[ad_1]
كانت منصة Franken، التي كانت في السابق وسيلة للبقاء على اتصال مع أصدقاء الكلية، الآن لا تشبه كثيرًا موقع Facebook في العام الماضي. هل لا يزال بإمكانها أن تدعي أنها ذات صلة ثقافيا؟
إعلان
ماذا حدث لك خلال العشرين سنة الماضية؟ ربما وقعت في الحب، أو تحطم قلبك، أو غيرت مدنًا أو حتى بلدانًا، أو أنجبت طفلًا أو طفلين، أو اكتشفت شغفًا جديدًا، أو تعاملت مع الاكتئاب، أو أحزنت شخصًا عزيزًا عليك.
طوال هذا الوقت، كما كنت تتغير و”تصبح”، كذلك يفعل فيسبوك.
هذا صحيح، يبلغ عمر فيسبوك الآن عقدين من الزمن. وعلى الرغم من انحدارها البطيء إلى عدم الأهمية الثقافية لدى الأجيال الشابة، إلا أنها تظل أكبر شبكة اجتماعية في العالم.
ويبلغ عدد المستخدمين اليوم أكثر من 3 مليارات مستخدم نشط شهريًا – أي ثلث سكان العالم.
لكن عمر فيسبوك بدأ يظهر، وكما هو الحال مع العديد من الأشخاص الذين قد تعرفهم، فقد انحرف عن مساره الأصلي – وهو جمع الناس معًا (مجانًا) ومساعدة الأصدقاء على البقاء على اتصال.
قم بالتمرير عبر فيسبوك اليوم وستجد منشورات أقل من أصدقائك الفعليين والمزيد من الإعلانات المدعومة التي تضايقك لشراء أشياء بحثت عنها مرة واحدة على الإنترنت، ومقالات إخبارية مزيفة مع آلاف التعليقات من منظري المؤامرة، وأصدقاء العائلة القدامى الذين يوثقون كل جانب. من حياتهم في صور ضبابية وتعليقات توضيحية محرجة.
خلال الأعوام العشرة التي أمضيتها في استخدام فيسبوك، تحول ملفي الشخصي من نسخة أقل متعة من موقع ماي سبيس، إلى مكان أعرض فيه شكواي اليومية كطالب جامعي وأنشر مئات الصور الفظيعة الملتقطة بنقطة و-. ألتقط الكاميرا، إلى أرض قاحلة رقمية حيث آخر تعليق على “الخط الزمني” الخاص بي هو عبارة عن أمنية عيد ميلاد عمرها ثلاث سنوات من زميل سابق.
لقد جعلت تاريخ ميلادي خاصًا منذ ذلك الحين، لتجنب الضغط الناتج عن الاضطرار إلى شكر العشرات من شبه الغرباء الذين يظهرون مثل الأعشاب الضارة مرة واحدة في العام. وإذا لم أكن بحاجة إلى الفيسبوك في وظيفتي، فمن المحتمل أن أكون قد حذفت ملفي الشخصي الآن.
وبينما يتراكم الغبار على ملفي الشخصي، ويحتفل فيسبوك بالذكرى السنوية العشرين لتأسيسه، أتساءل: هل ما زال بإمكان شبكة التواصل الاجتماعي أن تدعي أنها ذات صلة ثقافية؟
ظاهرة عالمية
لم يكن فيسبوك أول شبكة اجتماعية بأي حال من الأحوال، لكنه كان أول من انتشر عبر الحدود والأجيال مثل الفيروس، فغير طريقة تفاعل الناس مع بعضهم البعض، وتنظيم الحركات الاجتماعية واستهلاك الأخبار.
ومع تويتر، أصبح وسيلة للتغيير الاجتماعي، مما أثار محادثة أدت إلى حركات مثل الربيع العربي، واحتلال وول ستريت، وهجوم عام 2023 على الكونجرس البرازيلي.
وجد المؤسس مارك زوكربيرج، الذي أنشأ فيسبوك عندما كان طالبًا جامعيًا يبلغ من العمر 19 عامًا، نفسه فجأة في قلب نقاش حول حدود حرية التعبير، وسط انتقادات متزايدة بأن فيسبوك لم يفعل ما يكفي لمعالجة المعلومات المضللة والانتهاكات. خطاب الكراهية.
ولا يزال المنظمون في الولايات المتحدة والاتحاد الأوروبي يلاحقون زوكربيرج بشأن قضية المعلومات الخاطئة، التي ازدهرت على الموقع خلال جائحة فيروس كورونا. بموجب قانون الخدمات الرقمية الجديد للاتحاد الأوروبي، تتولى شركة Meta مسؤولية مراقبة وإزالة المعلومات الخاطئة والمحتوى غير القانوني على منصاتها.
أما بالنسبة لمهمة فيسبوك، فقد قام زوكربيرج بتوسيع وظائف المنصة للحفاظ على نموذج عمل قابل للتطبيق، مع إعطاء الأولوية لعائدات الإعلانات وجمع البيانات على التفاعل الحقيقي للمستخدم.
في عام 2019، قام زوكربيرج بتغيير شعار المنصة من “إنه مجاني وسيظل كذلك دائمًا” إلى “إنه سريع وسهل”، مما مهد الطريق لنموذج الاشتراك المدفوع الجديد الخالي من الإعلانات من فيسبوك. وبعد ذلك بعامين، أعاد تسمية الشركة الأم لفيسبوك إلى “ميتا” حيث راهن بشكل كبير على أبحاث ميتافيرس.
كما قام أيضًا بزيادة محتوى الفيديو على Facebook وInstagram (وهو أيضًا علامة تجارية Meta)، وأضاف سوق Facebook، حيث يمكن للأشخاص شراء وبيع العناصر، ووسع إمكانات المراسلة مع تطوير Messenger والاستحواذ على WhatsApp.
لا تشبه منصة Franken الآن سوى القليل جدًا من منصة Facebook في العام الماضي، حيث إنها تجمع ميزات من مواقع التواصل الاجتماعي الشهيرة الأخرى مثل Reddit وTikTok وTwitter وSnapchat.
قاعدة مستخدمين قديمة، وانتشار عالمي متزايد
ربما لا يزال فيسبوك يمثل حجر الزاوية في أي حملة تسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، لكن قاعدة مستخدميه تتقدم في السن.
إعلان
لا يزال جيل الألفية يفضل التطبيق، على الرغم من انخفاض عدد مستخدمي جيل الألفية – وجد استطلاع عام 2022 أن 69% منهم يفضلون استخدام فيسبوك على وسائل التواصل الاجتماعي الأخرى، بانخفاض من 75% في عام 2021.
تعتبر الأجيال الشابة أقل جذبًا لفيسبوك، حيث يقول 37% فقط من مستخدمي الجيل Z أنهم نشطون على فيسبوك، مقارنة بـ 65% من مستخدمي الجيل Z الذين يقولون إنهم على TikTok.
وفي حين أن هذه مشكلة حقيقية للغاية بالنسبة للشركة، وقد أثارت تصريحات مفادها أن “فيسبوك قد مات”، إلا أن أحدث أرقام المستخدمين في بداية شهر فبراير تشير إلى أي شيء غير ذلك.
في كل يوم، يقوم 2.11 مليار شخص بتسجيل الدخول إلى موقع فيسبوك، أي بزيادة قدرها 6% خلال عام واحد. لكن ثلاثة أرباع هؤلاء المستخدمين اليوميين هم من خارج الولايات المتحدة وكندا وأوروبا.
لذا، فبينما يفقد فيسبوك مستخدميه في أوروبا ويشهد تباطؤ النمو في الولايات المتحدة وكندا، فإنه يكتسب عشرات الملايين من المستخدمين في جميع أنحاء العالم. أكبر سوق لفيسبوك هو الهند، مع 315 مليون مستخدم.
إعلان
تتغير أيضًا الطريقة التي يستخدم بها الأشخاص فيسبوك، حيث تتكيف مع الخوارزمية الجديدة للمنصة التي تركز على المحتوى سريع الانتشار أكثر من الصداقات.
كتب توم أليسون، مدير فيسبوك، في بيان صحفي في مارس الماضي، أعلن فيه عن نظام جديد للذكاء الاصطناعي: “كان هناك تحول في العامين الماضيين مع قدوم الأشخاص إلى فيسبوك للترفيه أكثر، أو اكتشاف شيء جديد أو رؤية ما يحدث في العالم”. ميزة الاكتشاف بالطاقة.
وأوضحت أليسون: “في السابق، ربما تتم دعوتك إلى مجموعة (فيسبوك) من قبل صديق، ابحث عن مجموعة بناءً على حاجة أو اهتمام معين”. “باستخدام الذكاء الاصطناعي للعثور على محتوى المجموعة العامة بناءً على اهتماماتك، يمكننا الآن أن نعرض لك محتوى وثيق الصلة من المجموعات العامة في خلاصتك – دون الحاجة إلى إجراء أي بحث أو الاعتماد على الكلام الشفهي للكشف عن المجموعة.”
يبدو أن رؤية أليسون لمستقبل فيسبوك ليست الصداقة. على الأقل ليس مع البشر.
يبدو أن مستقبل فيسبوك، في الوقت الحالي، مدفوع بالخوارزميات التي ستظهر لك المزيد مما تريد رؤيته. إنها استراتيجية جيدة لحث الأشخاص على البقاء على المنصة، ولكنها أيضًا خطوة للأمام نحو تقسيم المستخدمين إلى غرف صدى منسقة وتحيزات مختارة ذاتيًا.
إعلان
من المحتمل أن يستغرق الأمر أقل من 20 عامًا لرؤية تأثيرات استراتيجية فيسبوك الجديدة القائمة على الذكاء الاصطناعي على سلوك المستخدم ومعتقداته.
ولكن من يدري أين سيكون العالم بحلول ذلك الوقت؟ أو كم عدد النكسات والانتصارات التي سنعيشها جميعًا بينما تستمر ملفاتنا الشخصية على Facebook في جمع الغبار في علامات تبويب المتصفح المنسية منذ فترة طويلة والتي نسينا إغلاقها.
[ad_2]
المصدر