إيطاليا تتخذ إجراءات صارمة ضد التقييمات المزيفة للفنادق والمطاعم بقانون جديد صارم

إيطاليا تتخذ إجراءات صارمة ضد التقييمات المزيفة للفنادق والمطاعم بقانون جديد صارم

[ad_1]


دعمكم يساعدنا على رواية القصة

من الحقوق الإنجابية إلى تغير المناخ إلى شركات التكنولوجيا الكبرى، تتواجد صحيفة The Independent على أرض الواقع أثناء تطور القصة. سواء أكان الأمر يتعلق بالتحقيق في الشؤون المالية للجنة العمل السياسي المؤيدة لترامب التابعة لإيلون ماسك أو إنتاج أحدث فيلم وثائقي لدينا بعنوان “الكلمة”، والذي يسلط الضوء على النساء الأمريكيات اللاتي يناضلن من أجل الحقوق الإنجابية، فإننا نعلم مدى أهمية تحليل الحقائق من المراسلة.

وفي مثل هذه اللحظة الحرجة من تاريخ الولايات المتحدة، نحتاج إلى مراسلين على الأرض. تبرعك يسمح لنا بمواصلة إرسال الصحفيين للتحدث إلى جانبي القصة.

تحظى صحيفة “إندبندنت” بثقة الأميركيين عبر الطيف السياسي بأكمله. وعلى عكس العديد من المنافذ الإخبارية الأخرى عالية الجودة، فإننا نختار عدم استبعاد الأمريكيين من تقاريرنا وتحليلاتنا من خلال نظام حظر الاشتراك غير المدفوع. نحن نؤمن بأن الصحافة الجيدة يجب أن تكون متاحة للجميع، وأن يدفع ثمنها أولئك الذين يستطيعون تحمل تكاليفها.

دعمكم يصنع الفارق. اقرأ المزيد

تسعى السلطات الإيطالية إلى اتخاذ إجراءات صارمة ضد المراجعات المزيفة والمدفوعة الثمن المنشورة عبر الإنترنت في محاولة لحماية الشركات وتقديم تقييمات جديرة بالثقة للسياح والعملاء.

تم الإعلان عن مشروع قانون يوم الثلاثاء، إذا وافق عليه البرلمان الإيطالي، فإنه سيتطلب من أي شخص يكتب مراجعة عبر الإنترنت تقديم هوية يمكن التحقق منها بالإضافة إلى دليل على أنهم زاروا المكان الذي يعلقون عليه.

ويأتي هذا الاقتراح كمحاولة للحفاظ على المنافسة داخل قطاع السياحة والضيافة عادلة وشفافة. تعتبر المراجعات المزيفة غير قانونية بالفعل في إيطاليا، لكن تنظيم هذه الممارسة يمثل تحديًا.

قالت وزارة الشركات الإيطالية إن المراجعات المزيفة أو التي تم التلاعب بها لشركات مثل الفنادق والمطاعم أثرت على ما يتراوح بين 6% و30% من إيراداتها، حسبما ذكرت صحيفة الغارديان.

ينص مشروع القانون على أنه يجب نشر المراجعات خلال أسبوعين من الزيارة، ويجب أن تتضمن فقط المعلومات والتفاصيل ذات الصلة.

إذا ثبت أن التقييمات كاذبة أو مضى عليها أكثر من عامين ولم تعد ذات صلة، فيمكن إزالة المقالات المكتوبة بناءً على طلب الشركة.

من غير الواضح من الذي يقرر ما الذي يشكل مراجعة زائفة، ولكن سيكون الأمر متروكًا لهيئة مراقبة مكافحة الاحتكار الإيطالية لتسليم الغرامات، حسبما أفاد المنفذ. المراجعات التي يتم دفع ثمنها أو رعايتها ستكون أيضًا غير قانونية.

وقالت دانييلا سانتانشي، وزيرة السياحة الإيطالية: “يمثل اليوم خطوة مهمة لحماية أعمالنا”.

“المراجعات، التي ستكون صادقة بالفعل بفضل هذا التدخل التنظيمي، تعد أساسية لنجاح الشركات وثقة المستهلكين والسياح.”

في حين أن بعض جماعات الضغط قد رحبت بمشروع القانون، إلا أن البعض الآخر يشعر بالقلق من أن جعل كتابة المراجعة ممارسة مناهضة للمجهول سيؤدي إلى انخفاض عدد المراجعات المنشورة حول الشركات.

وقال ميشيل كاروس، رئيس جمعية المستهلكين Federconsumatori، لرويترز: “المراجعات المزيفة تمثل مشكلة للمنافسة العادلة بين الشركات لأنها يمكن أن يكون لها تأثير كبير على المبيعات، كما أنها مشكلة بالنسبة للمستهلكين الذين يمكن تضليلهم”.

وأضاف: “المشكلة بحاجة إلى معالجة”. “من الصعب القيام بذلك بالطريقة الصحيحة، لكنني واثق من أننا نستطيع تحقيق ذلك خلال المناقشة البرلمانية.”

لمزيد من أخبار ونصائح السفر، استمع إلى بودكاست سيمون كالدر

[ad_2]

المصدر