للأداء”، وكانت الشركة تقرر “الانفصال عنها”.
ثم قامت المرأة بقطع موظفة الموارد البشرية من خلال وصف بعض العمل الشاق الذي قامت به لصالح Cloudflare منذ تعيينها.
وقالت: “لذلك، بدأت في 25 أغسطس، وكنت في منحدر لمدة ثلاثة أشهر، ثم كانت ثلاثة أسابيع من شهر ديسمبر”، حيث يقيس منحدر المبيعات المدة التي يستغرقها الموظف الجديد للوصول إلى الإنتاجية الكاملة. “ثم أسبوع من عيد الميلاد ثم ها نحن ذا. وقالت: “لقد قمت بأعلى نشاط بين فريقي”.
زعمت بيتش أيضًا أنه خلال كل مقابلة فردية مع مديرها، كان يخبرها بأنها “تقوم بعمل رائع”. ومن هناك، واصلت الرد على الادعاء بأنه تم التخلي عنها بسبب أدائها في العمل.
وقالت: “لقد قمت بنشاط رائع، وعقدت اجتماعات رائعة حقًا، وأنا ألتقط المنتجات بسرعة كبيرة، وكانت الأمور تسير على ما يرام حقًا، وأقيم علاقات رائعة حقًا مع عملائي”. “ولذا فإنني لا أوافق على أن أدائي لم يكن كذلك، ولم أحقق توقعات الأداء، في حين أنني فعلت ذلك بالتأكيد.”
ثم تساءلت عن سبب عدم قيام مديرها بهذه المكالمة، مدعية أن مديرها “ليس لديه أي فكرة” عن تسريحها من عملها. طلبت بيتش مرة أخرى توضيحًا حول سبب تركها، قبل أن يخبرها مدير الموارد البشرية بأنها “ستتابع بشكل منفصل” مع الإجابة. عندما سأل بيتش ما إذا كان من الممكن الحصول على هذه الإجابة أثناء المكالمة، رفض مدير الموارد البشرية الطلب.
استمر مقطع فيديو بيتش وهي تخبر موظفي الموارد البشرية أنها رأت المكالمة قادمة، بعد أن عرفت مدى “الإحباط والانزعاج الشديد” الذي شعر به أقرانها بعد الاستغناء عنهم. ثم انتقدت العاملين في مجال الموارد البشرية بسبب قيامهم بتسريح الموظفين.
وقالت: “أعلم أنكم يا رفاق لا يجب أن تكونوا قادرين على فهم ذلك”، في إشارة إلى إحباط زملائها السابقين في العمل بشأن الوضع. “يجب أن يكون من السهل جدًا بالنسبة لك عقد هذه الاجتماعات الصغيرة التي مدتها 10 دقائق و15 دقيقة فقط. أخبر شخصًا ما أنه مطرود، مما يؤدي إلى تدمير حياته بالكامل، وهذا كل شيء دون أي تفسير. وهذا أمر صادم للغاية بالنسبة للناس، إذا كان بإمكانك تخيل ذلك”.
وشددت على أن عملية التسريح كانت “صادمة للغاية”، لأنها أعطت “طاقتها وحياتها الكاملة للوظيفة”. بعد الإشارة إلى أن الخروج من العمل دون سبب كان بمثابة “صفعة على الوجه”، قالت إحدى العاملات في مجال الموارد البشرية إنها على الرغم من أنها تفهم مشاعر بيتش، إلا أنها لا تستطيع تقديم تفسير لتسريحها من العمل.
قال موظف الموارد البشرية: “سأكون صادقًا معك، لا يوجد شيء سنقوله في هذه المكالمة في الوقت المتاح لدينا والذي سيؤدي إلى التراجع عن الطريقة التي تشعر بها على ما يرام في هذه اللحظة”. “أنا شخصيا سأفعل كل ما بوسعي لتزويدك بأكبر قدر ممكن من المعلومات المحددة بعد هذه المكالمة.”
وتأملت بيتش مرة أخرى في “الثناء المستمر” من مديريها و”الاجتماعات الرائعة” التي عقدتها، لمعالجة حيرتها بشأن سبب الاستغناء عنها. ادعت موظفة الموارد البشرية أنها على الرغم من عدم قدرتها على التحدث عما قاله مدير بيتش في السابق، فقد قالت للتو إنه “تم التخلي عنها بسبب الأداء الضعيف بناءً على تحصيلها ومؤشرات البيانات الرئيسية”.
ثم طلب مستخدم TikTok شرحًا لـ “مقاييس الأداء” تلك، قبل أن يقول موظفو الموارد البشرية إنهم لا يستطيعون الدخول في التفاصيل. ثم سألتهم إذا كانوا يدركون حقًا سبب ترك الأشخاص.
“هل تعرفون يا رفاق من تتحدثون إليه كل يوم؟ قالت: كل 10 أو 15 دقيقة. “مثل سبب السماح لهؤلاء الأشخاص بالرحيل. عندما لا تفهم حتى هذا النوع من العمل وكل ما يقدمونه… فليس من المنطقي أنكم يا رفاق لم تتمكنوا بعد من إعطائي سببًا لتركي”.
واختتم الفيديو بتأكيد مديري الموارد البشرية أنه “لا يوجد شيء يمكنهم قوله” يمكن أن يغير مشاعر بيتش، قبل أن توافق على المضي قدمًا في الخطوات التالية لعملية التسريح من العمل.
وسرعان ما انتشر مقطع فيديو بيتش على وسائل التواصل الاجتماعي، حيث حصل على أكثر من 22.8 مليون مشاهدة عند نشره على موقع X، المعروف سابقًا باسم Twitter. وفي تعليقات الفيديو على TikTok، أشاد العديد من الأشخاص بـ Pietsch لنشرها المكالمة والدفاع عن نفسها خلالها. كما انتقدوا Cloudflare للطريقة التي قاموا بتسريحها منها.
“أنا فخور بك! كتب أحدهم: “إن طرد شخص ما بسبب الأداء الضعيف وعدم القدرة على الاستشهاد بأي مقاييس للأداء هو أمر BS”.
“لقد كنت هادئًا ومحترمًا للغاية. وكتب آخر: “أعتقد أن الموارد البشرية في كل مكان ليس لديها أدنى فكرة ولا تعرف كيف يعيشون مع أنفسهم”.
وأضاف ثالث: “لقد قمت بعمل جيد في محادثة/موقف مستحيل. لقد دفعتني مصطلحاتهم التجارية الغامضة إلى الجنون. أتمنى أن تجد صاحب العمل الذي تستحقه!”
من ناحية أخرى، كان لدى بعض الأشخاص على X وجهة نظر مختلفة حول الموقف، حيث استجوبوا Pietsch لأنه قرر مشاركة المكالمة الهاتفية علنًا.
“هذا يبدو أمرًا سيئًا عند مشاهدته. متلصص بشكل غريب. وكتب أحدهم: “بعض المحادثات كان من المفترض أن تكون خاصة”، بينما أضاف آخر: “النقاط التي قدمتها كانت صحيحة، ولكن نشر هذا عبر الإنترنت يعد خطوة مهنية سيئة …”
وأضاف آخر: “الطرد من العمل أمر صعب، لكن من المهم التعامل معه بكرامة”. “إن طرد شخص ما أمر صعب أيضًا، ويتطلب التعاطف والاحترام. كارثة كاملة على كلا الجانبين هنا.
بعد أن انتشر فيديو Pietsch على نطاق واسع، توجه ماثيو برينس، الرئيس التنفيذي لشركة Cloudflare، إلى X لمناقشة تسريح العمال، مشيرًا إلى أن شركته طردت “40 مندوب مبيعات من بين أكثر من 1500” خلال الربع الأخير.
“عندما نقوم بإدارة الأداء بشكل صحيح، يمكننا في كثير من الأحيان أن نعرف في غضون 3 أشهر أو أقل من موظف المبيعات، حتى أثناء العطلات، ما إذا كان سينجح أم لا،” كتب. “للأسف، نحن لا نوظف بشكل مثالي.”
ثم حدد أن فيديو بيتش “مؤلم” بالنسبة له لمشاهدته، مشيرًا إلى “يجب أن يشارك المديرون دائمًا” في عملية تسريح موظفيهم.
“يجب أن تشارك الموارد البشرية، ولكن لا ينبغي الاستعانة بمصادر خارجية لهم، ولا ينبغي لأي موظف أن يتفاجأ بعدم أدائهم. كتب: “نحن لا نقوم بالأمر دائمًا بشكل صحيح”. “وفي بعض الأحيان، لا يستمع الموظفون ذوو الأداء الضعيف إلى التعليقات التي تلقوها قبل أن نسمح لهم بالرحيل”.
واختتم برنس المنشور بالإعراب عن أسفه بشأن كيفية التعامل مع تسريح بيتش، فكتب: “بالتأكيد لم نكن قريبين من الكمال في هذه الحالة. لكن أي منظمة سليمة تحتاج إلى الحصول على الأشخاص الذين لا يؤدون أداءً جيداً. لم يكن هذا الخطأ هنا. الخطأ لم يكن أن نكون أكثر لطفاً وإنسانية كما فعلنا”.
وقد اتصلت صحيفة “إندبندنت” ببيتش وممثل لشركة Cloudflare للتعليق.
[ad_2]
المصدر