[ad_1]
اشترك في البريد الإلكتروني المجاني للسفر لـ Simon Calder للحصول على مشورة الخبراء وخصومات لتوفير المال Simon Calder على البريد الإلكتروني Simon Calder’s Travel’s Travel
يقول السائقون في جميع أنحاء إنجلترا إنهم يتم إرسالهم طلبات تصل إلى 170 جنيهًا إسترلينيًا من شركات وقوف السيارات الخاصة بسبب الآلات المعيبة.
يقول أحد الناشطين إن “الآلاف” من الناس تأثروا.
وصف وزير النقل هايدي ألكساندر القضية بأنها “مشكلة يجب معالجتها” ، في حين دعا RAC إلى إعادة تقديم مدونة سلوك مدعومة من الحكومة.
تتطلب العديد من مواقف السيارات من المستخدمين إدخال تسجيل سياراتهم عند شراء تذكرة من جهاز.
من المفترض أن تمنعهم من إرسال PCN عندما يتم اكتشاف سيارتهم بواسطة كاميرات التعرف على لوحة الأرقام التلقائية (ANPR).
ولكن كانت هناك العديد من حالات السائقين الذين يصرون على دخولهم تسجيلهم بشكل صحيح ولكنهم لا يزالون يتلقون PCN.
كان لكل منهما استئنافًا أوليًا ، على الرغم من تقديم صورة لتذكرة ، مما يدل على تسجيل تسجيل غير صحيح.
فتح الصورة في المعرض
تذاكر وقوف السيارات الصادرة عن الشركات الخاصة في بريطانيا. انظر قصة نقل القصة. الرسوم البيانية PA الرسم البياني. يتوفر إصدار قابل للتحرير من هذا الرسم إذا لزم الأمر. يرجى الاتصال بـ graphics@pamediagroup.com. محظور إلى 0001 الثلاثاء 22 أبريل (سلك السلطة الفلسطينية)
تلقى Matt Chambers ، وهو مالك أعمال يبلغ من العمر 35 عامًا ، 100 جنيه إسترليني من PCN من مواقف Excel بعد استخدام موقف للسيارات في Worksop ، Nottinghamshire ، في فبراير.
قال: “يقولون إنني سجلت فقط الرسالة ب لوحة الأرقام الخاصة بي.
“هذا ليس صحيحًا. أنا مصحّد على وضع لوحة الأرقام بالكامل لأنني استخدمت موقف السيارات هذا عدة مرات من قبل ، وهي نفس العملية بالضبط في كل مرة.
“أنا أعرف كيفية استخدام الجهاز.”
قال إنه يواصل تحدي PCN ، لكن “في بعض الأحيان يكون من الأسهل الدفع لمجرد جعلهم يختفيون” على الرغم من “لم أفعل شيئًا خاطئًا”.
عانى الشيف المتقاعد لي روجرز ، 67 عامًا ، من مشكلة مماثلة.
حصل على PCN من مواقف السيارات في Euro بعد استخدام موقف للسيارات في Rye ، East Sussex ، في أغسطس من العام الماضي ، وأدرك لاحقًا أن التذكرة التي اشتراها لديها رقم واحد فقط من تسجيله مطبوع عليه.
قال: “لم أقف هناك وأفتاح في الرقم الأول فقط.
“لقد واجهت مئات الآخرين نفس المشكلة.”
وقال إنه أخبر مواقف السيارات في أوروبا أنه “يحب أن يذهب إلى المحكمة” بسبب هذه القضية لأنهم يعلمون أنني دفعت “.
وأضاف أن شريكه يشعر “بخوف من أن يأتي شخص ما يطرق الباب”.
تم إرسال Mary Hawken ، 79 ، PCN بعد استخدام موقف للسيارات في Praa Sands ، كورنوال ، في يوليو 2024.
قالت: “لقد لاحظت أن WK لم يطبع (على تذكرتي) لكنني اعتقدت ، لقد حصلت على إيصال على أي حال ، وبقية التسجيل على ذلك ، لذلك هذا جيد.
“بعد أسبوع كان لدي PCN. فكرت ، أنا لا أدفع ذلك ، يمكنك أن تأخذني إلى المحكمة.
“أنا أدفع دينيًا مقابل مواقف السيارات. لن أتعرض للتخويف في هذا.”
وصلت المبلغ المطلوب إلى 170 جنيهًا إسترلينيًا ، حتى تم إسقاط القضية بعد أربعة أيام من الاتصال بها ، أندرو جورج ، الذي تدخل نيابة عنها.
ما تحتاجه لمعرفة التذاكر يسبب الغضب والإحباط بين السائقين. هنا ، تجيب وكالة الأنباء على 10 أسئلة رئيسية عنها.
– ما هي أنواع تذاكر وقوف السيارات المختلفة؟
يتم إصدار إشعارات رسوم وقوف السيارات من قبل الشركات الخاصة ، في حين أن إشعارات تهمة العقوبة تصدر من قبل المجالس.
– كيف يمكنني تحديد الفرق؟
غالبًا ما يتميز كلاهما صندوقًا أصفر مع كتابة أسود وحدود سوداء.
تحتاج إلى قراءة الكتابة بعناية لتخليهم عن بعضها البعض.
– ما هو تأثيرها؟
تتمتع المجالس بسلطة السائقين الذين يقومون بالرضا ، لكن الشركات الخاصة لا تفعل ذلك.
هذا هو السبب في أن إشعارات رسوم العقوبة هي غرامات ولكن إشعارات رسوم وقوف السيارات هي مطالب أو فواتير مقابل المال.
– ما هي إشعارات رسوم وقوف السيارات الصادرة؟
يصدر مشغلو وقوف السيارات تذاكر من خلال المطالبة بالسائق الذي انتهك مصطلح تعاقدي لاستخدام موقف السيارات.
يمكن أن يشمل ذلك الفشل في الدخول في تسجيلهم على جهاز ، أو عدم الدفع في غضون وقت معين بعد الوصول ، أو البقاء لفترة طويلة.
– كم هي إشعارات رسوم وقوف السيارات؟
يتم تغطيتها في 100 جنيه إسترليني. تقدم الشركات عمومًا خصومات للدفع السريع.
– ما الذي يجب أن أفعله أولاً إذا تلقيت تذكرة وقوف السيارات أعتقد أنها غير عادلة؟
توجد العديد من الأدلة الشاملة عبر الإنترنت مع نصيحة حول كيفية تحدي إشعار التهمة أو إشعار تهمة وقوف السيارات ، مثل خبير توفير الأموال في RAC ومستهلك.
اقرأ هؤلاء قبل فعل أي شيء.
– ماذا لو كانت التذكرة من شركة خاصة؟
تحقق مما إذا كانت عضوًا في هيئة تجارية ، لأن ذلك سيحدد إجراءاتك التالية.
– ما هو الدليل الذي يجب أن أحصل عليه؟
يمكن أن يساعد التقاط صور من المشهد مثل اللافتات الفقيرة أو آلات الدفع المكسورة في قضيتك.
احتفظ أيضًا بمثابة دليل على التخفيف من الظروف مثل إيصال من شركة استرداد إذا انهارت سيارتك وأجبرك على البقاء في موقف السيارات لفترة أطول من المخطط.
– من يمكنني أن أشكو؟
إذا كنت قد تلقيت إشعارًا لاقتران السيارات ، فحاول الاتصال بمالك الأرض مثل بائع التجزئة أو المستشفى لسؤالهم عما إذا كان بإمكانهم الترتيب لإلغاءه.
إذا لم يكن ذلك غير ناجح ، ففكر في رفع الأمر مع النائب الخاص بك.
– ماذا يحدث إذا تجاهلت إشعار تهمة وقوف السيارات؟
يجوز لبعض المشغلين أخذ القضية إلى محكمة المقاطعة.
يحذر RAC من أن تصنيف الائتمان للسائقين سيتأثر إذا فشلوا في الدفاع عن مطالبة وتلقي حكم لا يدفعونه.
قد يحاول المحضرين أيضًا الاستيلاء على الممتلكات الخاصة بك.
كان هناك أيضًا دليل على وجود مواقف مماثلة تتعلق بمواقف السيارات في ليسترشاير وسومرست وغرب يوركشاير.
تقوم الناشطة ليندا إيجان بالبحث في القضية لمدة عقد من الزمان بعد تلقي PCN التي شعرت أنها “غير مستحقة”.
إنها تساعد السائقين الذين ينضمون إلى مجموعة Facebook تسمى تذاكر وقوف السيارات الخاصة – المساعدة والمشورة ، والتي تضم 47000 عضو.
وعندما سئلت عن عدد الأشخاص في المملكة المتحدة التي تعتقد أنهم تم إرسالهم التذاكر بسبب الآلات المعيبة ، أجابت: “حرفيًا الآلاف”.
قالت: “لدينا PCNs غير العادلة التي تم إصدارها للناس ببساطة لأن الجهاز لم يعمل بشكل صحيح.
“إنه عمل قذر تمامًا. إنه خطأ فقط.”
قالت السيدة إيجان إن معظم أخطاء الماكينة تتضمن “مفاتيح لزجة” – عندما لا يتم تسجيل الأزرار التي يتم الضغط عليها بشكل صحيح – أو الأجهزة التي “تشجعك على الدفع” قبل إدخال التسجيل الكامل.
وادعت أن الآلات الأخيرة “تم إعدادها لفخ الأشخاص” ، حيث تقبل الدفع حتى لو تم إدخال الرسالة الأولى فقط من التسجيل.
قال رئيس السياسة في RAC ، سيمون ويليامز: “للأسف ، من الواضح بشكل كبير من العديد من الأمثلة على أن بعض شركات وقوف السيارات تطالب بشكل خاطئ” غرامات “من السائقين الذين دفعوا بشكل شرعي للمتنزه.
“سواء كانت آلة دفع معيبة تسجل تسجيل المركبات الخاطئة أو خطأ بريء في لوحة الأرقام الخاصة بهم ، لا ينبغي على هؤلاء الأشخاص دفع إشعارات رسوم وقوف السيارات بقيمة 100 جنيه إسترليني.
“يبدو أن العديد من الحالات غير مبررة تمامًا ويجب إلقاؤها في الاستئناف ، لكن للأسف فهي في كثير من الأحيان.
“نحتاج بشدة إلى الحكومة لتقديم قواعد الممارسة الخاصة لوقوف السيارات لجلب التدقيق الذي تمس الحاجة إليه إلى القطاع.”
تلقى مشروع قانون لتمكين تقديم قانون مدعوم من الحكومة لشركات وقوف السيارات الخاصة بالموافقة الملكية بموجب الحكومة المحافظة في مارس 2019.
تم سحب القانون في يونيو 2022 بعد تحدي قانوني من قبل شركات وقوف السيارات.
وشملت النصف على الحد الأقصى على التذاكر لمعظم جرائم وقوف السيارات إلى 50 جنيهًا إسترلينيًا ، مما يخلق نظامًا أكثر عدلاً من الاستئناف وحظر استخدام اللغة العدوانية على PCNs.
دعت السيدة ألكساندر إلى شركات وقوف السيارات الخاصة إلى إجراء “تحسن كبير” في الطريقة التي تتعامل بها مع الجمهور.
وحثتهم على القيام بـ “أشياء بسيطة” مثل “آلات ومعدات تعمل” ، والاتصال بدلاً من تقديم “عناوين لا يوجد أحد الرسائل من”.
وتابعت السيدة ألكساندر: “تعمل الحكومة على مدونة الممارسة لأننا ندرك أننا بحاجة إلى زيادة المعايير في صناعة وقوف السيارات الخاصة.
“تجربة الناس ليست جيدة بما يكفي في الوقت الحالي.
“أنا أعمل مع زملاء في وزارة الإسكان والمجتمعات والحكومة المحلية على هذا ، وأقبل أن هذه مشكلة يجب معالجتها”.
تحليل البيانات الحكومية من قبل PA و Actoring Research Charity ، وجدت مؤسسة RAC في نوفمبر من العام الماضي أن أكثر من 41000 PCNs تم إرسالها إلى السائقين في بريطانيا كل يوم.
متحدث باسم هيئة التجارة ، رفضت جمعية وقوف السيارات البريطانية الرد على مطالبات الآلات المعيبة ، لكنها قالت إن شخصًا يتلقى رسومًا لوقوف السيارات يعتقدون أنه تم إصداره عن طريق الخطأ يجب أن يتصل أولاً بمشغل وقوف السيارات وتقديم “جميع المعلومات التي ستكون ذات صلة بالاستئناف”.
لم تقدم Excel Parking رداً ، في حين أن مواقف السيارات في Euro لم تستجب لطلبات التعليق.
[ad_2]
المصدر