[ad_1]
وجدت هيئة مراقبة حماية البيانات الفرنسية أن ممارسات عملاق التكنولوجيا تنتهك حقوق العمال، مما أدى إلى تغريم أمازون مبلغًا ضخمًا قدره 32 مليون يورو.
إعلان
وقالت وكالة حماية البيانات الفرنسية CNIL، إن شركة Amazon France Logistique، التي تدير مستودعات الشركة في فرنسا، أنشأت “نظامًا شديد التدخل لمراقبة نشاط وأداء الموظفين”.
وتأتي هذه النتيجة في أعقاب تحقيق تم إطلاقه في عام 2019 بعد شكوى من العمال تم الإبلاغ عنها لاحقًا في وسائل الإعلام.
وفرضت الوكالة الدولية للطاقة CNIL غرامة على الشركة قدرها 32 مليون يورو، أي ما يعادل حوالي 3% من إيراداتها السنوية التي وصلت إلى 1.1 مليار يورو في عام 2021. وتوظف شركة Amazon France Logistique حوالي 20 ألف موظف في فرنسا.
هذه الممارسة وصفت بأنها غير قانونية
وقالت الهيئة الرقابية إن شركة أمازون الفرنسية وضعت ماسحات ضوئية لعمالها، لتوثيق الوقت الحقيقي الذي يستغرقه تنفيذ مهام معينة.
وهذا يعني أنه في مواقف معينة، من المحتمل أن يضطر الموظفون الذين تتم مراقبتهم بواسطة الماسحات الضوئية إلى تبرير فترات الراحة التي كانوا يأخذونها.
طريقة أخرى للمراقبة نظرت إلى الوقت الذي يستغرقه العمال لفحص جودة المقالات، مع تحديد الهدف عند نافذة لا تقل عن 1.25 ثانية.
إذا انخفض الوقت المخصص عن الحد الأدنى، اعتبرت أمازون الشيك غير كاف.
ووجدت الهيئة الرقابية أيضًا أن ممارسات أمازون انتهكت اللائحة العامة لحماية البيانات في الاتحاد الأوروبي (GDPR) والتي تفرض قواعد صارمة على الشركات للحصول على موافقة بشأن كيفية استخدام المعلومات الشخصية.
واعتبرت CNIL أنه من المبالغة أن تحتفظ أمازون بجميع البيانات التي جمعها النظام لجميع الموظفين والعمال المؤقتين لمدة 31 يومًا.
تحتفظ أمازون بالحق في الاستئناف
وردا على القرار، قالت أمازون في بيان إنها “تختلف بشدة مع استنتاجات CNIL التي هي غير صحيحة في الواقع”، مضيفة أنها تحتفظ بالحق في الاستئناف.
وقالت أمازون إن استخدام أنظمة إدارة المستودعات هو ممارسة صناعية قياسية وأن أنظمتها تمتثل للوائح الأوروبية والفرنسية المعمول بها.
وأشار عملاق التكنولوجيا أيضًا إلى أنه عمل بشكل بناء مع CNIL طوال الإجراء للرد على الأسئلة المطروحة.
وتشتهر شركة التكنولوجيا العملاقة بمعاييرها الصارمة في عالم التجارة الإلكترونية، حيث تطلب من العمال توصيل الطرود خلال 24 ساعة.
وتقول أمازون إن مثل هذه الكفاءة ستكون مستحيلة دون استخدام الماسحات الضوئية، حيث تهدف إلى نقل عشرات الآلاف من العناصر باستمرار مع ضمان الحد الأدنى من معايير الجودة.
وهذه ليست المرة الأولى التي تواجه فيها أمازون رد فعل عنيفًا خطيرًا في فرنسا. أوقفت شركة التكنولوجيا العملاقة في عام 2020 جميع أنشطتها مؤقتًا في البلاد بعد أن وجدت محكمة فرنسية أنها لم تفعل ما يكفي لحماية عمالها من فيروس Covid-19.
[ad_2]
المصدر