[ad_1]
يظهر شعار Temu في هذا الرسم التوضيحي الذي تم التقاطه في 22 أغسطس 2024. دادو روفيك / رويترز
أطلق الاتحاد الأوروبي تحقيقًا رسميًا يوم الخميس 31 أكتوبر، في منصة التجارة الإلكترونية التي أسستها الصين Temu للاشتباه في أن الموقع لا يفعل الكثير لوقف بيع المنتجات غير القانونية، في تحقيق قد يؤدي إلى غرامات كبيرة.
يتمتع Temu بشعبية كبيرة في الاتحاد الأوروبي على الرغم من دخوله سوق القارة في العام الماضي فقط، ولديه في المتوسط حوالي 92 مليون مستخدم نشط شهريًا في الكتلة.
وقالت المفوضية الأوروبية، وهي هيئة الرقابة الرقمية القوية في الاتحاد الأوروبي، إن التحقيق سينظر أيضًا في المخاطر الناجمة عن “التصميم الذي قد يسبب الإدمان” للمنصة والذي يمكن أن يكون له “عواقب سلبية” على “السلامة الجسدية والعقلية” للمستخدمين.
اقرأ المزيد المشتركون فقط نجحت شركة Temu في تصدير نموذج مبيعاتها عبر الإنترنت ذو الخصومات الكبيرة إلى خارج الصين
يتم إطلاق التحقيق بموجب قانون ضخم يعرف باسم قانون الخدمات الرقمية (DSA) الذي يجبر أكبر شركات التكنولوجيا في العالم على بذل المزيد من الجهد لحماية المستهلكين الأوروبيين عبر الإنترنت. وقالت مارجريت فيستاجر، رئيسة التكنولوجيا في الاتحاد الأوروبي، في بيان: “نريد التأكد من امتثال Temu لقانون الخدمات الرقمية. ولا سيما ضمان أن المنتجات المباعة على منصتها تلبي معايير الاتحاد الأوروبي ولا تضر المستهلكين”.
يريد الاتحاد الأوروبي معرفة المزيد عن الأنظمة التي تطبقها Temu “للحد من بيع” المنتجات غير القانونية بالإضافة إلى كيفية تقييد المنصة “لظهورها مرة أخرى”.
وسيتعين على Temu أيضًا توضيح الإجراءات التي تتخذها لمعالجة أي مخاطر من خدمتها، بما في ذلك برامج المكافآت الشبيهة بالألعاب. وقالت تيمو إنها ستتعاون مع الاتحاد الأوروبي. وقال متحدث باسم Temu: “تأخذ Temu التزاماتها بموجب DSA على محمل الجد، وتستثمر باستمرار لتعزيز نظام الامتثال لدينا وحماية مصالح المستهلك على منصتنا”. وقال المتحدث في بيان: “سنتعاون بشكل كامل مع الجهات التنظيمية لدعم هدفنا المشترك المتمثل في توفير سوق آمنة وموثوقة للمستهلكين”.
تحقيقات متعددة
وقالت المفوضية إن تحقيق الاتحاد الأوروبي سينظر أيضًا في أنظمة Temu وكيف توصي المستخدمين بالمحتوى والمنتجات وكذلك ما إذا كانت المنصة تمتثل للالتزام بمنح الباحثين إمكانية الوصول إلى بيانات Temu المتاحة للعامة.
سيتعين على Temu أيضًا تقديم مزيد من التفاصيل حول “معلمات” أنظمة التوصية الخاصة بها، والتي تستخدمها المنصات لدفع محتوى أكثر تخصيصًا. وشدد الاتحاد الأوروبي على أن “بدء الإجراءات الرسمية لا يشكل حكما مسبقا على نتائجه” وأنه لا يوجد موعد نهائي لاستكمال التحقيق.
خدمة الشركاء
تعلم اللغة الفرنسية مع Gymglish
بفضل الدرس اليومي والقصة الأصلية والتصحيح الشخصي في 15 دقيقة يوميًا.
حاول مجانا
تعد Temu من بين 25 منصة إلكترونية “كبيرة جدًا” يجب أن تمتثل لقانون الخدمات الرقمية وإلا ستواجه غرامات قد تصل إلى ستة بالمائة من مبيعاتها العالمية، أو حتى فرض حظر على الانتهاكات الخطيرة والمتكررة.
قراءة المزيد المشتركون فقط أزياء فائقة السرعة: “AliExpress وShein وTemu عالقون في معركة الجمارك”
تشمل منصات التسوق الأخرى التي يجب أن تمتثل لـ DSA شركة التجزئة الصينية عبر الإنترنت AliExpress، والعملاق الأمريكي أمازون، وشركة Shein الصينية.
استهدفت تحقيقات DSA الأخرى موقع AliExpress، ومنصة التواصل الاجتماعي X، المملوكة لملياردير التكنولوجيا Elon Musk والتي كان يُطلق عليها اسم Twitter، بالإضافة إلى Facebook وInstagram المملوكتين لشركة Meta.
إعادة استخدام هذا المحتوى
[ad_2]
المصدر