[ad_1]
كانت الساعة قد تجاوزت العاشرة مساءً بقليل عندما تم الاتصال بأحمد* من قبل مركز تشغيل الشبكات في شركة الاتصالات الفلسطينية (بالتل). كان هذا هو الأسبوع الثالث من الهجوم الإسرائيلي على غزة، وانقطع التيار الكهربائي عن مركز البيانات الرئيسي في حي الشيخ رضوان بمدينة غزة، مما هدد بقطع جميع الاتصالات في المنطقة.
وللتحقق من المركز، يتعين على كهربائي شركة PalTel أن يشق طريقه عبر المدينة أثناء القصف الجوي الإسرائيلي المكثف، مما يعرض حياته للخطر. لكنه لم يتردد. وأوقف سيارة إسعاف عابرة، على أمل أن توفر له درجة من الأمان من الهجمات الإسرائيلية.
“لقد أخبرت السائق أنه إذا لم أتمكن من إصلاح المولد، فلن يتمكن الأشخاص مثله من الوصول إلى المدنيين المصابين. وقال أحمد: “نحن لسنا أفضل ولا أقل أهمية من الطاقم الطبي – مكالمة هاتفية يمكن أن تنقذ الأرواح”.
وبمجرد وصوله إلى المركز، بدأ أحمد بالعمل. وبحلول الساعة الثانية صباحًا، كان قد أصلح المولد، مما سمح لشبكة الاتصالات بمواصلة العمل. وقرر البقاء في المبنى حتى الفجر، حيث كان يتسلل حول الأنقاض المتساقطة للتو ليعود إلى منزله خلال فترة هدوء القصف الإسرائيلي.
“الحمد لله أن عائلتي كانت بخير وعشت لأرى يومًا آخر. هذا هو عملي وحياتي. قال: “أفعل هذا كل يوم”.
أصبحت قصة أحمد روتينية تقريبًا بين موظفي شركة بالتل البالغ عددهم 750 موظفًا في غزة، والذين، على الرغم من أنهم يعيشون تحت وطأة القصف والتشريد والموت، يخاطرون بحياتهم وأطرافهم للحفاظ على تشغيل شبكة الاتصالات.
لقد كانت تكلفة إبقاء غزة متصلة بالإنترنت مرتفعة. قُتل ما لا يقل عن خمسة من موظفي شركة بالتل في غزة في الهجمات الإسرائيلية، بينما فقد العديد من الموظفين الآخرين أفرادًا من عائلاتهم، بما في ذلك زوجاتهم وأطفالهم.
مهندس يعمل في مركز بيانات الشيخ رضوان في مدينة غزة قبل أسبوعين (Courtesy of PalTel)
سمير*، أحد الموظفين الذين قُتلوا، أمضى 10 ساعات في نقل الوقود بين أبراج البيانات قبل العودة إلى منزله. وبعد 15 دقيقة فقط، قُتل سمير وشقيقه في غارة جوية إسرائيلية على المبنى الذي يسكنان فيه.
وقال العاملون في المجال الإنساني والصحفيون إن تشغيل شبكات الاتصالات في غزة ضروري لخدمات الإنقاذ ولتوثيق واقع الظروف على الأرض للعالم الخارجي.
لقد قُتل أكثر من 13 ألف فلسطيني في الهجمات الإسرائيلية على غزة منذ السابع من أكتوبر/تشرين الأول. وأثارت مقاطع الفيديو التي تظهر أفراد عائلات يائسين وأفراد الدفاع المدني وهم يحفرون بين أنقاض المباني المدمرة لإنقاذ المدنيين المحاصرين تحتها، الصدمة والرعب في جميع أنحاء العالم.
الاستعداد للحرب
وفي اليوم الأول من هجومها على غزة في 7 أكتوبر/تشرين الأول، قطعت إسرائيل الكهرباء عن القطاع. وعلى الرغم من انقطاع الكهرباء والقصف المستمر، ظلت شبكة الاتصالات في غزة تعمل لمدة ستة أسابيع تقريبًا.
وقال الرئيس التنفيذي لشركة بالتل إن السبب في ذلك هو أن الشركة كانت تستعد للحرب منذ “أكثر من 15 عامًا”، مع تضمين حالات الطوارئ في بنيتها التحتية في غزة في كل خطوة.
لقد واجهنا الكثير من الحوادث المختلفة خلال الحروب السابقة. وقال الرئيس التنفيذي عبد المجيد ملحم لقناة الجزيرة: “نحن نقدم حماية أكثر من أي مشغل آخر”.
تم بناء شبكة بالتل في غزة أثناء الحصار الذي فرضته إسرائيل على القطاع، الأمر الذي يتطلب موافقة السلطات الإسرائيلية على كل قطعة من المعدات قبل دخول غزة، مما يجعل الإصلاحات صعبة.
لقد أدت الحروب المتكررة على غزة وحملات القصف المتكررة من قبل إسرائيل إلى تدمير البنية التحتية المدنية، لذا، من أجل الاستعداد لصراع مستدام مثل الصراع الحالي، تم بناء شبكة الاتصالات بشكل لا مثيل له.
رسالة دعم لأهل غزة نشرتها شركة بالتل على حسابها X. وجاء في نصها: “غزة تفتخر وستعيش حتى يتحقق الحلم” (بالتل عبر إكس)
في حين أن معظم شبكات الاتصالات تدفن كابلاتها على عمق 60 سم (حوالي 2 قدم) تحت الأرض، فإن شركة PalTel تدفن كابلاتها حتى عمق 8 أمتار (26 قدمًا). وفي حال قطع الإسرائيليون الكهرباء، فإن مراكز البيانات التابعة لها في غزة لديها أيضًا ثلاث طبقات من التكرار: المولدات والألواح الشمسية والبطاريات.
كما طورت الشركة بروتوكولات طوارئ لتوجيه العمال عن بعد من الضفة الغربية المحتلة، وإذا جعلت الاتصالات المقطوعة ذلك مستحيلاً، فسيتم تمكين الموظفين في غزة من التصرف بشكل مستقل.
وعلى الرغم من كل التكرارات والاستعدادات، فإن الحجم الهائل للتفجيرات خلال الأسابيع الماضية ما زال يشل الشبكة. تم قطع اتصال حوالي 70 بالمائة من شبكة الهاتف المحمول. أصبحت الألواح الشمسية عديمة الفائدة في الغالب إما بسبب تدميرها في الهجمات أو تغطيتها بالغبار والحطام.
كما أن طبيعة الصراع التي لا هوادة فيها تلقي بثقلها على الموظفين، الذين يلاحقهم الخطر من منازلهم إلى الميدان.
تم استدعاء ربيع*، وهو فني ألياف بصرية، لإصلاح كابل على بعد أمتار قليلة من الحدود في 15 أكتوبر/تشرين الأول. وقبل الذهاب، كان عليه أن يقدم قائمة شاملة بأسماء فريق الإصلاح ولون سياراتهم وأرقام التسجيل إلى فريق الإصلاح. الإسرائيليون، لأن «الخطأ قد يكون مميتاً».
وبينما كان ربيع وفريقه يعملون لمدة ساعتين لإصلاح الكابل، اختلط طنين طائرة بدون طيار فوقه وأصوات القصف مع صوت الحفار الخاص بهم.
“أي خطوة خاطئة قد تعني استهدافنا. لا أستطيع أن أشرح لزوجتي وأولادي لماذا أفعل ذلك أو لماذا أتطوع بالخروج أثناء الحرب. وقال: “شركتي لا تلزمني، ولكن إذا كان هناك من يستطيع القيام بذلك، فيجب أن يكون أنا”.
يراقب الموظفون في الضفة الغربية زملائهم في غزة من بعيد بفارغ الصبر، ويترددون في أن يطلبوا منهم فحص المعدات المتضررة، لعلمهم أن رحلة إصلاح بسيطة قد تكلفهم حياتهم.
الموظفون في غزة ليسوا ملزمين بالذهاب إلى الميدان، ولكن معظمهم كانوا حريصين على التطوع على الرغم من المخاطر.
“من الصعب جداً أن أتصل بزملائي الذين يتعرضون للقصف وأطلب منهم الخروج. يقول محمد*، وهو عامل في مركز تشغيل الشبكات في الضفة الغربية: “أشعر بالخوف إذا أصيب أحدهم فلن أسامح نفسي أبدًا”.
يتطلب دور محمد في المركز منه مراقبة المشاكل في الشبكة، ومطالبة العمال بالتطوع لإصلاحها والبقاء معهم عبر الهاتف لتقديم ملاحظاتهم حول الإصلاحات. المكالمات تثير الأعصاب، ويريد محمد والعامل في غزة أن يتم حل الزيارة الميدانية في أسرع وقت ممكن.
“لا أستطيع أن أتخيل كيف يتمتع هؤلاء الناس بالشجاعة للخروج. ربما لو كنت هناك، لن أفعل ذلك. قال محمد: “لا أعرف إذا كنت سأفعل ذلك”.
تحت رحمة إسرائيل
وبغض النظر عن عمق الأمتار التي يحفرونها أو عدد الألواح الشمسية التي يقومون بتركيبها، فإن اتصالات غزة بالعالم الخارجي تعتمد في نهاية المطاف على الإسرائيليين.
شاركت شركة PalTel في حملة لإبقاء غزة متصلة بشبكات الاتصالات هذا الشهر (PalTel via X)
وتمر الكابلات التي تربط غزة بالعالم الخارجي عبر إسرائيل، وقد قامت الدولة في مناسبتين على الأقل بقطع الاتصالات الدولية عن القطاع عمدًا.
“من الواضح بالنسبة لنا أنه تم قطعه بقرار. وقال ملحم: “ما يثبت ذلك هو أننا لم نفعل أي شيء لاستعادته”.
وتفرض إسرائيل أيضا قيودا على وصول الوقود إلى غزة، مما يسمح بدخول كمية صغيرة منه يوم الجمعة بعد أسابيع من الضغوط من الولايات المتحدة.
وأعلنت إسرائيل، التي وصفتها الجماعات الإنسانية بأنها “قطرة في دلو”، أنه سيتم السماح بدخول 120 ألف لتر (31700 جالون) من الوقود إلى المنطقة كل يومين لاستخدامها في المستشفيات والمخابز وغيرها من الخدمات الأساسية.
وستحصل شركة PalTel أيضًا على 20 ألف لتر (5283 جالونًا) من الوقود كل يومين لمولداتها.
وكانت الشركة قد أعلنت، الخميس، أنها ستدخل في انقطاع كامل للاتصالات بسبب نفاد مخزونها من الوقود لأول مرة خلال الحرب الحالية.
ووفقاً لمأمون فارس، مدير الدعم المؤسسي في شركة بالتل، فإن كمية الـ 20 ألف لتر المقدمة “يجب أن تكون كافية لتشغيل جزء جيد من الشبكة”.
ومع ذلك، ستظل شبكة الاتصالات في غزة تحت رحمة إسرائيل إذا قررت قطع إمدادات الوقود أو خدمات الشبكة التي تمر عبر أراضيها.
وبدون القدرة على التواصل، فإن الوضع السيئ أصلاً في غزة لن يؤدي إلا إلى المزيد من التدهور.
وقال ملحم: “لا تستطيع سيارات الإسعاف ولا خدمات الطوارئ ولا الدفاع المدني أو المنظمات الإنسانية العمل دون اتصالات”.
*تم تغيير الأسماء حفاظاً على سلامة الأفراد.
[ad_2]
المصدر