[ad_1]
يساعدنا دعمك في سرد القصة. اكتشف المزيدإغلاق
باعتباري مراسلكم في البيت الأبيض، فإنني أطرح الأسئلة الصعبة وأسعى للحصول على الإجابات المهمة.
بفضل دعمكم، أصبح بإمكاني أن أكون حاضراً في القاعة، وأن أطالب بالشفافية والمساءلة. وبدون مساهماتكم، لم نكن لنتمكن من الحصول على الموارد اللازمة لتحدي أصحاب السلطة.
تبرعك يجعل من الممكن لنا الاستمرار في القيام بهذا العمل المهم، وإبقائك على اطلاع بكل خطوة على الطريق إلى انتخابات نوفمبر
أندرو فينبيرج
مراسل البيت الأبيض
كان المصطافون الذين يسافرون على متن طائرات شركة إيزي جيت من هامبشاير إلى مايوركا يهبطون في أقصى شمال فرنسا بدلاً من ذلك – لأن الطائرة لم تتمكن من حمل ما يكفي من الوقود للوصول إلى الجزيرة الإسبانية.
كان من المقرر أن تغادر الرحلة رقم 7292 من ساوثهامبتون في الساعة 9.10 صباحًا يوم الاثنين 2 سبتمبر في رحلة مدتها أكثر من ساعتين إلى بالما.
لكن الطائرة كانت محملة بشكل كبير لدرجة أنها لم تتمكن من ملء خزاناتها بما يكفي للوصول إلى مايوركا ضمن هوامش الأمان الطبيعية.
تم مؤخراً توسيع مدرج مطار ساوثهامبتون للسماح بمزيد من الرحلات الجوية خلال العطلات. ولكن في هذه المناسبة لم تتمكن طائرة إيرباص A319 من حمل حمولتها من الركاب والأمتعة بالإضافة إلى الوقود الكافي لرحلة مسافتها 800 ميل إلى بالما مع الإقلاع بأمان ضمن حدود المدرج.
وقال أحد الركاب لصحيفة الإندبندنت: “قيل لنا إنه سيتعين عليهم إما رفض 20 راكبًا أو التوقف للتزود بالوقود على طول الطريق”.
إن تقليص وزن الركاب وأمتعتهم من شأنه أن يسمح لطاقم الطائرة بأخذ ما يكفي من الوقود. ولكن إلى جانب تعطل خططهم، فإن هذا من شأنه أن يتسبب في تكاليف تعويضات قدرها 4400 جنيه إسترليني، فضلاً عن تكاليف إضافية لنقل المصطافين إلى جاتويك على متن رحلات بديلة.
اختار القبطان التزود بالوقود.
ومن الواضح أن مواقع التزود بالوقود ستكون إما مدينة نانت في غرب فرنسا أو مطار شارل ديغول في باريس ــ وكلاهما يبعد أقل من 300 ميل وفي الاتجاه العام الصحيح لمدينة بالما.
ولكن بدلاً من التوجه جنوباً نحو أشعة الشمس، وجد الركاب أنفسهم متجهين شرقاً إلى ليل – أكبر مدينة في أقصى شمال فرنسا.
أقلعت الطائرة متأخرة قليلاً وهبطت في ليل بعد رحلة استغرقت 45 دقيقة في الاتجاه الخاطئ. وظل الركاب على متن الطائرة طوال فترة إقامتهم على الأرض في المطار الفرنسي.
وبدأوا أخيرا في التوجه جنوبا بعد الظهر بقليل، في الوقت الذي كان من المفترض أن يصلوا فيه إلى بالما.
بلغ إجمالي التأخير 90 دقيقة، وهو ما يعني أن الركاب غير قادرين على المطالبة بالتعويض.
وقال متحدث باسم شركة إيزي جيت: “تم تحويل الرحلة EJU7292 من ساوثهامبتون إلى بالما في 2 سبتمبر إلى ليل للحصول على وقود إضافي للامتثال لقيود الوزن في ساوثهامبتون.
“يتعين على الطيارين دائمًا مراعاة عوامل مختلفة لضمان أن يكون وزن الطائرة وتوازنها صحيحين بما يتماشى مع إجراءات السلامة مثل الطقس وطول المدرج. وبمجرد أخذ المزيد من الوقود في ليل، والتي تم اختيارها بسبب توفر الموقف وموارد الموظفين، استمرت الرحلة إلى بالما.
“إن سلامة ورفاهية عملائنا هي أولويتنا القصوى ونحن نأسف للإزعاج الذي تسبب فيه هذا الأمر.”
[ad_2]
المصدر